三井住友銀行のインターン体験記

私が最も力を入れて取り組んだことは、〇〇での活動だ。〇〇で優勝するという目標を掲げ、周囲を巻き込みながら、2つのことに取り組んだ。1つ目はサポートのための仕事を洗い出し、役割分担をして取り組むことだ。2つ目は活気ある雰囲気作りを行うことだ。このような取り組みの結果、レギュラーは試合に集中できるようになり、試合中の雰囲気も良くなった。そして最終的には〇〇で優勝することができた。

インターンシップでは、法人に対してどのようにサービスを提供し、関係性を気づいているのかを学びたい。
　銀行営業には、個人向けのものと法人向けの両方がある。個人向けでは、1対1を中心にコミュニケーションを図ることができるが、法人向けでは、コミュニケーションをとる相手と決済者が異なっているなどし、意思疎通が上手くいかないこともあるはずである。そのような法人向けならではの苦難ややりがいを感じたい。

家庭教師で不登校の高校3年生の生徒を担当し、合格に導いたことです。
最初は勉強に全く向き合ってもらうことが出来ませんでした。
そこで、実体験から勉強に取り組めない原因は自信がないからだと考えました。自信を付けるためには、成功体験の積み重ねが必要であると考え、毎日電話で単語テストを行い、日々の成長を認識させました。
結果、7ヶ月で偏差値を29伸ばし、合格に導くことができました。

顧客の信頼を得ることが、リテール営業においては最も重要だと学んだ。そのためにはヒアリング内容が重要であり、どういった角度から質問するか、どの話題から話を広げるかといった部分がポイントとなってくるため、傾聴力やコミュニケーションスキルが必要な職種だと学んだ。

会社としては、グループの総合力や連携にを大切にしていることが分かった。人事の方は学生にも営業行員にも終始タメ口で話していた。営業の成績を残すため、案件を勝ち取る情熱に満ちた熱血系の行員が多いと感じた。

法人営業に興味があり、働くイメージを具体化させたいからです。私は家庭教師の経験から、誰かをサポートし、成長実感や信頼を得られるやりがいを知りました。そのため金銭面のサポートを通して、長期的に企業の成長へ貢献できる法人営業に魅力を感じており、自分の働くイメージを持ちたいと考えます。中でも業界トップの利益を誇る貴行のインターンシップだからこそ、現代の銀行に求められる役割や必要な考え方も学びたいです。

〇〇サークルの団体戦キャプテンとしてチームの戦力を強化した。チームの過半数を占める初心者の能力の底上げが必要だと考えた。初心者の能力を向上させるためには実践練習よりも、基礎練習が優先度が高いと考え、基礎練習中心の練習計画を作成した。実際に練習メニューを考えていく上で、仲間のニーズを反映させた有意義な練習を行うべく、選手全員と個別面談を行い彼らの課題を聞き、それを踏まえた練習メニューを作成した。

企業の経営と発展のために金融業が欠かせないという事実がある一方で、具体的に多様な企業が存在するなか、企業の課題解決に向けて金融の方面からどのようなアプローチができるのかを実地に学びたい。発生する問題やリスクにどのように対処し、どのように企業を支え社会に新しい価値をもたらしていくのか体感することで、社会の中心に立ち臨機応変に価値創出を担う改革者としての視野を得、人間としての成長を図りたい。

法人営業の大変さと業務の多様さ、やりがいを少なからず感じることができた。経営課題を抱える企業の経営戦略を与えられた情報をもとに考え提案するグループワークを行ったが、銀行としては融資のみならず株式の取引・管理、海外市場への進出、フィナンシャルアドバイザリーなど多くの点でサポートするノウハウがあり、銀行の事業領域の多様さと社会的意義の大きさを改めて実感した。

メガバンクが新規事業を考えて、実際に行員を送り込んだり、融資することは今までの銀行の在り方から、より進んでいると感じた。昨今は窓口業務を減らしているメガバンクが多いが、どこも融資業務に力を入れ、ベンチャー企業の後押しをする可能性が高いと思う。

社員の方々はベンチャーにいるような自由な雰囲気と、頭の良さを感じた。また、働き方もとても働く時とそうで無い時でオンオフ分けられていると感じた。会社自体も銀行という感じよりも、ベンチャーに近い風通しの良さが魅力的である。

やはり銀行がそもそもどういう仕事をしているかの基本的な知識は頭に入れて、地銀、ネット銀行などの情報も調べておくべきである。また、会社のホームページを見たり、ネットニュースを見て最近のトレンドを把握するべきだ。

最初に20分ほど資料を読み込む時間が与えられた。そののちに自分の考える本社設置場所を提示したうえで議論が始まった。

一点目は，銀行ならではのデータがどう活かされているかを理解するとともに，今まで学んだプログラミングスキルやデータ解析学を業務でどれほど活かせるかを把握するためである．近年フィンテックの流れから，銀行は大きな転換期を迎える中で，データを扱った新事業は必須であると考えている．二点目は，貴社の社風を知るためである．インターンシップを通じて貴社の社員の方と交流することで，貴社で働く自分をイメージしたい．

学生時代に力を入れたことを教えて下さい．,文系の私でも分かるようにあなたの研究内容を完結に教えてください．,クオンツではなくなぜデジタライゼーション？

○サークルの新入生数を過去最高数の39名にした。私のサークルは年々規模が縮小していたことが課題でこれを解決するために皆が当事者意識を持つ事が大事だと考えた。皆を広報担当、企画担当、コーチ担当の3つに割り振り当事者意識を持てるようにし各担当の責任者と毎週会議を行い各々が主体的に活動できる担当に調整した。そして今まで以上に信頼関係を築くことでスムーズに新入生を勧誘することができ上記の結果となった。

ベンチャー企業の長期インターンで営業に注力しました。
新年会などの宴会を開催したい利用者に対し、LINEで提携飲食店を紹介するサービスです。
予約に至ると飲食店側から成約手数料を頂けるのですが、成約率が30%と低迷していました。
利用者のニーズを把握できていないと考え、依頼に対する聞き取りを強化しました。
例えば、重視している事や避けて欲しい点の深掘りです。
結果成約率は30％から70%となりました。

・資料読み込み10分ディスカッション30分発表なし
・社員1人：学生6人
・テーマ「あるメーカーが新しいオフィスの移転先として、AかBで迷っている、外部コンサルタントとして資料をもとにどちらがふさわしいか議論せよ」

サッカーサークルの活動です。一部リーグに昇格するためには一体感が必要だと考え、会員の帰属意識を向上させるために30本以上の動画を作成しました。初めは参加人数も変わらず戦績も奮わなかったため動画作りのやる気維持に苦労しました。しかしそんな時こそ継続すべきだと考え、例年より動画の本数を増やしました。その結果、普段参加できない人でも帰属意識を持つことができ、一体感が増して一部に昇格することができました。

ワーク1ではあまり評価をしているような雰囲気は見受けられなかったが、ワーク2では、社員の方も増え、社員の方にヒアリングを行うので、質問の質については見られていたと思う。

動機は二つあります。一つ目は、日本の経済発展に貢献している業務を体験できると考えたからです。日本の経済を動かしている企業を、金銭的な面で銀行が支えていることを知りました。そこで、日本の経済基盤を支え、発展に貢献している業務を体験したいと思いました。二つ目は、先述した塾のアルバイトです。信頼関係を築いて結果を出せたことにやりがいを感じ、これは顧客と信頼関係を築くことが重要な銀行業務にも当てはまると考えたからです。

金融の業界はたった一つの業務では成り立たないということ。ひとりひとり違った業務をこなしていたが、やりがいをそれぞれ感じていたようだった。たてよこななめの関係性も良好そうにみえて、人間関係が良いと仕事も楽しそうだと思えた。

窓口で対応しているだけのイメージだったが、お客様窓口が閉鎖されたあともエゲツないほど業務をこなしていたので、びっくりした。
社員の対応は、右も左もわからない私に優しく丁寧に教えてくれた。とても良い印象。

少しでも興味がある企業の説明会や、インターンシップに参加すべき。少しインターンシップに行く企業理念や、社風を理解してから参加すべきだと思う。あとは、競争意識は持たないこと。楽しく過ごすことが大事です。

体育会の部活の憧れの大会でレギュラーで戦えたことです。仲間から本気で応援されたり、仲間を本気で応援できたことは私の中の貴重な財産になっています。1年目はイレギュラーで悔しかったですが、来年は絶対レギュラーになる、と精神的にも体力的にも苦しい時期を乗り越えて、仲間でありながらライバルでもあるチームメイトと切磋琢磨し、目標の舞台に立てました。特に、準優勝という結果も残せました。

私は父が銀行員だということもあり、以前から様々な企業を財政面から支えることができる金融業界に興味を持っているから。また、インターンシップで、銀行における実際の業務内容や必要なスキルを学び、社員の方々や他のインターンシップ生と切磋琢磨することで、自身の論理的思考力やコミュニケーション能力を磨きたいと考えるから。。

制限時間30分
最初に資料を読み込む時間が5分与えられる。
6人班でまず個々がどちらの土地を選んだかを言い合う。
30分間かけてグループで合意形成を図り移転先を決定する。
全体への発表時間は設けられていなかった。

ゼミにおいて合宿係を務めていたので、合宿日程や参加人数の調整、エンターテイメント企画について、様々な調整過程を経て合宿を成功させたこと。

時間配分は忘れてしまったが、社員さんが進行に大きくかかわる。まず資料を読み込み、本社の場所（2択）について、自らの推薦する場所を選ぶ。その後、自らの推薦する場所を発表し、議論を続ける。議論においては推薦した理由を述べ、議論がある程度まとまったらもう一度シンキングタイムをとる。その後議論を続け、結論を出す。

最初に自分の立場を一斉に示す。
最後にグループの意見がどちらか示す必要があったが、発表の必要はなかった。

私は3年間アルバイトに注力しています。私の担当店舗ではオーダー製品があり、プレゼントを購入するお客様が多いです。よくお勧めを聞かれますが、当初私は売れ筋の商品しか答えられませんでした。そこでより喜んでもらうため、相手の話から1人1人に合わせた商品を提案することでお褒めの言葉や感謝の手紙を頂くようになりました。ここから、期待を超える対応をすることで感動が生まれることを学びました。

資料を読み込み、またそれぞれ役割が与えられ、各役割で目指すことが書かれていたので、それに沿って行った。