三井住友海上火災保険の秋冬インターン体験記(総合職)_No.13645

〇〇のアルバイトでの経験です。
〇〇名ほどの対応を行う△△として業務を行う中で、〇〇の難しさに気づきました。
理由は〇〇や△△が考えられました。
そこでモチベーションを上げる方法はないかと検討し、月に一度、品質の高い上位〇名に休憩チケットを配布する取り組みを行いました。
3か月この取り組みを行った結果、クライアントから過去最高評価を頂き、良い対応を心がけようと従業員の方にも奮闘して頂いたことにより、〇〇率も3か月前に比べ1.2倍増加となりました。
相手の立場に立ち行動ができるという自分の長所を活かし、〇〇の立場に立って試行錯誤したことが、結果としてお客様やクライアントにとっても良い結果をもたらすことができ、自信にも繋がりました。

ある程度の文字数があったため、具体的な数値や役職名を用い分かりやすい文章になるよう心がけました。
また内容についても、社会に出てから働く姿を想像していただきやすいようにアルバイトについてのガクチカを選びました。

とにかく早く解き進めることが重要だと感じます。
回答に時間を要す問題もありますが、ある程度考えてわからなければ飛ばすなど、時間の使い方に気をつけていました。

市販の問題集を何度も解く。

ESの内容が重視されていたのではないかと感じます。
テストはあまり見られていないように思いました。