野村総合研究所（NRI）の夏インターン体験記(経営コンサルタント)_No.25251

経営戦略コンサルタントの視点から、ビジネスにおける実践的な思考やアプローチを体感、吸収したい。大学で統計学や行動経済学を学ぶ中で、戦略などの意思決定の手法やDXを通じた制度設計が、社会全体の行動様式に与える影響の重要性を実感し、それらを通した社会貢献をしたい。NRIの強みである問題の発見から解決までの一貫した支援の全体像に触れ、課題の構造化・解決に向けた実践的な手法を学びたい。

中高生に向けて受験の情報を提供するホームページの運用だ。リーダーとして企画から添削、SEO対策などの業務を一貫して行った。PV数を1年で2.5倍の120万回にする目標を立てた。インプレッション数が減少しクリック率の減少や閲覧時間が鈍化していた課題があり、早急に伸び率の改善を必要としていたからだ。過去の記事や競合の予備校の記事について、クリック率、検索順位といったデータを定量的に分析したり、コメントを定性的に分析したりした。後者について、多様な視点から検討することで、多くのニーズを発見できると考え、提案フォームの作成やランキング制度の導入など、他のメンバーの参加しやすい環境を整えた。メンバーから出たいくつかの施策を慎重に検討し、冒頭の文章を工夫し、早期離脱を防止することや、効果的なメタディスクリプションの導入を行った。結果的に一年間でPV数を125万回にまで成長させられた。

スカラ(4845)について。
売上高が拡大する一方、利益率が低下する課題に見舞われている。M＆Aや事業領域の拡大に伴い、販管費が膨張し、顧客1人当たりの利益が縮小しているためだと分析した。また、業務の複雑化も人員コスト増に拍車をかけている。WEBマーケティングやSEO支援など広がりつつある各事業領域をユニットとして分権化し、収益管理と意思決定を行う組織体制へ移行することが有効である。育成コストを減らせるほか、現場レベルでの専門性の強化や属人化の防止が見込まれる。将来的には、成長性や売上高利益率を評価軸として用いて、事業ポートフォリオを再評価し、経営資源を高収益の事業領域に優先的に配分することで、財務効率の向上と競争優位性を創出を実現できる。また、AIやDX投資によって業務オペレーションを標準化・自動化し、限られた人員でも対応可能な基盤を整備すべきである。

論点を意識し、論理構造を明快にすることを特に注意した。特定の企業の分析では、課題を網羅的に洗い出し、1:1で対応できる解決策をダイレクトに書くことを意識した。

条件を常に整理する自分なりの手法を身に着けておくと良い。

有名なSPIの対策問題集やYouTubeの模擬問題を確認した。YouTubeの場合、リアルな画面の再現などがありおすすめ。

学生時代に力を入れたことを端的に話してください。,深堀 その中で最も大変だったことは,深堀 SEO対策の概要をもう少し詳しく。

ESで書いた企業の経営問題を教えてください。,深堀 まずはその課題の対策方法を教えてください。,深堀 事業ユニットに分けるというが、どのように分類すると効果が最も現れるのか。,深堀 何年後に効果が出始めるのか。

口外禁止だが、この世から〇〇か××が消えるならどちらが良いか、というテーマ

前提として〇〇や××の言葉の定義を確認し、定量的・定性的に評価できる事項を探った。その後、評価軸に基づいて重み付けをして選択した。代表者1名がプレゼン。かなりまじめな雰囲気だが、FB時には社員の方がリラックスした感じでしゃべってくださり、柔らかい雰囲気でクロージングした。

議論の展開を見据えて、議論の発散すべきタイミングは意見を促し、収束するべきタイミングはまとめることを促すなど、全体を見据えた発言ができると良い。

論理性と安定したコミュニケーションの2つが欠かせないと考えている。2次面接では、論理構造やそれを他者に伝える力について試験官が言及されていた。日頃から論理的に喋れているのか、違和感がないのかなどは確認しておく必要がある。

風呂場で模擬面接をしてみること。家族がいる前ではなかなか声を出して面接練習できないが、風呂場ならば声を出して練習できる。

面接指導員に抑揚をつけることの大切さを教えていただいた。面接の中で自分が何にフォーカスを当てているのかをはっきりとさせられるかららしい。