マイナビのインターン体験記

アパレル店でのアルバイトにて顧客満足度の向上（月間クレーム件数を3分の1に減少）に注力したことです。私の店舗では、コロナウイルス感染拡大後、月間クレーム件数が基準値の3倍以上に増加するという課題がありました。そこで、お客様アンケートの結果より接客中の笑顔に問題があると考えた私は、社員の方と協力し、マスク越しでも伝わる笑顔を意識することを全スタッフに積極的に共有することにしました。その施策として全スタッフで“笑顔の練習会”を定期的に行いました。その結果、接客対応でのクレーム件数は基準値以下に減少し、顧客満足度の向上に寄与することができました。この経験を通じ、小さな改善が大きな成果に繋がることを学びました。

私が貴社のインターンシップ参加を希望する理由は2点あります。1点目に貴社について、
深く知りたいと思ったからです。就活生や企業に寄り添い支援を行なっている貴社でどのような方が活躍しているのかという人材面や
働く環境について知りたいと考えました。2点目にインターンシップの内容にとても魅力を感じたからです。私はインターンシップを選ぶ際に、自分自身が成長できるかどうかという点を大切にしています。貴社のインターンシップを通して、課題解決力や傾聴力が身に付くとてもいい機会になると考えました。また、広告営業についてもより深く知りことができると感じました。

メールでの案内。
インターンシップを終えて、就職活動やマイナビでの働き方を採用担当者に聞くことができる。
選考要素はないのではないかと考える。

会社についてより深く理解できました。経営資源、採用活動の分類、新卒採用のビジネスモデル、就職情報事業部の詳細、自社製品の紹介、業務プロセスについて説明していただきました。グループワークでは現場でのヒアリングや信頼関係の重要性を学びました。

会社説明からグループワークの説明まで、とても丁寧な対応でした。インターンシップ後も何度か面談がありましたが、質問に対して的確な回答をしてくださりました。インターンシップで理解しきれなかった仕事内容や、職場の雰囲気を教えていただきました。

実際の業務内容を経験し、働くイメージが湧きました。自分が思っているよりもヒアリングは難しく、時間が足りなかったです。企業様との信頼関係を築き、適切な提案をすることで採用の課題を解決するという流れがよくわかりました。

会社・社員ともに非常に和やかな雰囲気でした。また、インターンの説明が非常に分かりやすく、インターンの時間を節約するために事前に動画を見てもらうという取り組みをするといったところから、さすが大企業と思いました。

私が貴社のインターンシップ参加を希望する理由は2点あります。1点目に貴社について、深く知りたいと思ったからです。
就活生や企業に寄り添い支援を行なっている貴社でどのような方が活躍しているのかという人材面や働く環境について知りたいと考えました。2点目にインターンシップの内容にとても魅力を感じたからです。私はインターンシップを選ぶ際に、自分自身が成長できるかどうかという点を大切にしています。貴社のインターンシップを通して、課題解決力や傾聴力が身に付くとてもいい機会になると考えました。また、広告営業についてもより深く知りことができると感じました。

貴社のビジョンに強く共感し、営業スキルを学びたいと思ったからだ。時代の変化やニーズに応じた新たなビジネスを展開することで、挑戦に恐れない姿勢に魅力を感じました。その中で、自分のやり方で責任をもって仕事を行っている貴社でこそ学べるものがあると思いました。私は飲食店のアルバイトで働く際、常に相手目線で考えてきました。相手との信頼関係が築くことで、「今日も来たよ」と何度も足を運んでくださる人が増えやりがいを感じました。この経験で培った、「常に相手の立場になって考える」姿勢を生かして裁量権の大きい貴社で活躍したいと考えています。そこで、現状に満足せず向上心を持ってインターンシップに取り組みたいです。

広報における企画において、何が重要視されるのか、それをどのように解決していくのかを学ぶことができた。これは、広報だけでなく全ての業務においても当てはまるものであり、他のインターンでも活用できるものばかりであった。

学生へのサービスという事業内容からも、普段から学生と接している社員の方が多く、学生とのコミュニケーションの取り方をわかっていた。また、会社全体の雰囲気も大変和やかであり、インターン中常にリラックスして臨むことができた。

営業職は辛いだけだと思っていたが、どうすればこの商品を買って頂けるか、この人が本当に必要としている物は何なのかをしっかり考えることで、営業職はただ商品を売るのではなく、相手が一番必要としているモノを見つけることが大切だと学んだ。

インターンシップ後に人事の方と1対1の面談に招待されたり、参加者限定の企業理解セミナーに呼ばれたりした。

200名規模のオールラウンドサークルで幹部を務めた経験だ。今年度は感染症拡大の影響で「赤字が続いたこと」と「参加率が低いこと」という課題に初めて直面し、利益を重視した運営に傾いていた。しかし私は活動の質を高めて満足度を向上させることを最優先に考え、次の2つの施策を行った。1つ目に、メンバーに対して作成したアンケートで「サークルに期待することや入った目的」を把握し、幹部に共有して活動に反映した。2つ目に、活動の2カ月前には幹部会議を開き、入念に計画を立てるとともに適材適所に役割分担を行うことで活動の質を高めた。その結果、活動参加率は2倍に向上し黒字化を果たした。

私はテニスサークルにてSNS運用に取り組んだ。コロナ禍によりＳＮＳにて練習参加者を募集した。ＳＮＳでの募集となると大規模サークルに練習参加者が集中し、自分たちのような中規模サークルには厳しい状況であった。私はどのサークルが良いのかわからないから安心な大規模サークルに参加すると考えた。そこで私たちのサークル独自の魅力を伝えた。具体的にはサークルの時間外での個人の遊び、テニスの様子をアップした。サークル員の仲の良さを伝えるためである。その結果50人以上の新入生が練習に参加し、目標を大幅に上回る30人以上の新入生からの入会希望が来た。この経験からターゲットを定め、そのニーズに応じる力が身に付きました。

私は将来求職者と企業の最高のマッチングを生み出す人材業界で働きたいと考えているため、貴社のインターンシップを志望しました。
私はテニスサークルの新歓活動に取り組みました。そこではSNSの運用に力を入れました。自分達の欲しい新入生のイメージを明確にし、その子達がどのような情報を求めているかまたどのように伝えるのが効果的かを考える過程でクライアントの課題やニーズについて考える求人広告営業に興味を持ちました。
よって貴社のインターンシップではグループワークを通じて課題発見力と課題解決能力を身に着けたいです。

とにかく人柄重視。実際の社員も学歴はあまり高くない人が多いため、人柄の条件さえ満たせば、インターンシップに参加でるし、リクルーター面談のお声もかかるだろうと思う。

コンテンツを選ぶ際に色々な条件を考えて比較しなければいけないので、条件を整理すること、そこから条件に照らし合わせて選択することの大切さを学びました。また、ヒアリングの際に、聞くことを決めるために重要な点を考えるコツも学びました。

会社は綺麗なビルで清潔感がありました。社員の方の雰囲気も大変良く、課題についてもアドバイスをくれました。質疑応答の時間もありましたが、その後も個別の質問にこころよく答えてくれるなど優しい人が多い印象です。

マイナビのインターンは選考がないので非常におすすめです。早い時期から会社のことについて知ることができます。インターンでは実践的な経験をさせてもらえるので、そのために状況を整理する力など身につけておいても良いと思います。

所属している陸上ホッケー部において、体育会未経験からマネージャーリーダーに就任できたことです。入部当初は仕事が遅く、先輩方に叱られてばかりの日々を送っていましたが幹部になった時に、マネージャーリーダーになりたいという強い思いがありました。その目標を常に掲げ続け、結果として周囲からの推薦により現在では、マネージャーリーダーとして尽力しています。

・3人兄弟の長男として生まれる。
・小学校を通して、先生から落ち着きのない児童と見られていた。高学年では外遊びよりも図書館で読書をすることが多かった。6年生の時、立候補し図書委員会委員長になった。
・中学校入学し吹奏楽部に入部。トロンボーンと恩師に出会う。人生で初めて恋人ができた。大きな喧嘩をした。自覚していないいじめにあった。音楽を共に語れる親友ができた。3年生の時に、部長に選ばれ「大同団結」という目標を仲間と共に掲げた。生徒会活動を真面目に行う姿などを理由に、代議員の副議長に任命された。
・家から離れたくて、1時間かかる高校に入学。吹奏楽班に入班した。ルーム長に立候補した。同期の男子3人と友達になった。2年生、同期の女の子たちのおかげで、口が良くなり、性格が変わった。3年生、長野県代表で全国総合文化祭に参加し、ドラムメジャーを担当した。第一志望の大学に向けて努力するが、落大。もっと勉強しなかった過去の自分を悔やんだ。
・大学生になり、「後悔しない人生を」というのをモットーに、さまざまなことに挑戦しようと決め生活を始める。人生で初めて運動部に入部した。ジャズを始めた。他大学の演奏会に参加した。今まで興味なかった、アパレルのアルバイトを始めた。千葉と長野の周りを一周した。ロボットスクールの講師になった。高校の親友たちとオンラインシェアハウスを始めた。アルバイト先の店舗のモデル活動を始めた。

このインターンが初めてだったため社会に出て働く意味、心構えなども知ることができた。また営業のイメージもこのインターンを通じて落とし込むことができた。また営業などは個人の目標のみならず、チームでも大切で達成することも大切だと改めて学んだ。

凄く活気に溢れた社員の方が多く、ガツガツ営業するイメージそのままだった。また、意見をたくさん出した人、チームを引っ張った人などはフィールドバックで高く評価されており、積極性と行動力がなによりも大切な社風だと改めて感じた。

このインターンは初期のインターン経験としてとても良いものだと思います。特に人材系のスピード感ある社風は経験するのとしないことでかなり変わってくると思うので人材業界希望の人は受けて損はないと思います。また受け身ではなく積極的にグループワークなどに取り組み、自分から学ぶ意欲を見せることが大切だと思いました。

人材業界は商材や値段の幅が広く、提案が難しいと感じた。
また、人材業界は同業他社にも同じ依頼をすることができ、お客様に合った提案ができなければ仕事を受注できないため、どれだけお客様にヒアリングができるかが重要だと感じた。

夏のインターンで、インターンになれていない学生も多いのにワークの説明もほとんどなく、グループ分けされたあとも戸惑う学生がいた。2日目になると参加していた学生が数名減っていた。学生のことを考えているようには感じられなかった。