ES
提出締切時期 | 2023年7月中旬 |
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マクドナルドでバイトリーダーとして新人育成に注力したことである。店舗の長年の課題は半年未満の新人の定着率が低いことだった。「私が教育指導担当になったからには従業員にも楽しんで働いてほしい」との思いで改善に乗り出した。まず、専門用語の多さに着目した。従来の端末で自習する形式では覚えにくいと考え、実際に働きながら教える形式に変更した。これにより指導の質は高まったが、辞めるバイトは減らなかった。次に、新人バイトと既存バイトの距離感に着目した。新人バイトにとって馴染みやすい環境を作ることが大切であると考え、指導担当を固定するのではなく、交代制にすることで両者の接点増加を図った。育成方法の改正という大掛かりな改革だったが、自ら社員に提案することで4割の定着率が6割まで向上し、長年の課題を解決することができた。この経験から、困難な問題にも立ち向かい、解決に向けて主体的に行動することの大切さを学んだ。
その時の情景が思い浮かぶように書くこと。
筆記・WEBテスト
テストの種類 | 受験場所 | 詳細 |
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その他 | 自宅 | TAL |
分からない問題は飛ばすこと。
参考書を何周も解くこと。
選考を振り返って
ES,試験のみだったため不明。
開催時期 | 2023年9月中旬 |
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開催期間 | 2日間 |
開催エリア | 北海道 |
開催場所 | オフィス |
職種 | コンサルティング営業 |
プログラムの内容 | グループワークあり |
このインターンで学べた業務内容 | コンサルタント |
インターンシップの内容
営業のロープレ
座学を交えつつ、実際にどのように声をかけるかなどグループでペアになり進めていった。
営業の色が強く、大変そうだと感じたため。
座談会などの開催があった。
選考が簡単であったため、言ってしまえば誰でも参加できるような環境であったため、そうなってしまった。
オフィス見学やリクルーターの紹介もあり、実際の職場の雰囲気を体感することができた。そのうえで、デスクの上に成果などが張り出されており、一目で誰がどのくらい成果を上げているのかが分かるような環境であり、自分には合わないと感じた。
志望度が高い学生は参加をするべきだと思う。逆に、そこまで志望度が高くない学生はワークの内容や他の学生のレベル感を総合的に判断して、参加をしなくて良いと思う。ワークを通じて自身の成長を感じることはなかったため。
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