三井住友海上火災保険の夏インターン体験記(総合職)_No.11183

目的は2点だ。1点目は損害保険業界の深い理解を得るためである。私は就活の軸を「社会への貢献性が高い仕事がしたい。」している。そのため、貴社の行動勲章にとても魅力を感じた。「社会の誰からも信頼され、全ての社員が誇りに思える会社を目指します。」という姿勢を吸収し、その過程で自身の業界への適性を確かめたい。2点目は貴社の雰囲気を肌で感じるためである。業界のトップであり、持続的成長と企業価値向上を追い続けている高い意識を有する人々が集まる環境では、どのような姿勢や思いで仕事に向き合っているのか学びたいと感じた。目標は4日間に及ぶインターンシップを優秀な学生達と共に行うことで、自分自身の現状のレベルを理解したい。そして、現在の自分には何が不足していて、どのように成長をするべきかを見極めたい。また、貴社の価値観を直接学ぶことによって将来損害保険業界で働くために必要な心構えを得たい。

新聞営業のアルバイトでリーダーとしてチーム全体の契約数の倍増に貢献したことだ。当初「入社半年未満の学生の契約件数が極めて低い」という課題があった。そこで、学生にヒアリングを行い「提示すべき情報の言語化能力」と「協力体制の欠如」の二点に原因を特定した。私にはチームで必ず目標を達成したいとの想いがあった。そこで、営業の質を改善するため、上級生に顧客との対話の記録と共有を徹底してもらい、それをもとにトークスクリプトの作成を提案した。施策反対者に対しては、相手の立場でのメリットを提示し、さらに「なぜやるのか」と必要性を訴えて協働を働きかけ、チーム全体で取り組む事ができた。その結果、全体の契約者数が6か月間で69件から145件まで向上し目標である倍増を達成した。この経験から、チームで目標を達成するには「主体的な行動で熱量を表すこと」「相手視点に立った意味付けを徹底すること」の2点が重要であると学んだ。

簡潔に聞かれている事のみ答えて、わかりやすく。

玉手箱の本で事前に練習しておく。

やってみてできない分野を参考書で勉強して対策する。

世の中にない新しい保険を生みだしてください。

大体ディスカッション自体は30分ほどでした。前提の確認、現状分析、アイデア出し、施策決定の段階で時間を振り分け行った。

書記をやりつつ、各々のメンバーの意見を可視化し、全体を俯瞰して鋭い意見を言うとみんなに納得してもらえるのでかなり使っていた。

発言の積極性と論理性。どれだけその場所において自分の存在価値をアピールできるかにこだわっていたが、場を崩さないように論理的な意見を心掛けた。