りそなホールディングスの夏インターン体験記(法人営業)_No.28956

法人・個人のお客さまが抱える課題を把握し、りそなの幅広いソリューションを活用した最適な提案を考える

2日間にわたり、法人営業と個人向け営業の業務を体験した。法人営業では、企業の事業承継を題材に、誰に会社を承継するのか、どのようなソリューションを提案するのかをグループで検討した。個人向け営業では、お客さまの家族構成やライフプランを踏まえ、住宅ローン、資産形成、相続などについて提案を考えた。

事業承継のワークを通じて、融資だけでなく信託機能を活かした幅広い提案ができる点に魅力を感じました。また、実際の業務への理解が深まり、働くイメージが具体的になったことで志望度が高まりました。

自分の意見を積極的に発言する学生が多く、それぞれ異なる視点から提案を考えていたため、議論を通じて自分にはなかった考え方を知ることができました。

法人・個人双方のワークを通じて、融資だけでなく、事業承継や相続、資産運用など幅広いソリューションを組み合わせて課題を解決する業務について具体的に理解できました。

お客様によって抱えている課題や将来への思いは異なるため、決まった商品を提案するのではなく、丁寧にニーズを把握し、幅広い選択肢から最適な解決策を考えることが重要だと学びました。特に事業承継のワークでは、誰に会社を承継するのかまで考えた上で提案を組み立てる難しさと面白さを実感しました。

金融に関する専門知識がなくても参加できますが、事前にりそなの事業内容や信託機能について調べておくと、よりワークに取り組みやすいと思います。グループワークでは正解を探すことにこだわりすぎず、お客様の立場に立って自分の意見を積極的に伝えることが大切だと感じました。