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批判と受け取るかどうかは人それぞれですけど、現社員さんが
「BAがレジ応援に呼ばれても行かなくてもよい店もある」だとか
「説明会で常駐が基本だと言われた」など暗に化粧品のことだけを
やっていればいいという書き込みがあったので、会社の現状を説明したまでです。
これだけ店舗乱立・人手不足の中BAだけでなく薬剤師や各担当者が
自分の仕事だけやってちゃ店回りませんよ。
下の書き込みで杉浦さんがおっしゃっているように自己主張が
強い人が多いんですよ。
いいたいことはわかるんですけどあなたってペンネーム変えてもいっつもBA批判ですね。
BAって発注納品だけやってれば済むような仕事内容ではないですよ。一度BAの仕事やってみたらどうです??
あんなに高い予算組まれても次長とか店長何にも助けてくれないじゃない。
BAだって手が空いてるときとか他の売り場つくりしてる子はしてますよ。
残念ながら訴えないと分からない会社です、というより訴えても
分からない会社です。
でも300店舗以上ある現状、「店舗別の差をなくすこと」なんて
可能だと思いますか?!
居抜き出店が多いこの頃店舗面積も様々、パートさんが多い少ない、
次長のいるいない、売上の高い低いなど様々な条件が違ってきますよね。
広いお店だとレジ担当者を呼んでも奥のほうにいたらレジまで来るのに
時間がかかるからレジ近くにBAがいたら入るのは当然だし、
次長がいなければBAや薬剤師など正社員で店長公休時は金庫管理するのは当然。
またパートさんが少なくても売場の変更(今だと風邪薬やハンドクリームの拡大)
はしなくてはならないので、売場作りをするパートの代わりに
BAが化粧品の発注や納品の日でなければフロアのフォローをするのは
当然だと思います。
そんな中で万引きされてもBAの責任ではないし、むしろ防犯に
充分な人員を割けなかった店長やSVの責任です。
要は助け合いなんですよ、スギ薬局は化粧品だけを売っている会社では
ないんですから。
>セブンさんへ
30分単位から15分単位になると人件費は大幅に増えます。
例えば17時退勤予定の人が接客で捕まり、17:25に退勤したとすると
従来なら残業代は発生しませんでしたが、今月からは15分の残業代が発生します。
時給800円のパートさんなら200円です。これが毎日全店で発生すると
膨大な金額です。
まあこうした変更は他大手企業を参考に組合が働きかけ実現したんですが、
さすがに管理職の残業代となると・・・
15分刻みになったのは、現場としてもかなり不自由というかやっかいです。レジの引継ぎとかが上がる直前にある人は15分上がるのが遅くなりますし。
>セントラルさんへ
よくわかっていらっしゃる若手社員さんがいてよかったです。
今度はスギカードの勧誘で忙しくなりそうですがまた頑張っていきましょう。
>現社員さんへ
地区によってやりかたはやはり変わってきますね。
新店が乱立していく地区ならば、どうしても応援が増えます。その上人時がすくないところ(次長がいないとか)だったらBAの負担も増えます。閉店締めをしなきゃいけなかったりなど。
本当に昔はありえなかった光景が今じゃ普通です。
説明会で言われたことも、本当でした。
レジをやっているBAは見たことなかったですが、最近は。。
でもみんなで協力して店を盛り立てていこうって気持ちがあったら、レジだろうがクリンネスだろうが嫌な気持ち持たずやれるんじゃないですか?
みんなそれぞれが自分の立場のことばっかり考えて主張するから、不満ばっかりでつまらなくなるんではないでしょうか。
と、私は4年バイトして思います。
自己主張が強い人が、ほんとに多すぎます。
・・・ま、私の戯言なので流してください。
本来新入社員なら当然なんですよね。いわゆる3K的なきつい仕事を経験してこそ、部下後輩を持ったときによき先輩上司となれるわけです。また小売業の基本はお客様と接することです。だから無条件に接客することができるレジが多いのは当然。
私も新店応援が続いたとき、一時期はそう思いました。
しかし、それであるならば新入社員全員がそういう扱いを受けなくてはならないのが当然ではないのでしょうか?
私の店ではまだBAは正当な扱いをしてもらえてる店にいるので
化粧品接客の時間は充分にいただいてます。
でも、それとは反対に未だに新店応援ばっか、レジばっか…の同期もいることは確かです。同じ新入社員なのにこの差はなんなんでしょうか?この時点ですでにおかしいのです。
私の同期は「化粧品接客の時間をもう少し下さい」と店長に訴えた所、「お前に利益がとれんのかよ!!」と暴言を吐かれたことがあります。SVやSCに訴えて、ようやく化粧品の接客時間が少し増えたようですが。訴えないとわからないような会社なんでしょうか?
それに、私が入社する前のここの会社説明会では「BAの仕事は防犯のため常に常駐が基本であり、化粧品の接客しかほとんどしないです」と聞きました。しかし、実際はレジ、レジ、レジ…。化粧品接客の時間でも呼ばれたらすぐにレジに飛んでいかなければならない。
その間化粧品カウンターは無人→戻ってくると、何かが万引きされている→BAの不注意だと怒られる
じゃあどうしろっちゅーねん!!って話ですよ。
BAがレジ応援に呼ばれても行かなくてもよい店もありますし、
こういう店舗別に差がでてしまっているのが、なお不満を生むんですよ。
おっしゃる通りです。これらのシステムは改善されなければ劣悪な会社になるだけだと思います。それと30分から15分単位になるとどうなるんでしょうか?そういう事に関して労働組合の効果はあるのでしょうか?
入社1年半ほどの現次長です。
店長の残業代、今後もつかないと思いますよ。今月からパートさんの給料(次長やBAなどの超過分も)が30分単位から15分単位になり、
ただでさえ経費を圧迫してるらしいですから。
あとハリーGさんのおっしゃる通り今年度は推奨販売だとか
お客様の購買意欲を誘うPOP作成だとかに力を入れていますが、
現経営陣はこうした目先の利益を取ることしか考えられない方々です。
昨年度は他社からみえた優秀な方が、販促策の見直し(ポイント2倍デーも変更になりました)や
コスト削減、売場作りに力を入れていましたが・・・
それから現社員さんが「未だにまともに化粧品接客はやらせてもらってません。
毎日、掃除・レジ・品だし・新店応援」の子がいるとおっしゃっていますが、
本来新入社員なら当然なんですよね。いわゆる3K的なきつい仕事を経験してこそ、
部下後輩を持ったときによき先輩上司となれるわけです。
また小売業の基本はお客様と接することです。だから無条件に
接客することができるレジが多いのは当然。
本来当然のことが、人手不足・過剰出店によりすぐ次長担当者となり、基本ができていないんですよね。自分もそのひとりです。
レベルが低い店長が多いのもそういうことです。苦労を知らずに上に立てば当然ですよ。
私は来年から店長候補として働く者です。現在店長は残業代が付かないというと聞いているのですが、今後労働組合の影響でこれらは改善されるのでしょうか?また店長時の基本給はどのようなものになっていますか?
後は最近は推奨販売に力を入れているため販売力が無い人は苦労すると思います。ちなみに店頭で風邪気味なんですが・・・とスタッフに声をかけてみるとどの店でも同じ商品(ドリンク剤)を進められます。興味のある方は、何店舗か回ってみてはどうでしょう。
BAさんに関しては最近離職率が高すぎて社内でも問題になっているみたいです。
私も現BAです。そんなひどいこという店長なんかに従わなくたっていいと思いますよ。
私も前の店長に馬鹿にされくやしくって見返してやりたくって、仕事がんばって見返してやろう!!って思ってとにかく数字を作って店長たちに化粧品のことで口出しさせない環境つくりからはじめました。
この会社は売る実力さえあればBAだって発言権はもてると思いますよ。私は絶対にこの店長にだけは屈したくなくて最終的には店長が移動になりました。
同感です。
現場を知らない人間があれこれ手を出して、いろんなサービスを始めるけど結局中途半端にしわ寄せが現場に来て
しっちゃかめっちゃかになっているのをまた店長が叱られて悪循環ですよね。
バイトする分にはいいけど、私も社員ならばこんなの絶対嫌だと思って受けてません。。
店長になれたからって偉いわけじゃないんです。みんななれるんです。いや、ならされるんです。
そこを履き違えている社員(特に若い人)が多い気がします。次長時代に帰りたい・・BYうちの店長
残念ですが私はバイトです。
4年もバイトしてりゃ嫌でもいろんな情報が集まってきたり目にしたりするもんです。
私も今の時期はここを活用してました。
希望を持ちながら入社しました。
ですが今は、本当に職選びを間違えたと痛感してます。
私だけじゃありません。私の同期は皆やめたいと言っています。
私もやめたいです。
少なくともBAを目指している方、期待はしないでいただきたい。あと、迷っているなら選ばないでいただきたい。
BAなんて、SVにもなめられ、店長にもなめられまくりです。
私はまだまだましな店舗で働かせてもらってますが、ひどい子なんて未だにまともに化粧品接客はやらせてもらってません。
毎日、掃除・レジ・品だし・新店応援(もちろんレジ)ですよ。
店長もレベルが低いヤツばっか。信じられないほどの暴言はくやつもいます。私の同期は殴られました。
現場はこんなにひどいことがおきているにも関わらず、上の連中は見て見ぬふり。
ほんとにふざけた会社だと思いながら、日々仕事をしています。
人事の人の可能性あり。
みなさんがこの会社に決められた理由はありますか?
そうですね!全ては自分の捕らえ方次第ですんで☆
ただ、自分を大切にしてくださいね!
毎年です。
40代後半のうちの店長が泣くくらいです。
やったるわ~って人にはいいかもです。
ちなみに私は嫌です。。
ま、入社したばっかの社員を鍛えるには、ある意味いいのかもしれません。
きついけど。
過去の書き込みでも書きましたが、泣きます。
どんな年でもまっとうな精神の人なら一度は涙だそうです。(うちの店長談)川に向かって経営理念や目標を叫んだりするそうです。部活・・?
でも私は店長になってバリバリ働きたいです。今は店長のもとでしっかり勉強しないけませんね。
そうですよ。だから会社は残業代をカットするために仕事のできない人でもさっさと店長にしてしまうのです。朝から晩までがんばっているのに残業代が付かないなんて見ていてかわいそうですけど、人件費もばかになりませんからね。
一般社員だとだいたい8時間ですよ。休みも月9回はとれます。
次長で休みは9回とれますが、朝から晩まで勤務がありますがしっかり残業代もらえます。
店長になると残業しても手当てが付きません。店長手当5万円が代わりにもらえるだけです。休みも月7回ですが休日に出て来ることもざらです。
その上のSVになると月4回だけです。
お返事有り難うございます。こういった業界は何かと大変なんですね。それでもやっぱり働いてみたいと思っております。
転勤は多いと思います。なんせ1ヶ月ごとに辞令がありますから。毎月可能性はあります。
BAといわず社員全員がノルマはあります。
BAさんは8時間以上の勤務はまずないです。
アルバイトの延長で入社するとギャップを感じるかもしれませんね。
ドラッグに限らずこういう業界って社員でもパートでも一見やってることは
同じに見えます。実際同じようなこともおおいのですが、社員には
それにプラスの業務が山積してるんですよね。
さらに上からは販売目標や予算が突きつけられ、パートからは
自分たちや同僚パートへの不平不満が出てくる。
その辺りがギャップなのでしょうね。
>4453さんへ
過去の書き込みにもあるので、時間があれば見ていただきたいのですが、スギは人によってはかなり異動が多いです。一年間で3回異動なんてのもざらです。ましてや関西はこれからスギが拡大していく
地区なので多いと思いますよ。
ノルマと言うほどのものはないですが目標はもちろんあります。
会社は利益追求集団ですから。
時間外労働はBAさんだとそんなにないと思いますよ。休みもきっちり取れてると思います。あくまで店の事情によりますが。
前の職場もドラッグストアだったのですが、スギでの移動・転勤はそんなに多いものなのでしょうか?
BAは、何かノルマや時間外労働など厳しくあるものでしょうか?誰かご存じでしたら教えてください。
私は就職活動という就職活動もせずにスギ薬局に入社した薬剤師ですが、1年も勤めずにやめてしまいました。
いろいろな企業を研究すればよかったのですが、就職セミナーみたいなところで人事の人にすすめられるまま入社してしまいました。
そんな私の理想と現実のギャップは大きいものでした。
薬剤師なら調剤をバリバリするものかと思っていたのですが、備蓄もない調剤室に閉じ込められ、たいした仕事もまわってこないという毎日で薬剤師ってこんなもんなの?という思いに駆られ転職しました。
自分のやりたい仕事ができる企業に進むのが一番ですけど、その前に実際の店舗などを見学するといいかもしれませんよ。
私は薬学部の4年生で、まわりの友達はみんな薬局に決まっちゃってるんですけど、自分ではいまいちピンとこなくて…
スギ薬局の薬剤師ってどうなんでしょう?
どなたか、アドバイスもらえますか?
ありがとうございます!!!少し他社でのアルバイトを考えてみます☆☆
やる気があってどんなことにもめげない人でないときっと辛いでしょう。。
その代わり、めっちゃ結果を残せる人ならバンバン評価される、わかりやすい業界です。全ては自分しだいです。
この会社も上場はしてるけど、まだまだ中小です。システムの不具合にもけっこうイラつきます。
でも、やれる人ならとてもいい環境だと思いますよ。
本当に初めてなら、他社でもいいからバイトしてみては?
ありがとうございます(>_<)
目標などはあって当たり前だと思うんですが、売り上げが伸びているのがすごいんで、やっぱノルマがきついのかなぁ。。。。と心配になってしまいました。
この業界は初めてで全く想像がつかないんですけど、一言で表すとどういう感じですか??お願いします。。
どんな仕事にもノルマ、目標はありますよ。
そんなんで怖がっていたら、チーフにあっという間に目をつけられちゃいますよ。。
辞めるのも、この業界を良く知ってないからギャップにやられるんではないでしょうか。
だから私は受けてません。ここもね。
でも、ノルマがありそうで、とても恐いです。
そして、辞める方も多いとか・・・・。
知っている方がいましたら教えて頂きたいです☆