パルグループホールディングスの秋冬インターン体験記(総合職)_No.19371

企業説明および接客業体験

会社説明をしたのち実際に接客業務を体験する時間があり、接客の流れやお客様対応のポイントを学びながら実践しました。これにより、業務の現場感覚を掴むことができました。

1次試験免除

パルグループの多角的な事業展開や、社会貢献活動に積極的に取り組んでいる姿勢に触れ、思っていた以上に幅広い事業領域で活躍できる企業であることに気付いたから

異なるバックグラウンドをもっていたため多角的な視点で議論ができたが，突出した意見は出なかった

会社とお客様両方に対するホスピタリティを感じた

実際に現場に出て業務を体験できたから

はじめての業界での接客だったので，他の業界の接客業との差分が明らかにできた

現場に出て業務を体験できるから

接客業体験を通して、コミュニケーション能力や柔軟性が大きく向上したと感じる。最初は、顧客対応に対する自信がなかったものの、実際の業務でお客様とのやり取りを繰り返すうちに、相手のニーズを的確に把握し、迅速に対応するスキルが身に付いた。特に、お客様一人一人に対してどのようなアプローチをするかを考えることで、問題解決能力や臨機応変さも養われた

企業の多角的な事業展開や社風をしっかりと理解することが重要だと思います。パチンコ業界に対する固定観念を捨て、他の事業にも積極的に興味を持ち、実際の業務や社員の方々との交流を通じて、自分の視点を広げることをおすすめします。