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なかさん初めまして^^メールアカウント1には、OCNやYahoo等、インターネットの契約メインサーバーで使うMail等がよいかと思います。
私はYahooBBが契約メインサーバーなのでそちらのMailを登録しています。
>>Chara*さん
Chara*さん初めまして♪
エントリークラスの応募画面に行く前に、先にVAASというボタンをおして適正検査テストを受けます。(別画面が表示され違うサイトに行くことになります。そして、そこでまた自分の個人情報を入力後テスト開始となります。)その適性検査を受けるとそれが本エントリーとなるようです。テスト終了後、スタバ採用HPのエントリークラスをクリックすると応募画面が表示されます。
初期登録すればありますよ??
英語でEntry classって。
ただ、私はかつてエントリークラスに予約し、電話でキャンセルしたので、当時の画面のままで予約をネットからできない状態…。
同じような方いらっしゃいますか?
電話で申し込めば大丈夫なんでしょうかねぇ?
どこにもエントリークラスの応募画面が見当たらないんですけど・・・
他の方、いかがですか?
どなたかよろしければ教えて下さい!
エントリークラスの事がもう記載されてました~^^
皆さんお互い頑張ってチャレンジしましょう!!
同じくです。
しばらく待ってみて何もこなかったら会社に問い合わせようかなと考えておりますです。
私も申し込めません。
今後増席は無いのでしょうか・・・
ちなみに私は春採用で落選した者なんですが、それでもエントリー出来るんですかね。
人事の方にメールしてみようとは思うのですけど、
同じような状況の方いらっしゃいます?
不安です。
メッセージは来てたんですけど、予約フォームなどは見つけられなくて…
誰かご存知の方いらしたら教えてください!
今日初めてスタバの秋採用を友達から聞きまして、早速エントリーしてきたんですけれど、エントリークラスが『終了しました』と、表示されてました。
これってもう満席になったってことでしょうか?
昨日リクナビみたんですけど、スターバックス秋採用始めたみたいですよ!
わたし春採用の時に受けたかったんですけど、セミナーの予約が満席で
参加できなかったんです。。。
もう内定でてる会社もあるんですけど、もう一度がんばってみようかな。
私は3年になる3月に面接を受け、採用されました。
面接では当然、3年ということで就活のことは聞かれました。
ただ、今の時期だと正直厳しいかもしれません。
人が育つには時間がかかるからです。
また、オープニングスタッフということで、他店からもヘルプはいきますが、新しくはいった人が多く、その中で業務をこなすのは大変だと思います。
でもうみちんさんの気持ち、やる気が高ければ可能性はまだまだあると思いますよ。
夏休み、ほんとにバイトに全力投球する気があればやっていけるのではないでしょうか。
確かに私の店も繁忙店でプリクロが思っうように進まない時もありますが、
お客様から見て「片付けてるな~」と思うようなプリクロは一切やっていないるもりです。
接客はお客様が前提に行われることだし、私がアルバイトの時もそうやって社員さんから教えて貰いました。
それに自分がお客様の立場で考えると、片付け最中のお店でくつろぐことは出来ません。
私のお店は23時に閉店してクローズ作業を1時間で終えると決めていますが、やはりオープン当初は終るはずもなく1時になることもありました。(勤怠はつきませんでした。)
しかし、PTRの全員で対策を考えた結果、フロアの清掃は朝番のPTRさんに引き継ぐ(週末のみ)ことやその他のマネジメント業務などを翌日に引き継ぐことで、随分早く終れるようになりました。
何事もPTR同士協力しなければお店は維持できないと考えています。
それにはPTRの考え方を尊重したり、PTRに考えてもらうことが大切ではないでしょうか。
ベリシモってマルゾッコとどう違うんですか??
忙しい店=ベリシモってイメージですけど構造は
どうちがうんですか??ボタン一つだけで2ショット
抽出されるとか??
ちなみに平日、休日関係なく忙しい店舗です。
私が以前働いていたお店は22:10閉店で
平均22:30~22:45でクローズ作業終わらせて帰っていました。
時にはそれ以上早い時間で終わらせた時もあります。
(因みにマルゾッコです)
当時は早く終わらせる事ばかりで色んな事を犠牲にしてました。
決してヒマな店ではなく、どんなに忙しい日でも45分には帰ってました。
上で「犠牲」という言葉を使いましたが、
人によって、物事によっては「犠牲」と思うか思わないか、微妙に違ってくるので難しいですよね。
大抵、「社員さんに言われた、怒られた」等で
出来る事と出来ない事が決められていきますし、
店長が変わる度にそこ等辺のルールは変わっていくので、
お互い合わせていくのは大変ですが、
「犠牲」に当たるか当たらないかのボーダーラインをもっと話し合い、
皆で決めていけば30分で終わることも出来ますよ。
一度社員から「ダメ」と言われた事でも
やり方次第ではOKな事もあるかもしれないですし。
私はバイトから社員になりましたが
バイトの時は「早く帰る為」に
大胆すぎるプリクロを頭の中ではわかっていてもやってしまい、
今は「お客様の為」にアルバイトの子のプリクロの様子を見ながら頭を悩ませてます・・。
コローズが30分で終わるのは、ベリシモですか?
経験上かなり困難なことで驚きを隠せません。
3年生ということもあるので就職について聞かれるでしょうか。この時期だと雇ってくれないってことはあるんでしょうか。
好きな店なのでぜひ働いてみたいんです。
何か意見があれば聞かせてください。
いまさらながらかへに興味をもちました。
ありがとうございます。先日、私ではいのですが、DMに話をしました。きっと上から言われたほうが効果はあることを祈っています。でも、私からも積極的に動いていこうと思っています。やはり、スターバックス大好きなので、少しでも良い店になるようにとがんばります。
こんばんは☆
そうですね~。私もそこが気になっていました。
やっぱりお金は大切ですよね(笑)
でも考えたんです。
「やっぱり私はスターバックスが好きだから、この会社を信じて頑張ろう!私はこれからこの会社を作っていく一員になるんだから、私自身が今以上に良い環境を作っていけばいいんだ!」って。
ちょっと甘い考えかもしれないけれど、一つの意見として聞いてもらえるとありがたいです。
「バイト」の人間が辞めるっていうのは、
社員(店長)にとって、つらいことなのでしょうか??
その分、仕事が増えたり・・
今、実は、キッチンを
しているのですが、事情があって、
辞めようかなと思っているのです。。
けれど、今までよくしてくださった、社員の方のことを
おもうと、どうなのかなぁ~っと・・
もしよろしければ、返信お願いします。。
店長に、どんなに交渉しても駄目なら、DMに相談してみてはいかがでしょう。やはり店を良くしていこうと色々と提案しているのに聞き入れてもらえないのは、スタバのミッション宣言から外れている気がします!!
もしかしたら、DMなら、なぜ店長はパートナーの意見を聞き入れないのか、その理由等等知っているかもしれないし、解決法のアドバイスもくれるのではないでしょうか。
ストレスたまってるかもですがファイトです!!
まずはSMに、「時間内に帰りたいのでどうしたら早く終わるか話し合いませんか」と提案しみてはどうでしょうか。
そうすることでPTRが現在感じていることもSMに伝わるのではないでしょうか。
提案の仕方、話し方によっては、普段話の聞いてくれないSMでも少しは耳を傾けてくれる気がします。
そしてきっと気が利かないから嫌だとか話を聞かないから気に食わないとかそういった気持ちがPTRの方たちにあれば、それがSMに伝わって、SMも素直に話が聞けなくなってしまっているのではないでしょうか。
嫌になってしまう気持ちとてもわかります。
でも今の状況を変えたいなら自分から変わるしかないと思います。
お互いを好きになる(尊重する)ことができれば、きっと今以上に働きやすく、また楽しく働くことができると思います☆そのためにはまず一歩譲った気持ちで自ら変わってみてはどうでしょうか。
ちなみに私は来年からここの社員になる予定のものです。
PTRの方がどんなことを感じているのか少しだけど知ることができてよかったです。少しでもこういった不の意見をなくしていける環境を作っていきたいと思います。
ありがとうございました☆
でもわたしたちはみんなで話し合い、閉店前のクローズ作業の準備や、クローズ作業の流れをまとめ、効率化しました。
社員さんが残る時の話について。帰る時は帰る、残る時は残る、自分の選択、決断でしょ?店、人のせいじゃないです。
わたしたちの店の目標は「お客様に迷惑をかけず時間内に終わらせること!」その当然の目標ためにポジティブに行動を起こしていけばきっとできますよ。
自分の店が全てって感じになりがちだけど、他店にでもヘルプで行ってみればいいんじゃないですか?自分の店のスキルが、努力が、本当に最大限なのか!?わたしはいくつかの他の店にいってみて、話をしてみて、まだまだできるなって思ってがんばったことがありますよ。
もう説明会とかやってないようですが、秋採用とかあったら受けたいなあ。
わかる方いましたらレスください。
以前は1時間かかっていましたが、今までの方法を見直したり様々な方法を試して、1番良い方法を見付ける努力をしていくうちに終わるようになりました。
サービス残業をせずに、今までより時間短縮しようとするならば今までの方法を見直し、新しい方法を見つけ出さなければ短縮には繋がらないと思います。
もちろんコミニュケーションはとってますよ。店長からの提案があれば、こんな意見もあると話し合います。しかしながら、結局、聞き入れてもらえないのが現状です。なにか良い方法はないですかね?私の勤めるお店では、今の最大の課題なんです。
とにかく、私たちが意見してもなかなか聞き入れてもらえないという状況に、いままでがんばっていた子までが、パッションがなくなったというんです。
お店の業務は大変ということも重々承知しています。しかしながら、店長の気持ちはあまり考えたことはなかったです。けれども、私のお店では、地域の情報などは、PTRみんなで調べたりと助け合っていますよ。やはり、お店は、店長だけが作るものではなく、PTRみんなで作りあげるものだと思います。
長くなりましたが、私たちが不満をもつ最大の理由は、意見を聞き入れてもらえないということなんです。どう解決したらいいでしょうか?
でもとりあえずサービス残業に関してこんなにたくさん書き込んでいただけて、うれしいです。困ってるのは決して自分たちだけじゃないってことがわかっただけでも、改善のためのアクションを起こす勇気になりました。今後も「私のお店の場合は…」とか、いい改善策があればぜひ教えてください!
賛否両論があると思いますが、閉店4時間~5時間前くらいから、コーヒーの品質維持の点やお客様に不可解な思い、そういった影響を与えない程度に、必要ないものは洗ったり片付けたりしていくという工夫をして、30分で終わらせます。なので社員さんもアルバイトと一緒に帰ったりできますよ☆
何事も工夫次第だと思います。
私は最終で残念ながら・・・という結果でものすごく悩んだのですが、結局フリーで社員を目指すのはやめることにしました。スタバに落ちて、なぜ自分はカフェばかりを志望するのだろうと考えていくうちにやりたいことが見えてきました。それがスタバにはないと感じました。4月からは新しい会社でがんばろうと思います!!
とはいえ私はスターバックスでアルバイトをしており、この会社が好きという気持ちは変わらないので、久しぶりにのぞいて見ました。
>ダブスクさんへ
私も夜10時(正確には10時10分)に閉店し、クローズ作業をして11時に終われなかったという経験は何度もありました。
ただ、そのサービス残業とはどのような内容なのでしょうか?? ダブスクさんがssvでないアルバイトパートナーならば、規定された締め作業以外はする必要はないと思うし、締めが終わった時点でアルバイトパートナーは「時間なので帰ります!」の一言があってもいいとおもいます。
わたしの店では去年の冬、クローズ作業を三十分で終わらせてくれない??(人件費削減のため)といわれたこともありました。
不満が続く毎日でしたが、サービス残業なんて御免だと強気で仕事を進めていくうちに自然とスキル(仕事スピードについて)はあがってきました。
時間給で働く、店の最終的な責任は社員に任せる。それはアルバイトの最大の特権だと思うし、もしアルバイトでサービス残業(望まないもの、理不尽なもの)があるならば、
店長に直接言うべきだと思います。パッションがないと思われるかもしれませんが。
ただ、自分が残業してしたことに対して、「助かったなあ」とか「クローズさんありがとう」って思ってくれる仲間は必ずいると思います。日常化しているからあまり感じないかもですが、一日使って汚くなった道具、店を最終的にきれいにして、次の日のオープンにそなえるのはクローズの人の仕事です。クローズ作業をする人がいなければその店の一日は終わらないと思うと、なんかやりがいを感じませんか?
もし店長が、サービス残業は当たり前と思ってらっしゃるなら、一緒に働く仲間のために、思いやりのある働きやすい職場をつくるために、ダブスクさんからのアクションを起こしてみてはいかがでしょう。待っていても事態は変わらないと思います。今はつらいかもですが、がんばってください!!
>つばささん
わたしの店も3人クローズです。あまり忙しい店でないならば、よっぽど広いお店でない限り、3人で十分だと思います。
不満もっているかたたくさんいると思いますが、店長の気持ち考えたことありますか??ラインチャートつくったり、採用業務したり、地域情報収集したり、大変なことだらけだと思います。同じ職場で働くなら、不満を持つより、コミュニケーションをどんどんとって、自分から良い店づくりを提案していけばいけばいいんじゃないかなって思います。
でも、まえに最低なことがありました。なんとだいたいのクローズ作業が10時5分前に終わり、すべてが終了したのが10時過ぎだったのにもかかわらず、勤怠が21時45分でつけてあったんです。しかも私たちに一言もなくです。いくら人件費削減とはいっても、ひどすぎでした。今のSMはほんと最低です。最近では、私たちの許可なく、クローズが社員含め3人になりました。私たちは奴隷のように扱われてます。自分が一番正しいと思っている店長なので、どうしていいかPTRは困惑しています。
でも僕のところでは人件費を減らすため最低限の
人数で運営しています。PTRは毎日へとへとです。
それに比べSMは売り上げ売り上げ言っています。
ここの会社ってもっと互いを尊重しあう会社なのでは
ないでしょうか??
状況改善のためには何をすればよいのでしょうか?
お客様一人一人、PTR一人一人の感動を与えられる人に
なりたいです。
私のお店も同じです!他の店舗に知り合いがいないので、まさか同じこと思ってる人たちがいるとは思いませんでした。どっちかといえばまだ新しいほうのお店だし、仕方ないのかなぁなんて…でもやっぱ15分でもいいから勤怠時間として入れてほしいなぁって思いますよね。だけど社員さんは私たち以上にサービス残業してるしって思うと言いにくいのも同感です。バイトPTRの中では言ってる人、結構いるんですけどね…ホント中番の人って時間通りに帰れてて羨ましいです。
ものすごーくうちのお店の状況そっくりです(笑)棚卸とかプロモチェンジに至っては毎回確実に1時間以上サービス残業です。確かに社員さんは先に帰っていいよって言ってくれますけど、なんか気まずいですよね。。タイムカード制にしてほしいです。
>あにきさんへ
言うべきなのは本当はわかってますし、言いたいのはやまやまですけど、SMや社員さんも被害者ですからね。。難しいです。特に店長は、会社からは切り詰めろと言われ、PTRからはいろいろ不満を言われ、板ばさみ状態で大変な方も多いと思います。賃金の問題だし、HRやAM・DMレベルで動いてもらわないと改善は無理でしょうね。ただそのような現場知らずの方々が聞く耳を持つのかかなり疑問です。結局はパッションよりも数字が大事な立場の方々ですしね。(中には現場のことを親身になって理解してくれる方もいらっしゃいますが。。)
私のお店でもクローズはサービス残業当たり前、な感じです。
私のお店は22時クローズで、その後片づけをするのですが、お給料は23時までしかでません。
1時間もあればクローズ作業は終わるということなのでしょうが、今まで1度も時間通りに終わったことはありません。
お客さんの引きが悪いときはなおさらです。
また、PTRが終わっても社員さんの仕事が終わらず、待つこともあります。
さき返っていいよといってくれる方もいますが、自分からは言い出しにくく、待っています。
クローズの人にとってサービス残業はもうあたりまえになってしまっていますが、中番の時に時間通りあがれると、クローズって損だなぁなんて思ってしまいます。
せめて15分、手当てがでればいいのになぁなんて思ってしまいます。。
サービス残業ですか!?私はスターバックスで働き始めて4年になりますが、お店全体で習慣になっているなんて話は始めて聞きました。
確かに人が足りていない時や、突発的にこんだ時に、社員が残って手助けをしたりとか、アルバイトPTRに15分、30分残ってもらう(もちろん給料は出ますよ)とかはあります。
ダブスクさんのお店のPTRはきっとパッションあふれる人たちなんでしょうね。でも、それは間違いなくよくないことですよ。スターバックスっぽくないです。経費削減、利益確保と企業として当然やっていかなくてはならないことはすべきですが、働く人をないがしろにするようなことは決してあってはならないことですよ。私の大好きなスターバックスは人を、PTRを大切にする企業です!
ダブスクさん、ぜひ、勇気を持って店長、DMに言うべきです。店長、社員の努力が足りてないです!働きやすい環境、みんなが互いに尊厳を持って働くためには、不満を溜め込むのではなく、議論をしていきましょう。誰かが変えなくては将来入ってくるPTRも苦しんでしまいます。
ちなみに私は社員です。
>内定を勝ち取った皆さん!
友人のPCでいつもこの掲示板を拝見して「こんな熱い人たちが来年の入社を目指してくれているのか!」と、とてもうれしく思っていました。今日はとても残念な書き込みがあったので、つい書き込んでしまいました。
私はスターバックスが大好きです!たくさんの出会いがあるから。つらいこともあるけれど、この企業とともに成長していきたいと考えています。皆さんとの出会いが待ちきれない!心の底から待ってます!長くなってすいません!
そのようなことはないと思いますよ。
今年入社の社員は全員可愛い人&かっこいい人なんて
全くいないですから・・・・・。^^;
サポートセンターとは千駄ヶ谷の本社じゃないでしょうか?
明日は私もオリエンテーションに行くので、
よろしくお願いします☆
過去レスを見るとわかるようにそんなことはないそうです。
バイトさんについては店長の好みとかあるらしいですけど。
こんにちは☆明日のオリエンテーションの場所を今確認したら、サポートセンター???新光ビル??
どこですか??最寄り駅もなんも書いてなくてわからなくないですか??分かる方、至急お返事ください>=<
返信ありがとうございます!えりさんがそのように捉えてくださって嬉しかったです(^^)ですが、ちこさんの言う事もよく分かります。
お二人のおっしゃるように、スタバで疑問に思ったことがありましたら、みなさんお気軽に利用しているスタバの定員さんに質問してみてください(^o^)丿どんな些細な事でも、できる限り納得のいくように説明してくださると思います!!
それでは☆
確かに、ちこさんのおっしゃる通りだと思います。
今回「お客様」の視点から考えてみて、書き込みをしましたが、インターネットでの悪用化は増えていますし、スターバックスのプライバシー、個人情報の件は、本当に慎重にならなければいけないと感じさせられました。
本当にここに書き込みされている方々の意見は参考になります。
>みらいさんへ
本当におめでとうございます!!私もものすごく嬉しい☆★
最初は覚えることが多かったり、いろいろ大変かもしれませんが、スターバックスは本当に自分が成長できる場だと思います。
お互い同じPTRとして頑張りましょぉ♪
みらいさんなら、きっとスターバックスのハートを伝えられる素敵なPTRになれると思います☆☆