2024年卒楽天カードの一般職の選考対策情報詳細 (非公開/性別非公開) (2023/05/19公開)

面接・選考フロー・ES・志望動機

24年卒

文系

性別非公開

学校名

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非公開

職種

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一般職

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2023

2024

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志望動機

私は大学生になり初めて所持したのは楽天カードでした。利用してみるとその利便性や安全性に感動しました。そこで、これからの日本でのクレジットカードへの重要性、成長率があると感じたこと、仙台から日本を盛り上げていきたいと考えたため貴社を志望いたします。その中でも貴社を志望させていただいた理由は2つあります。1つ目は今後の日本ではクレジットカード以外に電子決済、クレジット決済比率の増加が考えられますが、特に貴社は楽天グループの一員であるため他の企業よりも利用率や企業の成長率が高まると考えます。2つ目は若手から活躍できる環境であることです。若手社員でもサポートを行える環境で、裁量権があることは自身のスキルアップにつながると感じました。このことから、顧客満足度1位を維持していくことと、業界1位を目指していることから、会社の成長と自己成長ができる貴社で社会を豊かにして貢献していきたいと考えています。

本選考前活動

インターンシップの参加: 参加しなかった
業界研究・企業研究はどんな風にしましたか？: 業界地図や就活サイトを見て情報収集をしていた。
セミナー・説明会の参加: 参加した
セミナー・説明会の実施形式: オンライン（顔出し無し）
選考とは関係あるものでしたか？: 関係なかった
どんな服装で参加しましたか？: カジュアル
OB・OG訪問: 訪問しなかった
リクルーター面談: 面談しなかった

エントリーシート

提出時期: 2023年03月上旬
提出方法: 企業HP
ESで聞かれた質問: 中学生時代に、部活動や課外活動・ボランティアなど”学業以外で力を入れて取り組んだもの”を教えてください。
複数ある場合は並べて入力してください。
また、継続年数や役職（担当した場合）も併せて教えてください。
ESの質問の回答: ソフトボール部3年間、自治委員会1年間、選挙活動委員会1年間、体育祭実行委員会1年間、宮城県石巻市にある仮設住宅訪問3年間
ESで聞かれた質問: 上記で回答した、部活動や課外活動・ボランティアなど”学業以外で力を入れて取り組んだもの”について、特にどんなことに努力したか、200文字以内で教えてください。
大会の出場記録や、受賞歴・表彰歴などがある場合も記載ください。
ESの質問の回答: 部活動では、大会は県新人戦準優勝、県大会出場など初出場を私の代で決めました。その結果を出すまでに、自主練習として毎日素振り500回、守備の練習を毎日30分行うという目標を立て、勉学も両立し3年間継続的に練習を励みました。その結果、バッティングではクリーンヒットのポジションになり守備では大事な場面での役割を担うことが出来ました。
ESで聞かれた質問: 高校生時代に、部活動や課外活動・ボランティアなど”学業以外で力を入れて取り組んだもの”を教えてください。
複数ある場合は並べて入力してください。
また、継続年数や役職（担当した場合）も併せて教えてください。
ESの質問の回答: バドミントン部3年間、文化祭実行委員会2年間、寒河江さくらんぼマラソン大会のボランティア、2019年インターハイ補助役員
ESで聞かれた質問: 上記で回答した、部活動や課外活動・ボランティアなど”学業以外で力を入れて取り組んだもの”について、特にどんなことに努力したか、200文字以内で教えてください。
大会の出場記録や、受賞歴・表彰歴などがある場合も記載ください。
ESの質問の回答: 高校でバドミントンを選択した理由は、高校で何か新しいことを挑戦したかったことと、できることを増やしていきたいと思い入部しました。初心者ながらも日々練習を行い、休日にもメンバー同士で自主練習をしました。その結果、初心者大会ではダブルス優勝、準優勝、個人優勝、3位入賞という結果になり、中学での経験同様に粘り強く練習を行ったおかげで努力が実になり結果を出すことが出来ました。
ESで聞かれた質問: 大学生時代に、部活動や課外活動・ボランティアなど”学業以外で力を入れて取り組んだもの”を教えてください。
複数ある場合は並べて入力してください。
また、継続年数や役職（担当した場合）も併せて教えてください。
ESの質問の回答: 飲食店のアルバイト3年（アルバイトリーダー）、バドミントンサークル1年間、学園祭実行委員会1年間、塩釜みなと祭りのボランティア
ESで聞かれた質問: 上記で回答した、部活動や課外活動・ボランティアなど”学業以外で力を入れて取り組んだもの”について、特にどんなことに努力したか、200文字以内で教えてください。
大会の出場記録や、受賞歴・表彰歴などがある場合も記載ください。
ESの質問の回答: 飲食店でお客様とのコミュニケーションを大切にし売り上げを伸ばしたことを頑張りました。初めてのアルバイトで経験のない接客に難しさを感じていましたが、働くのなら飲食店ならではの仕事の楽しさやこだわりをもって働きたいと考えました。そこから、お客様との会話を通じてニーズに合った商品を提案し、「おすすめの商品美味しかったよ。ありがとう。」と感謝されたときにはやりがいを感じました。
ESで聞かれた質問: ゼミナール・研究室等で学んだことや卒業論文のテーマ、また興味のある科目について教えてください。（300文字以内）
ESの質問の回答: ゼミでは宮城県内にあるNPO団体の活動について調査し、地域創生の手法を学びました。また、ゼミの活動の記録でインプットしたものをアウトプットの材料として冊子にしてまとめました。冊子の作成にあたり、どのような構成にするか、レイアウトはどうするかなどの問題があり、第一号の冊子は課題点がありました。しかし、前回の冊子をブラッシュアップし、関わった方々にも配布し喜んでいただきました。また、地域創生の手法を学んだことによって、団体が行っている目的や手段を学び、地域課題を再発見できるきっかけになりました。
ESで聞かれた質問: 楽天カードへの志望動機を教えてください。（400文字以内）
ESの質問の回答: 私は大学生になり初めて所持したのは楽天カードでした。利用してみるとその利便性や安全性に感動しました。そこで、これからの日本でのクレジットカードへの重要性、成長率があると感じたこと、仙台から日本を盛り上げていきたいと考えたため貴社を志望いたします。その中でも貴社を志望させていただいた理由は2つあります。1つ目は今後の日本ではクレジットカード以外に電子決済、クレジット決済比率の増加が考えられますが、特に貴社は楽天グループの一員であるため他の企業よりも利用率や企業の成長率が高まると考えます。2つ目は若手から活躍できる環境であることです。若手社員でもサポートを行える環境で、裁量権があることは自身のスキルアップにつながると感じました。このことから、顧客満足度1位を維持していくことと、業界1位を目指していることから、会社の成長と自己成長ができる貴社で社会を豊かにして貢献していきたいと考えています。
ESで聞かれた質問: 説明会やイベントに参加して学んだこと・魅力に感じたことを織り交ぜながら、
”あなたの言葉で”楽天カードという会社について教えてください。（500文字）
ESの質問の回答: 会社説明会に参加して特に印象に残っていることは「仙台から盛り上げていきましょう。」という社員の方の言葉です。東京から盛り上げていくことはあっても、「仙台」からということは少ないため私も貴社の一員になり一緒に仙台から盛り上げていきたいと感じました。また、他に魅力に感じた点が３つあります。1つ目は、私が貴社を志望した理由である、顧客満足度1位を13年連続維持していること、今後の貴社の成長率の高さについて改めて魅力を感じることが出来ました。2つ目は、社員同士の雰囲気が良いということです。映像での紹介だけでも会社の風通しの良さが感じ取れました。若手社員の時から裁量権があるため、チャレンジしやすく自己成長につながり、意見交換がしやすい環境だと考えました。
3つ目は自由度が高いという魅力です。英語の語学講座があったり、カフェテリアが無料で利用できたり、またグローバルにも視野を向けた幅広いキャリアなど自身のスキルアップにつながる自由度が高い印象がありました。これらのことから、貴社は社員同士のコミュニケーションの場が多く、横のつながりが深いと考えました。
ESで聞かれた質問: あなたはどんな人ですか？自分を表す1枚を用いて説明してください。
（写真・イラスト・手書き文字など、.jpg、.jpeg、.pngに変換可能なデータであれば表現方法・撮影時期は問いません※動画・音声不可）
ESの質問の回答: 私は細部まで手を抜かず、チームで成し遂げようとする人です。なぜなら、中学・高校の部活動の経験からチームプレーの重要さ・あきらめない精神力から感じました。「チームに貢献したい」という気持ちが強くなり、守備とバッティングのどちらの練習を強化しました。毎日素振り500回も状況を考えながら行ったことで、2年の秋の新人戦ではホームランや大事な場面で打つことが出来ました。また、良いチームプレーを行うためにはコミュニケーションが必要です。そこで、チームで試合後に自身の反省点をノートに書きメンバー同士で交換するという機会を作りました。そうしたことで、今まで話せていなかった気持ちや考えを知ることができ、以前よりも良いチームを作ることが出来ました。また、私は周りを明るくする力があります。友人からはよく「一緒にいるとポジティブになれるよ」と言われるくらい明るい人間です。常に笑顔でコミュニケーションすることを心がけています。このことから、コミュニケーション能力があり、協調性がある性格から、貴社の求める人物像である「ONE TEAM」に当てはまり、挑戦し続けられるという点においても貴社に貢献できると考えます。

テスト

適性検査・テストの有無: あった
適性検査・テストの実施時期: 2023年03月上旬
適性検査・テストの種類: SPI
適性検査・テストの形式: オンライン

一次選考

選考時期: 2023年04月上旬
選考形式: 単独面接
実施形式: オンライン
面接官の人数: 2人
選考担当者の特徴 （役職・肩書き・入社年次など）: -
選考の雰囲気: 普通
質問内容・課題: 自己PR
自分の強み/弱み
ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）
志望動機
他の企業をどこを受けているのか。
注意した点・感想: カードの発行枚数や売上高なども聞かれた。事前に数字を見る必要がある。
選考の所要時間: 16~30分

二次選考

選考時期: 2023年05月上旬
選考形式: 単独面接
実施形式: 対面
面接官の人数: 2人
選考担当者の特徴 （役職・肩書き・入社年次など）: 役員の方2名
選考の雰囲気: 普通
質問内容・課題: 自己PR
ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）
時事問題
逆質問
自分の出身地のPRを1分で紹介
注意した点・感想: 緊張したが、笑顔で話すようにして身振り手振りを交えて話した。
選考の所要時間: 16~30分

内定・内々定

内定連絡を受けた日: 2023年05月中旬
入社する確率: 60~80% まだ迷っている
内定承諾・辞退: 承諾
内定承諾・辞退理由: 福利厚生が他の企業よりも良く、社員の方も雰囲気が良いから。
他企業からも内定はありましたか: あった
他内定企業を教えてください: -
後輩へのアドバイス: 業界研究をすることと、多くの説明会に参加しておいた方が、会社を比較することが出来るため良いと思う。

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