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電話での対応をすると書きましたが、下の記事を投稿後、ヒューマンリンクの採用担当者へメールを送りました。
概要は、当日の交通費及び本来勤務するはずだった仕事の日当の補償を求めたものです。
本日になって担当の方から（やっと）連絡があり、全額賠償にて対応とのことでした。
変に感情論になっていつまでも気まずい印象をこの会社に持ち続けるのも嫌だったので、この件に関してぼく的には一応の解決とすることにしました。
変に減額交渉などをしてくるわけでもなく、初めから全額賠償の返事だったので、こちらとしては一応迅速な対応を見せていただいたことを評価する意味で賠償額を半額で決着する旨その場でお伝えしました。
僕の中では一応の決着です。
なので、あえて今まで触れなかったことについても書いときます。
ドタキャンのあった説明会の当日、あきらかに企業の対応は悪かったのですが、それと並んで学生の方たちの中にもちょっとどうかと思う振る舞いをされていた方がいました。
この会社への怒りを悪ノリにすり替えて、他の企業もテナントとして入っているビルの廊下で紙飛行機を飛ばし始める者がいました。
隣の部屋ではヒューマンリンクに関係のない某大型販売店系の企業の選考会も行われている中、集まった学生たちは周りの迷惑も考えずに大声で私語を繰り広げていました。
怒りと悪ふざけをはき違えるその態度には疑問をおぼえました。
連絡ないです。あれからもう一度連絡入れてそのときも後ほど折り返すといったまま何もありません。
別にその時点では損害賠償云々の話は一切出さずに、単にどうなっているのか説明を求めただけなのですが、一切連絡もらえないというのはどうにも納得できません。
先日法学部出身の知人数人に相談して、とりあえず内容証明を打つことにしました。
具体的にいくらぐらいの金銭的損害があったのかを派遣会社などに提出した勤務表や、現在の勤務先の賃金・当日の交通費などをもとにして算出する予定です。
ただ、もういちど明日問い合わせの電話を一本入れてみたいと思います。実際に内容証明を発送するのは早くて来週頭です。
誰かまだ選考中の人いませんか？
セミナーはまだあるんでしょうか。（いつ頃にやるんでしょうか）
知ってる人いませんか？
だれかいい事も書いてあげてね。
大勢採用するわけではないし、全国で説明会tってわけでもないのに。
担当者の問題か会社の問題なのか、でも会社の問題だよね。
どういうスケジュールなんだろう。
内定出たひといますか？
＞リョウさんへ
その後連絡はあったんでしょうか・・・？
それぐらいしないとわからないんじゃない？
ほんとに泣き寝入りだよね。
このサイトの存在をずっとしらなかったので、ずっと来なかった説明会の案内が実はとっくに出ていて、しかも選考もスタートしていると知って愕然としています・・・。
先ほど会社に電話をして、対応をして頂こうとしました。
例によって担当者不在のため後ほどとの案内。
従業員がまだ少なく人手が足りない状況での採用活動ということで、ある程度の情状を汲んで待っていたつもりだったのですが・・。
説明会の案内自体も開催の前日にもらったことから、当日入っていた仕事もキャンセルして（携帯販売の派遣社員をやってるんです）説明会参加したのに・・。
当日の急な欠勤のせいで店舗との信頼関係が壊れて、5月に入り、より遠方の、より薄給の現場への異動を言い渡されました。
もう内定出ている企業もたくさんあるし、今さら選考を希望するところでもないのですが、
今回の対応で私の生活は本当に色々と変わってしまいました
真剣にこの会社に対して損害賠償を請求することを検討しています。
だよねー。。。
使用してるメールがhotmailなんで、
リターンもないって言うのは
ありえない話ではないところがあるんですよ。
プロバイダのメールは到着に異様な遅延があるので
(自分宛でも一日後到着とか)
不安があってhotmail使ってるんですが。。
なんともいえません。。
ただし、予約が出来ない件もあったので、
参加者が予定より、多めになっても大丈夫なように
(説明会の)準備はしてるので大丈夫ですよと
ヒューマンリンクの担当者の方は言ってました。
次の選考の話がいつ来るのかは微妙ですけどね。
＞もすさん
説明会のトラブルの件について、友達は
「自分だったらもう絶対に2度と受けないな」と
言ってました。(笑
今後の選考ステップってどうなってるのだろう。
誰か聞いてる人います？
他から内定出てしまいました。判断どころだー。
正直不安です。内定者の方と友達なんですよね？？
今回の件とか何か言ってましたでしょうか？
だから何って訳ではないんですけど
率直な感想聞きたいです。
終わりましたよ。説明会→質疑応答→適性検査でした。これで全部で1時間半です。
社長さんは参加しておらず、採用担当の女性の方がずっと一人で説明していました。
え？説明会40分で終わったの？
社長さんとか参加していました？
GWは無かったのかな。
この様子だと
言わないともらえないんじゃないかなあ。
＞mikiさん
メールが届かなければリターンがあるでしょ。
＞まじょっこさん
行ったんですか？？
感想きかせてよ。
最初に前回説明会が行えなかったことをお詫びしていました。そして、前回参加した方には一人一人きちんとお詫びをしていたように見えました。
わたしの印象としては、よかった感じがします。とてもやりがいがあるなぁ、と感じました。ただ、説明会と適性検査を時間内に同時にやったので、説明会は40分ほどで終わりました。それでも、内容は濃かったので、職種や仕事の流れは分かりました。ただ、資料はほとんどパワーポイントで流す程度だったので、その資料が欲しかったですね。
一応連絡を頂いたので、説明会に行ってきましたが。
・お知らせが2日前。
→相変わらず急な対応です。
・予約が出来なかった。
→毎日ナビのシステム上の問題
(既に予約があるときは他の説明会の予約が出来ない仕組みみたいです。)
・予約の問題に関する問い合わせのメール。
→当日まで返事なし(メールが届かなかったらしい)
・・・とまあ、今回もちょっと・・・と思う対応がいくつかありました。
やっぱり会社に対する不信感はぬぐえないですね。。
＞123羽さんへ
説明会の内容については、プレゼンを30分程度行なって、
会社説明を行なった後休憩挟んで質疑応答。
その後希望者に適正診断を受けてもらうという内容でした。
プレゼンの中で説明された選考プロセスを、
前倒しで行なっていくようですね。
(適正診断は本来は1次選考で実施するのが説明会で実施など。)
＞ぉおさんへ
私は申告した額を受け取りました。
他の方も申告した額を受け取ったのではないでしょうか。
実は、まだ頂いていません。4月28日（木）に説明会があるという案内が、26日（火）の14時前にメールで来たのですが、行く気にはなれなかったので参加していません。その時のメールに「説明会に参加されなかった場合は交通費を送らせていただきます。」と書いてあったのでこれから送っていただけるはずです。ちなみに、全額頂いても1000円以下です。説明会が開催される前に送っていただける約束だったので待っていたんですが残念です。もう少し待ってみます。
今日説明会合ったんですか。
どうでしたか！
会社に問合せたほうがいいんじゃないでしょうか
＞クラッチーナさんへ
交通費はいくらもらえました？
で、けっきょく連絡は来たんでしょうか。。？？
何だか様子を見ているとすごい状態になっていますが・・・。
少し不安も出てきましたが、明日説明会が行われるので、とりあえずそこに参加しようと思っています。
ありがとうございます。
僕は、とりあえず人事担当の方に会って見たい
というのもあって、説明会には行くつもりなんで。
行けば何かしら話があるかもですね。
＞まじょっこさんへ
僕が電話で聞いた時(1週間前)には、
「次の週末か、その次の週末あたりに」
と言ってましたので、
今度の週末あたりに連絡がくるんじゃないでしょうか？
未だに連絡はありませんので、はっきりしたことは
言えませんが。
なんか今度も前日に連絡が来るんじゃないかと
思いますけどね。(^_^;)
この前ぶっちされた説明会、次いつあるとか聞いてる人います？？
また前日にメールがきたりしたらやだなぁ。
たぶんここの選考は受けないだろうけど、業界研究のために、行こうかなと考え中。
当日に電話を頂きました。交通費は近いうちに説明会をも一度やるのでその時に渡したいとは言われたのですが、会社への不信感があったので「行くかどうかわからない」と言ったら送ってもらえることになりました。
私もここの選考を途中までうけました。
その際でも同じ日に受けた一人は面接時間を30分間違えて連絡きたそうです。実際私が筆記を受けたときでもエレベーターのところに書いてあった面接時間も違いました。（前日の時間のがはりっぱなしでした）
ヒューマンリンクの仕事は新卒採用を企業に任せられてやっている割に本当に連絡ミスなどあってはいけないようなことが多いと思いました。
これは私個人の意見なのでもしこれを読んで不快な気分にさせてしまったらすいません。
辞退されたなら、この掲示板を再度見るかどうかは
わかりませんが、一応進展があったんで追加。
別の会社の話なんですが。
同じく毎日ナビを利用して連絡してる会社で、
17日の夜、3次選考のお知らせのメールが来まして、
「18日の午前中までに返事がない場合は、
辞退とみなします。」みたいな内容だったんですよ。
その会社はこんなに急な連絡を、今までしてきたことは
なかったので、ここにも毎日ナビの影響があるのかも。。
と思ってるんですが。
あと半日遅れたら、3次選考に参加できなかった
と考えると、大変な事態になっていたわけですので、
毎日ナビに対しては、かなり不信感を持っています。
何で毎日ナビがお詫びをしないかという点や、
他の会社で何らかの事件が起きててもおかしくないのに、
そういう話も聞かない、という点では不思議ですね。
個人的に問い合わせるよりも、ヒューマンリンクの方に
問い合わせた方が、毎日ナビから詳細な連絡が行っている
かもしれないと思って、ヒューマンリンクからの連絡を
待ってみたんですが。
今日、ヒューマンリンクから電話がありまして、
実際の原因はどこまで把握しているのかを尋ねてみたら
「システム障害の原因が高いんですが、
操作ミスかも知れませんし、連絡ミスかもしれません」
というような返事でして。
原因は特定できてないみたいです。
もう、個人的に問い合わせるしかないか、と思ってます。
あと毎日ナビがトラブルが起こる可能性がないってことは
言えないと思いますよ。
ただし、トラブルを起こすようなシステムを組んでるようじゃ、
信用は出来ませんが。
他の会社は何らかの理由でトラブルに巻き込まれなかった
可能性(偶然なのか必然なのかは別として。)はありますし、
1社だけトラブルに巻き込まれたのかどうかは不明なのでは？
飛び込みの学生については、仕方ないと思います。
土曜日が休みで人がいなかっただけかもしれないし。
休みにまで飛び込みで誰か来るかもしれないから
出社しろというのは当然とは思えません。
(まあ来客の対応の仕方には問題はあるかも。
数十分放置なわけだし。)
いろいろと弁護する形になってしまいましたが。
毎日ナビも、ヒューマンリンクも信用していいものかどうか。
これについては、疑問点が残ります。
(過去の書き込みや、今回のことを考えると。)
連絡がなければ、直接採用担当の方まで
自分から連絡を取った方が安全です。
非常に忙しい会社であるということは聞いてますので、
担当者を捕まえるのは難しいかもしれませんが、
連絡がこないという方は一度連絡してみてはいかがでしょうか？
ついでに。
トラブルが起きた説明会の交通費って誰か聞いてます？
今日の電話で聞き忘れた。。。(ーー;)
知ってる方教えてください。。
携帯電話なりで、個人宛に連絡してくだされば良かったのに・・・。
meganeさんへ
30日に選考を受けた方もまだ連絡がないんですか！！
私は別の日に受けたのですが、お互いもう少し待ってみましょう！！何か変化ありましたら教えていただけると嬉しいです。
たぶん純粋に会社側のミスと思われる。
そんな重大なシステムトラブルが、去年から運営していて
ここにきて急に起こることはありえないし、
もし今回起きてたら、世の中もっと大騒ぎになってると思う。毎ナビ上にも何のお詫びもないし。
（誰か問合せてみるのが早いんだけど）
午後から参加した会社では何の問題もなかったし。
予約だってみんな一斉なわけないから、
ずーっと不具合が1社だけおこってたなんてことは
ありえないっしょ。
飛び込みの学生だっているわけだから、
誰も会場に来ていなかったこと自体不思議。
まあいいけどね。
こんなの初めてです。
ありえない。。
説明会参加者のひとりです。
(内定者と連絡とってた人。って言えばわかるよね？(^_^;))
今回のことは、単純にヒューマンリンクの
ミスだけではないような感じがしてます。
現在、毎日ナビのログイン後のトップの画面に
「【重要】システム障害により・・・」
という表示があります。
私が知る限り、昨日の段階で表示されていたので、
実際にシステム障害が発生したのはそれ以前の
段階だと思います。
ここから推測するに、システム障害が原因で
説明会の予約の機能も作用してなかったのではないか、
と考えています。
（もちろん今回説明会に来た方全員が、毎日ナビから
申し込まれたかどうかはわかりませんが）
これが原因と思わせる理由に、
内定者にも説明会の予約メールが来てたそうです。
昨日の段階で採用担当者と連絡がつかなかったので、
(電話はあったけど出られなかったので。)
明日以降、この原因について、毎ナビにあるのか、
ヒューマンリンクにあるのか、はっきりしてから、
この会社に対する評価を考えようと思ってます。
まあ、一応友達が内定決まってるから、悪く言いたくは
ないってのはあるけれど。
状況がはっきりしてから評価してもいいんじゃないかな？
と思って書き込みました。
明日以降、ヒューマンリンクとのやりとりで、
進展があればまた書き込みたいと思います。。
それはひどいですね！間違いだなんて…。。
ここは新卒を扱っている割には、採用が適当な気がします。
時間の手違いや用意ミスが多いですし。。
でも、もう内定でている人もいるんですね(T-T)
せっかくの土曜日なのに、おつかれさまでした(＞_＜)
私も、今日説明会の会場にいた一人です★
手違いとかありえないですよね。。。
あんな、狭い部屋に20人くらい入って、1時間も待たされるなんて(- - )
時間の無駄でした‥‥
だから、みんな帰された。東京からきてるひととかも、けっこういたのに！！ちょっとひどいと感じてしまいました～（涙）
いえいえ（＾＾）私も一緒に頑張ろうって気持ちがわいてきます！！頑張りましょう！！
最低でも今月までには連絡が来ると信じて待ってみるつもりです（笑）
この掲示板見ている方で、二次選考のご連絡があった方がいらっしゃいましたら、是非教えていただけませんか？
お願いいたしますm(__)m
とても嬉しい言葉、ありがとうございます(*￣∇￣*)
じょじょさんのカキコ読んでいると、
ここで諦めてなるものかぁ～～っ！！！
って気になってきます(笑)
うしっ！まだまだがんばるぞっ！
p.s.他にここの掲示板を見ている方がいたら、
一緒に頑張りましょう&情報ください(T-T)
筆記でどれだけ絞られるかにもよりますが、採用担当の方からそう言っていただけたなら、期待できますよ！！
私もいつまでに合否の電話があるというのを聞き逃してしまったので痛いのですが、私の場合、一次選考のお電話も忘れた頃にいただけたので、ホントいつくるんだか分からないところです（＾＾；
お互い、気長に待ってみましょう★
私からもよろしくお願いします。
名前が変わってしまいました(爆)
よろしくです。
ぼくのときのグループワークでは、終わりがけに
内容もしっかりしていたので、みなさん大丈夫ですよ。
と言っていたのですが、連絡がこないので落ちたら連絡ないと思いますよ。
といって、もしも突然きたらどうしよう…？(笑)
ぼくも志望度高いのですが、不備が多いと不安になりますよね。。
だからじょじょさんの気持ちも分かります。
何か動きがありましたら、またカキコしていただけると嬉しいです☆
ぼくも何かあればまたカキコしますね。
私もいきなり筆記試験だったんでビックリですよ～。
もう、ボロボロでした；
確か、合否に関わらず連絡があると聞いたので待ってみようと思います！！
不備な点の多い会社ですが、結構志望度高いので、頑張ります！！
確かに、ここは連絡の不備が多いです。
説明会後の筆記もそうですし、筆記の後のGWの連絡も突然来ました。
ぼくは筆記試験を受けた後にGWを受けて連絡が来ていません…
GWは人数が8人程で社員の方が一人しかいなかったので、
これで落とされたとしたら凹むばかりです…。。
まだ社員も少ないですので、忙しそうですが、
会社自体は怪しくないと思いますので、みなさん頑張ってください☆
すでに受けた方がいましたら、感想など教えていただきたいです！
私は明日の2時30分～5時30分といわれたんですけど、3時間もあるけど面接だけなんでしょうか？？
今日受けたかたがいたら教えてください。
何時からあるかご存知の方、教えてください・・・。
13時からか16時からだと思うんですが・・・・。
でも明日の13：00～と言われまして、あまりにも急でビックリしました・・・。別の会社の説明会予約が入っていたため日にちをその場で変更していただけましたが、ちょっと驚かされました。
＞あみさんへ
10日も連絡が無いのは心配ですね。でも、きっと来ると思います！私は今日お電話きましたから。
私もこの会社は仕事内容以外の部分もわからないところばかりです。説明会で何枚か新聞の切抜きやテレビで報道されておられることの紹介があったので、思ったより危なっかしい会社ではないのかなと思ってしまうのですが・・・どうなんでしょうか？
10日前に電話で連絡を頂いたのですが、私が説明会で希望をだした日とは違ったので「第三希望までの日程では難しいでしょうか」と聞きました。そうしたら、「希望を出されているとはしらずに申し訳ございません」と何度も謝られてしまいました…別にそんなに謝らなくてもと思いながらも、日を改めて連絡をくれるとのことでしたからそこで電話を切りました。でもあれ以来連絡ないです。なんか、この会社のことがよく分かりません。社長は人がよさそうな方だったけど、これまでのキャリアを聞いていると不安な部分も垣間見えたり。あくまで私の個人的な感想なのですが、皆さんはどう思われますか？
連絡ありました？
次どうすればいいんだろうね？？
うけたよぉ うん名古屋が本社だね
選考受ける場合説明会のあとどうすればいいんだっけ??
どうですか？
正直いまいちよくわかんないんですけど。
名古屋が本社なんですよね