インターンシップ　旅行会社　航空会社

旅行会社の概観

旅行会社とは、交通・宿泊・その他の旅行商品を仲介（あるいは自社で企画・催行）して販売する旅行代理店のこと。近年はインターネットの普及により、旅行会社を通さずに交通機関や宿泊施設への直接予約や船車券・宿泊券の販売が行われることが多くなったため、パッケージツアーの開発や販売に力を入れている業者が多い。

古くからの旅行代理店は旅行雑誌を手がけることは少ないが、リクルートの様に旅行雑誌を中心とした旅行代理店も存在する。この場合、会社組織は出版社であるが、特定部署の業務は旅行会社業務である。但し、従来の旅行会社との繋がりもあり、雑誌社のツアーなどには従来の旅行会社が行う物、つまり代行手続きも含まれている。

航空会社の概観

航空会社とは、利用者から対価（航空運賃）を徴収して、航空機（主に飛行機）を用いて旅客や貨物を輸送する組織で、エアラインと呼ばれることもある。2009年日本航空経営再建のニュースは衝撃的であったが、業界としては、1990年代から格安航空会社の勃興や航空自由化によるコスト削減や競争激化のさなか、2001年9月1日同時多発テロや、原油価格高騰、鳥インフルエンザの流行と経営環境は厳しい。しかし、パイロット・キャピタルアテンダントともに花形職種ともいえ学生の人気は根強い。

旅行会社　インターンシップ　：　クラブツーリズム

添乗から手配、仕入れ、企画、プレゼンテーションまで一貫する。

旅行する「どこへいくか」よりも「どうなりたいか」を考え、旅を通して「出会い」「感動」「学び」「体験」「交流」の種をまき、はつらつたるよろこびに満ちた社会を花開かせていくことを企業理念に掲げ、それを実現する旅行会社を目指す。

【先輩のインターンシップ体験レポート】
食をテーマに、その土地柄を生かした旅行プランを考え、地域振興に役立つというもの。グループで考え、最後にプレゼンで発表。多大同士だったので、なかなかみんなの都合がつかず大変だったが、実際に現地に視察にいったりプレゼンでは他グループの発表も見れたので、とても勉強になった。参加して良かったと思う。

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航空会社　インターンシップ　：　全日本空輸

幅広い知識と語学力が必要となるが、学生からは根強い人気

「旅客・貨物輸送を担う航空事業を中核としてアジアを代表する企業グループを目指す」という中期的な経営ビジョンを掲げるANAグループ。安全運航と乗客の信頼を基礎にANAグループの総合力で航空新時代を切り拓き、日本で、そして世界でお客様に最初に選ばれる航空会社を目指す。

【先輩のインターンシップ体験レポート】
キッズらくのりサービスを担当させていただきました。最初はこちらのサービスを使われるお客様だけ担当と思ってたのですが、出発ロビーで制服を着て立っているだけで、本当に色々なお客様からたくさんの質問をされました。例えば・・・「ポストはありますか？」「第一ターミナルはどうやって行くの？」「お土産は中でも買える？」「ポケモンのスタンプはどこにあるの？」等。また、お客様から天候の事でクレームを頂いたり、中国・韓国のお客様から英語・中国語・韓国語で話しかけられたりと、キッズらくのりサービスだけではなく、空港全体の知識や語学も必要だと実感しました。

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