西日本旅客鉄道のインターン体験記詳細

実際に災害が起こった場合を仮定して、運転手・車掌としてどのような対応をとるか、乗客の情報データからダイヤ改正を行う、安全に走行するために線路や駅の改良（信号機を設置する、踏切無くして高架下にする等）

最初に運輸系統の業務説明についての講義があり、その後グループに分かれて3つのグループワークを行った。課題は上記のとおりである。毎回のグループワーク後に社員の方からのフィードバックがあった。

お客様の命を左右する職種であるため社会貢献の大きさ・責任感の大きさを実感したため。魅力に感じた。

インターンシップ後、実際の運輸系統の社員の方との面談を行ってもらえる。

もともと専門知識が豊富な学生の方が多かったため。

1つ1つの質問に対して丁寧に詳細に説明して頂けたため、非常にためになった。自身の業務に責任や誇りを持っていらっしゃる社員の方が多く、将来私もこの様な社員の方々のような社会人になりたいという目標ができた。

列車は自然も相手とするので、自然災害や予期しない事態が起こった時などに、臨機応変な対応を冷静にとることが何よりも重要だと感じた。自身が動揺していては、お客様の安全を損なうことになってしまう。その点で、特に運輸系統の職種では、冷静さや臨機応変に動ける力が必要だと実感した。

オンラインではあるが、実際に運輸系統で経験しうる課題を体験できる、非常に勉強になるインターンシップである。また、参加している他の学生の方々も、列車が好きで専門知識が豊富な方が多かったので、刺激になると思う。