APAグループの秋冬インターン体験記(サービス業務)_No.20246356

基本情報

2024年卒｜大学名非公開｜性別非公開｜文系

他企業でのインターン

星野リゾート,ミリアルリゾートホテル,はいむるぶし,ホテルマイステイズ

2022年10月中旬

オンライン

1日間

公式サイトを見る

選考情報

インターン概要

選考情報

選考フロー

説明会

筆記・WEBテスト

1次面接

2次面接

最終面接

提出締切時期	2022年12月中旬

志望理由を教えてください。

私が貴社を志望する理由は2点あります。1点目はさらなる高みを目指し常に成長するという意志に魅力を感じたからです。コロナ禍で観光業が厳しい中でも、全国にホテルを展開し、高品質で高機能な新都市型ホテルで成長し続けています。アルバイトで培った「相手の立場に立って考え行動する力」で、お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、ホテルスタッフとして、貴社のさらなる成長を支えたいです。 2点目は日本のホテルの魅力を海外へと発信していきたいからです。このように考えたきっかけは、カナダ旅行での宿泊経験からです。少し価格帯の安いホテルを利用したのですが、スタッフは無表情で話し方が乱暴だったため、少し怖い印象を受けました。貴社のホテルでは、低価格であってもお客様が安心して宿泊できるよう丁寧な接客を行っているため、接客の質の高さを身をもって知りました。貴社は海外事業にも力を入れているため、海外で働き、世界に貴社のブランドを広めていきたいです。

自己PR

私は困難なことにも立ち向かい解決することができます。その力が発揮されたのが、高校時代の3ヶ月間の語学研修です。オーストラリアの高校に通ったのですが、白人の生徒たちからアジア人だと馬鹿にされることがありました。私はオーストラリアの人達に日本を理解してもらえれば、このような扱いを受けないのではないかと考えました。まず文化を理解してもらおうと、日本から持ってきていた浴衣の着方を教えました。またお昼の休憩時間にお茶の立て方をクラスメイトに披露しました。そうした取り組みをしたことにより、日本に興味を持ってくれて、好意的に話しかけてくれる人が増えました。そして帰国する日までにはたくさんの友達を作ることができました。これからも、何か難しい状況に直面しても諦めずに解決していきたいです。

エントリーシート記入時に注意した点やアドバイス

結論ファーストにすることです。

筆記・WEBテスト

テストの種類	受験場所	詳細
SPI	自宅	-

WEBテスト・筆記試験でおすすめの解答テクニック

時間を見ながら早く解くことが大事です。

効果があったWEBテスト・筆記試験の勉強/対策方法

問題集をひたすらやりました。

1次面接

参加者	面接官：1名　学生：3名
面接時間	30
難易度	簡単
雰囲気	和やか

面接で聞かれた質問事項

志望理由,自己PR

逆質問の機会はありましたか？

はい

いいえ

2次面接

参加者	面接官：1名　学生：1名
面接時間	20
難易度	普通
雰囲気	普通

面接で聞かれた質問事項

自己紹介,自己PR,失敗談や弱みについて

逆質問の機会はありましたか？

はい

いいえ

仕事のやりがいは何か,何を大切にして働いているか

最終面接

参加者	面接官：1名　学生：4名
面接時間	30分
難易度	普通
雰囲気	和やか

面接で聞かれた質問事項

学生時代頑張ったこと,自分を支えてくれたものや人について,アパホテルであなたがどのような仕事に貢献できるか,自由はつげん

逆質問の機会はありましたか？

はい

いいえ

選考を振り返って

インターン選考で重視されていた点はどこだと思いましたか？

わからないです。

効果があったなと思う面接の練習方法

笑顔が本当に大事です。

面接指導官に言われた、または自分で編み出したおすすめの面接テクニック

結論ファーストで話せるとスマートかつわかりやすくて良いです。

インターン概要

開催時期	2022年10月中旬
開催期間	1日間
開催エリア	オンライン
開催場所	オンライン
職種	サービス業務
このインターンで学べた業務内容	企画

給与は発生しましたか？

はい

いいえ

昼食費は支給されましたか？

はい

いいえ

交通費は支給されましたか？

はい

いいえ

インターン内で残業はしましたか？(自主的な追加の準備工数含む)

はい

いいえ

インターンシップの内容

テーマ

アパホテルの宿泊プランを考え発表する。

内容

アパホテルについて学んだ後に、7、8人のグループになってグループワークを行いました。
優勝したチームはアパカレーがもらえました。

その場での内定や本選考での1次選考免除など、インターン参加学生だけの優遇はありそうでしたか？

はい

いいえ

早期選考の案内がくる。

この企業に対する志望度は上がりましたか？

とても上がった

上がった

変化なし

下がった

とても下がった

業務内容について詳しく説明してくれ、またキャリアステップなどもわかりやすく働くイメージを持てたから。

個別面談/OBOG紹介/交流会など、インターン参加者に社員や人事から連絡はありましたか？

はい

いいえ

社員とのオンライン座談会やホテル見学

一緒に取り組んだ学生のレベルはいかがでしたか？

かなり高い

高い

普通

低い

かなり低い

早慶やMARCHはあまりいなかったような気がしたから。

会社・社員の雰囲気や対応はいかがでしたか？

人事の方はとても優しく、色々な質問にも答えてくださいました。インターンシップでは、一つのグループにファシリテーターとして社員さんが1人ついて行われたので、距離も近くオンラインでの参加でしたが、楽しみながら取り組めました。

この企業のインターンを通して学んだことを教えてください

企業説明がほとんどだったのでアパホテルについて学びました。ホテル業界といっても様々な種類があることやアパホテルがリゾートホテルにも進出しようとしていることがよくわかりました。また海外にもアパホテルは進出しており、日本だけではなく世界にもアパブランドを広げようとしています。
またグループワークは、場を乱す人がたまにいるので注意が必要だと感じました。

この企業のインターンを受ける後輩にアドバイスをお願いします

夏になるとインターンが行われると思います！参加すると早期で12月くらいから選考が受けられます。早めに内定をもらえるチャンスになりますので、興味ある方は受けると面接の練習にもなりますし、良いと思います。

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