三井ホーム 2024年卒 秋冬インターン体験記(総合職)_No.20246421

グループでお客様の要望をヒアリングし、住まいの間取りやデザインなどを提案し発表する

1日目は、会社説明を午前に行い午後からグループワーク。2日目は、前日の続きをして午後から発表や好評を行った。

社員の方の雰囲気や周りの学生の雰囲気が和やかで和気あいあいとしていたから

会話の内容や話し合う内容で自分と同じくらいだと感じたから

優しく穏やかで紳士な印象です。面接時もインターンの時も笑顔で対応してくれました。分からないこともすぐに回答してくれて、困っている学生には声をかけるなどの対応をしていました。お客さんを第一に考えた紳士的な会社だと感じました。

お客様を理解しようとする姿勢を学びました。ヒアリングでどれだけ情報を引き出せるか、引き出すには心を開いてもらう必要があるなど、機転を効かせる必要があることを学びました。会話をするだけでなく共感したり、内容を膨らませることが少し難しかったです。

緊張しすぎず自然体で集中する時は集中する感じで取り組めるといいと思います。グループをしている様子や発表時の様子まで社員の人が一人一人をしっかり見ている印象があります。穏やかな雰囲気だからと言っても気は抜かない方がいいと思いますが、緊張しすぎる必要もないとはおもいます。