2020年卒三井住友銀行のインターンエントリーシート詳細（大学名非公開/女性)

私は3年間アルバイトに注力しています。私の担当店舗ではオーダー製品があり、プレゼントを購入するお客様が多いです。よくお勧めを聞かれますが、当初私は売れ筋の商品しか答えられませんでした。そこでより喜んでもらうため、相手の話から1人1人に合わせた商品を提案することでお褒めの言葉や感謝の手紙を頂くようになりました。ここから、期待を超える対応をすることで感動が生まれることを学びました。

真の銀行員の姿を知りたいと思い、応募しました。銀行は事業会社とは異なり、お金を直接扱うため業務で携わることのできる範囲が広く、顧客と信頼関係を築いたうえで経済だけでなく社会全体に影響を与えられる点に魅力を感じました。刻一刻と変化する金融マーケットにおいて銀行業務を通して貢献するにはどのような能力・適性が必要なのかを今回のインターンシップで学び、自らの成長につなげたいと考えています。