京セラの秋冬インターン体験記(技術コース)_No.24232

私は学生時代、ゲームセンターでのアルバイトを通じて、顧客のニーズに応えることの重要性を学びました。最初は金銭目的での勤務でしたが、次第にお客様の喜ぶ姿を見ることや、クレーンゲームの攻略法を考えることが楽しくなりました。この変化は、単なる仕事を超えて、自分自身の成長にもつながりました。特に印象に残っているのは、本社の人が客として訪れ、接客を評価するミステリーショッパーの試験で最優秀社員に選ばれたことです。この成果は、日々の接客でお客様の期待に応え続けた結果だと感じています。例えば、怒鳴られるような状況でも冷静に対処し、景品の取り方のコツをお客様に伝えることで、彼らのストレスを軽減することができました。さらに、常連のお客様には、景品を取りやすい位置に移動させるなどの配慮を行い、彼らの楽しみをサポートしました。この経験から、相手の立場に立って考えることの重要性を痛感しました。お客様の視点を理解し、それに応じた対応を心掛けることで、より良いサービスを提供できるという自信を得ることができました。

私は電気機器業界や電子部品メーカーに興味を持っており、このプログラムを通じて貴社の製品についての理解を深めたいと考えています。特に、エンジニアとして必要な技術や考え方を実際に技術体験を通じて学びたいです。 また、京セラの特徴であるアメーバ経営についても非常に興味があります。この経営手法を実際に体験しながら学ぶことで、貴社の経営や全体像についての理解を深めたいと考えています。

研究内容については、専門用語を使用せず分かりやすい表現を使うことを心がけた。

京セラのインターンで重視されていることを短くまとめると：

主体性と成長意欲
チームでの協働力
企業理解と柔軟性
技術力（技術系の場合）
成果発表のアウトプット力