三菱総合研究所（MRI）の夏インターン体験記(経営コンサルタント)_No.27711

貴社のインターンシップでは、多様な専門知と先端技術を結集し、社会や企業の複雑な課題解決に上流から挑むコンサルティング業務を体感したいと考えています。大学で〇〇を研究した経験から、実際の企業の戦略的意思に関わることができるコンサルティングという仕事に興味を持ちました。本インターンシップでは、戦略策定から実行までトータルに支援する経営コンサルティングの仕事を実践的に学べることを期待しています。その中で、研究を通して培った「物事の本質を見抜く力」が実務の中でどのように活かされるのか、今の自分に何が足りないのかを明確にしたいです。また、塾講師や教職課程の経験から得た伝える力を活かし、多様な関係者と効果的に協働しながらプロジェクトを推進する力、さらには相手の深い納得を引き出す提案力を鍛えたいと思っています。取り組んでみたいテーマとしては、自身の研究分野と関連した「特定産業（例えば流通業やサービス業など）におけるビジネスモデル革新と持続的な競争優位性確立のための戦略策定」です。業務プロセスの抜本的な改革、新たな顧客価値の創造、そしてその産業全体の持続的成長に貢献するような、本質的かつ実現可能性の高い変革プランの企画・提案に挑戦したいです。この貴重な経験を通じて、企業の課題を解決し企業価値を創出できる人材になるための一歩を踏み出したいと考えています。

私は所属研究室で〇〇についてのモデル分析を行なっています。以下、研究の概要と成果の説明。特定防止のため詳細は割愛します。

私の強みは「〇〇」です。中学高校と部活や委員会でリーダーを務めた経験から培ったこの力は、学部時代アルバイトをしていた個別指導塾でも発揮することができました。具体的には、チーフリーダーとして、生徒の成績向上に教室全体で取り組みました。チーフになった当初は、成績が伸び悩み、塾に対する満足度が低い生徒が多く、その結果、塾の継続率が低いという状況にありました。そこで私は過去の成績推移データを分析し、チームで話し合いを重ねた結果、「生徒と講師の相性のミスマッチ」が主な要因であると推測しました。そこで「成績向上率を前年比で15％改善する」という目標を掲げ、教室全体を巻き込んで改善に着手しました。まず、全生徒との面談を行い、授業や講師への要望を丁寧にヒアリングしました。講師25名に対しては、目的や狙いを個別に伝えたうえで、ヒアリング項目を統一し、講師間での対応方針にばらつきが出ないよう調整しました。その後、得られた情報をもとにチームで講師配置を全面的に見直し、生徒一人ひとりに最適な授業体制を構築しました。その結果、成績向上率は目標を超える20%を達成し、最終的に関東200以上ある教室の中で3位の実績を記録することができました。加えて、生徒の満足度向上により、塾の継続率も1.3倍に改善することができました。

研究内容について答える設問があるため、初見の人でも理解できるような構成にした。

わからない問題があっても飛ばさずに選択肢を絞ってから回答する。

書籍を購入し、解法を頭に入れる。

ある業界の課題を改善する施策

グループワークの時間は40分ほどで、一般的なグループディスカッションと流れは同じで、\n前提確認→現状分析→課題特定→施策立案→施策評価の流れがある。GD後、発表の時間が設けられ、質疑応答の時間もあった。

自分の得意な役割を見つけることだ。ファシリがいいのか、書記がいいのか、あえて役職に付かずにクリティカルな一言を言うのか。自分は周りのレベルに対して修正していた。

GDで見られた論理性だ。倍率がかなり高そうで、根拠を持って論理的に発言すること大切だろう。