2024年卒楽天カードの選考対策情報詳細 (非公開/性別非公開) (2023/06/09公開)

面接・選考フロー・ES・志望動機

24年卒

文系

性別非公開

学校名

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非公開

職種

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2023

2024

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志望動機

消費者と企業の両者にメリットをもたらしながら、経済の発展を担うことができる点とまだ日本ではキャッシュレス決済比率が約30%と低い点から決済業界に大きな可能性を感じており、決済を通じて人々の当たり前を作り、快適な暮らしを支えることができると考えている。その中でも貴社は楽天経済圏を活かした相互送客システムをもとに、人々に利便性の高いサービスを提供している点に魅力を感じている。

本選考前活動

インターンシップの参加: 参加しなかった
業界研究・企業研究はどんな風にしましたか？: 会社のホームページを参考にしました。
セミナー・説明会の参加: 参加した
セミナー・説明会の実施形式: オンライン（顔出し無し）
選考とは関係あるものでしたか？: 関係なかった
どんな服装で参加しましたか？: リクルートスーツ
OB・OG訪問: 訪問しなかった
リクルーター面談: 面談しなかった

エントリーシート

提出時期: 2023年03月中旬
提出方法: ナビサイト
ESで聞かれた質問: 弊社はどのような会社だと思うか？
ESの質問の回答: 貴社に対して人々の生活に溶け込んでいる会社であると考える。
理由としては3点ある。1点目はキャッシュレス業界を牽引しているという点である。楽天カードの発行枚数は約2800万枚であり、ショッピング取扱高国内シェアも23.4%と国内トップシェアを誇っている。貴社はクレジットカード業界で1番の会員数、取扱高、成長率を誇っているため、キャッシュレス比率を上昇させるための取り組みを多くの方々に届けることができ、先頭を走っている。
2点目は、楽天経済圏という基盤を有している点である。他のサービスと連携して、新しい商品を生み出すことで、お客様の多様なニーズに応えることが可能になる。また、グループ内において貴社のサービスを利用すると特典がついたり、グループ共通で使用可能な楽天ポイントを軸に相互送客システムを構築しており、経済圏でのシナジー効果を受けることが可能である。
3点目は、お客様に寄り添ったサービスの提供をしている点である。顧客満足度14年連続No.1を獲得するなどお客様を第一に考えていることがわかる。丁寧かつ細かいサポートとスピード感により、お客様に充実したカード利用を提供している。

テスト

適性検査・テストの有無: あった
適性検査・テストの実施時期: 2023年03月中旬
適性検査・テストの種類: C-GAB
適性検査・テストの形式: オンライン

一次選考

選考時期: 2023年04月下旬
選考形式: 単独面接
実施形式: オンライン
面接官の人数: 2人
選考担当者の特徴 （役職・肩書き・入社年次など）: -
選考の雰囲気: 普通
質問内容・課題: 自己PR
ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）
志望動機
就活の軸/志望業界とその理由
逆質問
注意した点・感想: 楽天カードについてカードの取扱高やシャア率など詳しい知識についても質問された。
選考の所要時間: 16~30分

二次選考

選考時期: 2023年05月上旬
選考形式: 単独面接
実施形式: 対面
面接官の人数: 2人
選考担当者の特徴 （役職・肩書き・入社年次など）: -
選考の雰囲気: 圧迫
質問内容・課題: 自分の強み/弱み
周りからどんな人といわれる？
ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）
志望動機
就活の軸/志望業界とその理由
入社後にしたいこと/キャリアプラン
逆質問
注意した点・感想: 圧迫気味の面接だったので笑顔を絶やさないように気をつけました。
選考の所要時間: 16~30分

内定・内々定

内定連絡を受けた日: 2023年05月下旬
入社する確率: 20~40% 他の内定先に行く予定
内定承諾・辞退: 辞退
内定承諾・辞退理由: 楽天の経営状態に不安があったため。
他企業からも内定はありましたか: あった
他内定企業を教えてください: -
後輩へのアドバイス: 一次面接では楽天カードにおいての知識を問われるため、説明会での数字や目標指数などを覚えておくべきであると感じた。最終面接は厳かな雰囲気であったが、笑顔を絶やさず行えば、最後の方は和やかになるので意識するべき。

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