楽天カードの夏インターン体験記(総合職)_No.18030

貴社の業務やセキュリティ戦略について理解を深め、今後のキャリア形成に活かしたいと考え、応募しました。私はテレビ局のアルバイトを通じ、放送業務におけるセキュリティ管理の重要性を実感しました。特に、顧客情報の保護や不正アクセス対策において、デジタル技術の活用が求められる場面が多く、カード業界においても同様の課題が存在すると考えています。貴社は国内トップクラスの経済圏を形成し、多くのユーザーの信頼を得ています。その中で、決済の安全性を確保しながら利便性を向上させる取り組みに興味を持ちました。本プログラムでは、実際の業務を通じて課題解決のプロセスを学び、カード業界のセキュリティ戦略について理解を深めたいと考えています。

大学2年次に、テレビ局でのアルバイトを通じて番組制作の円滑化に貢献したことです。当初、編集チームでは映像データの管理が煩雑で、放送スケジュールに影響を与えることが多々ありました。私はこの課題を解決するため、データ整理のフローを見直し、クラウド管理システムを導入する提案をしました。しかし、当初は新しいシステム導入に対する懸念から受け入れられませんでした。そこで、試験運用を行い、効率化のデータを示すことで徐々に理解を得ることができました。その結果、作業時間の短縮につながり、スタッフの負担軽減にも貢献しました。この経験を通じて、課題を特定し、適切なアプローチで解決策を実行する重要性を学びました。

番組制作の効率化を目標に取り組みました。編集チームでは、映像データの管理方法が属人的で、ファイルの重複や紛失が頻発し、納期遅れの原因となっていました。そこで、データ管理の最適化を図るため、新たなクラウド管理システムの導入を提案しました。まず、既存の作業フローを分析し、非効率な点を特定しました。その結果、データの整理基準が曖昧であることが主な要因と判明しました。次に、試験運用を実施し、編集チームと協力しながら運用方法を調整しました。システム導入後は、ファイル検索時間の短縮や誤操作の削減が実現し、番組制作の進行がスムーズになりました。この経験を通じ、現場の課題を解決するためには、関係者の意見を尊重しながら適切なプロセスを踏むことが重要であると学びました。

楽天カードの事業特徴を踏まえた内容にすることを意識しました。特に、楽天経済圏という独自のビジネスモデルや、セキュリティ戦略の重要性を考慮し、それらに関連する経験や志望動機を具体的に記述しました。また、アルバイト経験として挙げたテレビ局での業務が、貴社の事業とどのように結びつくかを明確にするため、データ管理やクラウド技術の活用といった要素を強調しました。できる限りですが、文章の流れが一貫するよう、課題認識→解決策→成果という構成を意識し、論理的な文章を心がけました。

楽天カードのインターン選考では、論理的思考力と主体性が特に重視されていると感じました。グループディスカッションでは、課題を的確に分析し、実現可能な解決策を考える力が求められました。また、議論の中で積極的に発言しつつ、他のメンバーの意見も尊重しながら建設的に進める姿勢が評価されているように感じました。