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楽天カードのインターン体験記一覧-内定直結・選考優遇情報（全25件）

参加した先輩たちの口コミ・選考対策

参加した先輩たちの口コミ統計データ
オススメ度
4.2
本選考の優遇
あり(60%)
なし(40%)
選考
あり(100%)
なし(0%)
給与
あり(4%)
なし(96%)
インターン会場
#オンライン
#現地（対面）
参加していた学生のレベル
1 2 3 4 5
3.6
口コミピックアップ
【25卒】夏インターン(一般職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2023年8月中旬
1日間
オンライン
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 電話による問い合わせ対応を減らす施策立案
内容： 前半はマーケティング視点の説明と楽天カード会社の説明。前半途中と後半からワークに取り組み、4-6人程度のグループになる。電話対応を減らすため、なるべくお客様が電話でトラブル対応をお願いしてくる前に自力解決できる施策を考えた。最後にプレゼンとフィードバックあり。
【26卒】秋冬インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：男性 / 文理：理系
満足度
2025年1月中旬
1日間
東京都
#ES
テーマ： 楽天カードの不正利用を防止せよ
内容： インターンの流れとしては、業界・企業説明→グループワーク→発表→フィードバックという流れであった。
【25卒】夏インターン(企画職)
大学：非表示 / 性別：女性 / 文理：文系
2023年8月中旬
1日間
オンライン
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 楽天カードにおいて『電話以外の方法でお客様のお問い合わせを解決に導こう』という内容
内容： 【09:45-10:00】ZOOM接続開始・出欠確認 【10:00-10:10】オープニング 【10:10-10:40】チーム内アイスブレイク 【10:40-11:30】会社説明 【11:30-12:30】ランチ休憩 【12:30-15:50】グループワーク/発表/FB 【16:00-16:40】座談会 【16:40-17:00】振り返り 【17:00-17:05】クロージング/解散
全25件
絞り込み
卒年
【27卒】秋冬インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：男性 / 文理：文系
満足度
2025年12月上旬
1日間
東京都
#ES
テーマ： 独自の強みを活かした、若年層向けの新規決済サービスの企画。
内容： 業界の動向と自社の立ち位置についての講義を受けた後、グループごとに新規事業の立案ワークを行いました。膨大な顧客データや既存サービスの連携を前提に、どのような付加価値を提供すれば利用継続率が上がるかを議論し、収益モデルまで策定しました。
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【27卒】秋冬インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2025年12月上旬
1日間
東京都
#ES
テーマ： テーマは「会員獲得施策」であり、楽天カードの強みを活かしたポイント還元施策の立案に取り組んだ。事前に配布された資料を基に、グループで市場や顧客層を整理しながら企画を構築し、最終的に全体発表を行う形式だった。短時間での意思決定と論理的な提案が求められる内容だった。
内容： プログラム構成：企業・業界説明→グループワーク（アイデア出し・施策設計）→中間整理→最終発表→社員フィードバック→座談会\n参加規模は約100名と大規模であり、各グループに社員1名が配置されていた。ワークは事前配布資料を前提として進行するため、資料の事前読み込みが実質的に必須となっていた。時間配分が非常にタイトであり、議論の優先順位付けと意思決定のスピードが求められる設計となっていた。発表後のフィードバックでは、施策の実現可能性や費用対効果といった実務的な観点からの指摘が多く、単なるアイデア出しではなく論理的な裏付けが評価されていた。
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【27卒】秋冬インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：男性 / 文理：文系
満足度
2025年12月上旬
1日間
東京都
#ES
テーマ： 大学生に楽天カードの新規獲得を増やすには
内容： 午前中には楽天カードの事業内容を人事の方から説明を受けて、その後にオフィスツアーをした。午後からグループワークを実施し、発表を行った。最後に座談会を1時間ほど行った。
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【26卒】秋冬インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：男性 / 文理：理系
満足度
2025年1月中旬
1日間
東京都
#ES
テーマ： 楽天カードの不正利用を防止せよ
内容： インターンの流れとしては、業界・企業説明→グループワーク→発表→フィードバックという流れであった。
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【26卒】夏インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：男性 / 文理：文系
満足度
2024年8月中旬
1日間
東京都
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 楽天カードを対象に新たなセキュリティ対策案を考案する
内容： 導入では、楽天カードのセキュリティ環境や現状の課題についての講義が行われ、決済業界における最新の不正対策やサイバー攻撃の傾向について理解を深めた。 グループワークでは、「楽天カードにおける新たなセキュリティ対策」をテーマに、現行の不正対策の限界や、ユーザーの利便性とのバランスを考慮した新しい施策を提案する課題に取り組んだ。チームで楽天市場などの楽天経済圏との連携を活かした対策を検討し、データ分析による異常検知の高度化や、利用者ごとのリスクスコア導入などの施策を考案した。 最後に、グループごとに担当者に向けたプレゼンテーションを行い、フィードバックを受けた。特に、コストや実装の現実性といった視点を踏まえた提案の重要性を学び、実務的な視点での課題解決力を養う機会となった。
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【26卒】夏インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：男性 / 文理：理系
満足度
2024年8月中旬
1日間
オンライン
#説明会
#ES
#テスト
テーマ： 顧客満足度を上げるプロジェクトを考える
内容： 一日を通して、顧客満足度を向上させるためにどんな施策が必要か5人一組で考える。
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【26卒】夏インターン(一般職)
大学：非表示 / 性別：男性 / 文理：非表示
満足度
2024年8月中旬
1日間
福岡県
#ES
テーマ： 電話で問い合わせる人をどう減らすかというテーマのグループワーク
内容： 最初に提案するサービスのターゲット層を設定した。私たちは大学生を対象にしたサービスを考えたため、普段感じている不便について意見を出し合うことから始めた。社員の方が定期的に見回りをし、貴重なアドバイスを提供してくれたことで、提案の説得力を高めることができた。約1時間半のグループワークの後、各チームが発表を行い、優れたチームには具体的なフィードバックが行われました。
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【26卒】夏インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2024年8月中旬
1日間
オンライン
#説明会
#ES
#テスト
テーマ： 顧客満足度を上げるプロジェクトを考える
内容： 一日を通して、顧客満足度を向上させるためにどんな施策が必要か5人一組で考える。
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【25卒】夏インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2024年8月上旬
1日間
東京都
本選考優遇あり
#ES
#テスト
テーマ： 楽天カードを安全に使えるようにするには
内容： クレジットカードの犯罪対策についてアイデア出しをした。
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【26卒】夏インターン(セキュリティ戦略コース)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2024年8月上旬
1日間
東京都
#ES
テーマ： 楽天カードのフィッシング詐欺防止策を考える
内容： 最初は全体に向けてカード業界や楽天カードについての説明があった。 その後、6－7名ずつのグループに分かれて、クレジットカードの不正利用防止策について、楽天カードだからこそできる取り組みを考えた。その後プレゼン資料を作成し全体に対して発表しフィードバックをもらった。最後に座談会があった。
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【26卒】夏インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2024年8月上旬
1日間
東京都
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 楽天カードのセキュリティ戦略を考える（不正利用防止策）
内容： まず座学でクレジットカード業界や楽天カードという企業に関する説明が講義形式で行われた。昼食を食べたのち、楽天カードならではのセキュリティ戦略を考えるグループワークが行われ、ワークの後グループごとで発表と社員さんからのフィードバックが行われた。最後に社員さんとの座談会が行われた。
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【26卒】夏インターン(総合職)
大学：明治大学 / 性別：女性 / 文理：文系
満足度
2024年8月上旬
1日間
東京都
本選考優遇あり
#ES
テーマ： フィッシング詐欺防止のセキュリティ戦略について
内容： 事前資料を読みこみ、楽天カードのセキュリティをどのように強化していくかということをグループワークで考えました。
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【25卒】夏インターン(楽天カード戦略部・ファイナンス戦略部)
大学：非表示 / 性別：男性 / 文理：理系
満足度
2024年6月中旬
2週間以内
東京都
本選考優遇あり
#説明会
#ES
#テスト
#面接
テーマ： お客様満足度向上のための改善企画
内容： お客様満足度向上のための改善企画を考えた 業界説明・楽天カードについて 座談会 フィードバック
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【25卒】秋冬インターン(総合職)
大学：福岡女子大学 / 性別：女性 / 文理：文系
満足度
2024年1月下旬
1日間
福岡県
選考なし
テーマ： 顧客の対応について。電話という方法手段以外にどう対応できるか。アプリなどの開発など
内容： 先輩社員座談会と、電話以外の方法でどう顧客対応するかという内容だった。オフィスに実際に行くことが出来たので働くイメージもついた。
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【25卒】秋冬インターン(顧客満足度向上コース)
大学：非表示 / 性別：女性 / 文理：文系
満足度
2024年1月下旬
2日間
オンライン
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 電話を使わずに顧客の問い合わせを解決する方法を考える
内容： 一日目は会社説明会、ワークの説明だった。1週間で情報を各自集めてきて2日目は班で話し合い、発表を行う。
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【25卒】秋冬インターン(企画)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2024年1月中旬
1日間
オンライン
本選考優遇あり
#ES
#テスト
テーマ： カード促進施策を考える
内容： 楽天カードが持つカードの中で、どのカードを推進するか決める。その後、ペルソナを設定して新たな施策をグループワークで考えていった。
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【25卒】秋冬インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2024年1月中旬
1日間
東京都
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 楽天カード新規会員様に向けた新キャンペーン企画を考える。
内容： 基本がグループワークで、最後にプレゼンがある。その後座談会があり、わからないことや気になることを聞くことができる。
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【25卒】秋冬インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2023年10月下旬
1日間
オンライン
本選考優遇あり
#ES
#テスト
テーマ： 企業理解
内容： 企業の説明と簡単なワークがある
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【25卒】夏インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2023年8月下旬
1日間
オンライン
本選考優遇あり
#説明会
#ES
#テスト
テーマ： 顧客満足度を向上させる施策提案
内容： 前半で会社説明と後半で顧客満足度を向上させる施策を考えるワークをした。
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【25卒】夏インターン(営業)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2023年8月下旬
1日間
オンライン
#ES
テーマ： 何人かの人物に向けた楽天カードのサービスを提供するために、どのサービスが一番適切かを考える
内容： 少し楽天について勉強し、その後にテーマの内容をグループ形式でする形となった。
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【25卒】夏インターン(一般職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
満足度
2023年8月中旬
1日間
オンライン
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 電話による問い合わせ対応を減らす施策立案
内容： 前半はマーケティング視点の説明と楽天カード会社の説明。前半途中と後半からワークに取り組み、4-6人程度のグループになる。電話対応を減らすため、なるべくお客様が電話でトラブル対応をお願いしてくる前に自力解決できる施策を考えた。最後にプレゼンとフィードバックあり。
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【25卒】夏インターン(企画職)
大学：非表示 / 性別：女性 / 文理：文系
2023年8月中旬
1日間
オンライン
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 楽天カードにおいて『電話以外の方法でお客様のお問い合わせを解決に導こう』という内容
内容： 【09:45-10:00】ZOOM接続開始・出欠確認 【10:00-10:10】オープニング 【10:10-10:40】チーム内アイスブレイク 【10:40-11:30】会社説明 【11:30-12:30】ランチ休憩 【12:30-15:50】グループワーク/発表/FB 【16:00-16:40】座談会 【16:40-17:00】振り返り 【17:00-17:05】クロージング/解散
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【24卒】夏インターン(企画)
大学：非表示 / 性別：男性 / 文理：文系
2022年9月下旬
2日間
オンライン
本選考優遇あり
#その他
テーマ： お客様満足度向上に向けた改善企画ワーク
内容： 1日目は、2日目のワークに向けての事前知識を入れることが中心だった。
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【24卒】夏インターン(総合職)
大学：非表示 / 性別：非表示 / 文理：非表示
2022年8月下旬
1日間
オンライン
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 楽天カードに関する新規のキャンペーン内容を考える。
内容： まず人物を設定し、その後キャンペーン内容を考えるものだった。
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【24卒】夏インターン(総合職)
大学：明治大学 / 性別：女性 / 文理：文系
2022年8月中旬
1日間
オンライン
本選考優遇あり
#ES
テーマ： 新規ビジネス創出
内容： キャンプにみたててインターンを行い、ワークのなかで課題解決のためのビジネスを創出
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