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先日SSで内定を頂き、イズムで働くことに決心しました。初めてここを拝見しましたが、ファイブはよっぽど厳しいみたいですね。私は今回がアパレル業界初めてで、販売職も初めてです。コムサの服は大好きとまでは行きませんが、秋の来ないシンプルなデザインで、よく買ってます。質問なんですが、基本的に売り場ではコムサの服しか着てはいけないのでしょうか？黒貴重のモノトーンということはわかりましたが、多少別のブランドが混じっていても色目が黒ならばオッケーなのでしょうか？あと、ノルマがあると聞きましたが、それは売り上げ目標ということ？それとも本当に減給にかかわるようなノルマという理解なんです？なにせ販売職は初めてなもので、実際に自分がどこまで商品を売り上げることができるか不安です。その点に関してもやはり各店舗によってがらっと違ってくるものなんでしょうか？
今日夕方人事の方から二次面接の連絡が来ました。
momoさんも連絡ありましたか？
むーむーさんのカキコにちょっと付け加えると…
プチの個人的社販が全て20％というわけではないです。
ちなみに、うちは、30％オフです。
これは、時給が上がればあがるほど、
社販の割引率もアップします。
東京だと…
850円→20％
860～890円→30％
こんな感じです。
最大、社員と同じ50％引きで社販できます。
うちの店は緩いので、結構社販で買い物もできます。
あきらかに、コレイメコンじゃないだろう？っていう
ものでなければ…
例えば、傘やかばんなどです。
＞むーむーさん・あかねさんへ
いよいよ30期突入ですねー。
今日、決起朝礼したんですかね？
うちの店は、全員の目標を発表したらしいですが…
紙に書いて提出しました。
もうランクアップの時期ですね…
この前、時給あがったから、今回は上がらないと
諦めています。だんだん書く内容がなくなってきて、
困っています。もう書きましたか？
大変分かりやすい御教授ありがとうございます。実際に店舗に入って、分からない事等が出てきた時はまた質問させて頂いても宜しいですか…？宜しくお願い致します。。
店舗によってイメコンのくくりは少し違ってきますが…
私のいる店では、大きなキャンペーン前にその時のテーマに従って（基本は黒基調のモノトーンです。今はモノトーン＋トレンド色のブラウンのみ許可されてます）イメコンを決めます。
決める時は前身コーディネート（ベルト・アクセまで）した状態で店長に見せ、許可されればそれら一式をイメコン用で社販（50％OFF）します。
基本的には毎日そのイメコンで働きます。
たまに洗い替え用にボトムはそのままでトップスだけ買う場合もありますが、それも全身でコーディネートして許可を仰ぎます。
男性でスーツ着用の指示を受けている人（うちの店であればメンズリーダーとサブリーダー）はシャツだけやネクタイだけイメコン用で買っていますが、店長の許可はいらないそうです。
それ以外、店長の「そのコーディネートで店頭に立ってもいい」という許可がないものに関しては全てイメコン以外の20％OFFになります。
例えば個人的に買った傘や鞄などは全てイメコンと関係がないので20％OFFになります。
ただ、それはプチ（バイト）の場合で、社員はイメコン分でなくとも50％OFFなので、私はスーツやコートなど高いものを買う時は社員さんにお願いして代わりに社販してもらうという裏技を使っています。
ただ、これは本当はやってはいけない事なので、店長の機嫌がいい時に上手いこと頼み込んでます…。
ナハナハナハさんやペコさんが単なる愚痴だと非難されてましたが、私はそういう書き込みもけっこう重要だとおもうのですが…。
これから入社される人は期待を持って入社したいのかのしれませんが、実際に働いてる人がどんなマイナス要素を抱えて仕事してるか目をそらしたまま入社していいんですか？
ここで書き込まれている事を見て入社の決意が揺らぐようなら初めからやめておいた方がいいと思います。
「こんなに厳しいと思わなかった」と言って辞めていった人を何人も見ています。
みなさんもご存知のように、はっきり言ってファイブは厳しいです。
だから覚悟をして入ってください。
ここにある書き込みは個人の意見ではあっても会社の体制という事実があるから生まれるものです。
つまりみなさんもこういう風に感じるかもしれないのです。
それでも、本当にやりたい仕事だから負けずに頑張りたい、という覚悟を持ってください。
私も本当につらくてストックで大泣きした事が何度もあります。
つい先日もランクアップの際、店長と意見が合わなくて悔し泣きしました。
でも頑張りが報われてうれし泣きした事もあります。
覚悟と努力の上に喜びと成長がある、私はそういう会社だと思います。
こんにちは。
私は約2年半プチをしています。
”イメコン”＝”店頭で身に着ける物” です。
何でも50％OFFになりますが、
店によって色の制限や、強化したい商品の型のうちから1つ選ぶなどの指定があったりします。
冬ですと
例）黒・グレーはいいが、白は禁止。
ジャケットは、スタンドカラー・テーラード・
ステンカラーのうちから選ぶこと。
ツイードを1つは身に着けること。
などがあります。
制限・指定の範囲は、店によります。
ここ1～2ヶ月の過去レスにあるので、良かったら参考にしてみてください。
電話されたんですね、でも今週の月曜って……。
わたしが電話したのが3回。そしてmomoさんが1回。
最低でも4回の電話がきてるというのに、なんでここまで音信不通なんでしょうね。謎すぎます。例年こうやって放置されてるみたいですね。。。
ファイブに居る友人も、もうこの時期に落とされることはないでしょ～とは言ってますが、私はもう他の行きたいところの採用試験に本腰を入れています。(アパレルではないですが。) もしファイブから通知が来たら、その時に考えようと思います。 放置されるならこっちも放置です。笑
やっと、最近人事に電話しました。そしたら、今週の月曜日までには通知が着きますので・・・・と言われましたが、やはり来ずです。ちょっと、本当にこわくなってきました。ヴィジュアルは今、人が少ないから大丈夫だろうとは言われているのですが・・・。
こちらこそ自分一人の感性だけで、会社全体に愚痴を零すようなことをして申し訳ありませんでした。
これからファイブに入社される方に不安や、嫌な気分をさせてしまったかもしれません。
ただ、厳しいのは確かです。体力的、精神的に疲れることもあると思います。ですが負けずにがんばって下さい。こんな自分でも3年も勤めたんですから。
まあプチですが……。
ではこれでこの掲示板からは消えます。さらば…
私もむーむーさんと同じく他企業に決めてしまいました。
ブランドリーダー・店長他から「ファイブに就職しないの？」と
何度か聞かれたことはありますが、「土日休みがいいのと、
他にやりたいことがあるので・・・」と言ったら、
「そうなんだー」とさらっと言われるだけでした。
同じ人からしつこく何度も言われたりはしてないですよ。
何度もしつこく言われるのは、嫌ですよね。
自分の夢を叶えてください！！
私も頑張ります☆
＞ナハナハナハさん
最初にお声掛けしてからずーっとべったりお客様の側にいて話し続けてないと、
他のスタッフに取られてしまう、ということですよね？
横取りし放題。
すみません、うちの店ではそういうことはほとんどないので、
私に意見を言う資格ないですね。
口を出してしまい、失礼致しました。m(_ _)m
でも、純粋に客として、”行きたくない店No.1”です。。。
＞みなさまへ
もっと読点使って、行変えしましょう。
読みにくくないですか？
私は販売の仕事が初めてだったためここで皆さんに聞いてみたかったんです。
それで販売の仕事は売り上げが全てで当たり前だとか社会なんてそういうもんだとか社員で働いたことがある人や長く販売の仕事をしている人たちがおっしゃるんなら私が甘かったんだと思って考えを改めるつもりでした。でも最後は愚痴以外の何物でもなくなってしまったこと、これからファイブで
がんばろうとしている人たちを不安にさせてしまったことに関しては反省しています。すいませんでした。
けれどこれは現実です。（みなさんの書き込みを見ていると店舗によってもかなり違うようですが）
私の書き込みを見て不安になった人はそれでも自分は負けないとか自分がファイブを変えてやるといったような強い気持ちでいないと私みたいに不満をかかえ、憂鬱な日々を過ごす事になると思います。ただコムサの服が好きでバイトしたら服が安くで買えるだろうぐらいの気持ちで入ってしまった自分の浅はかさが悔やまれてなりません。もう逃げることしか考えられないくらい追い込まれてます…。
この会社は実績さえ残せばたとえプチスタッフであっても評価してくれるところだと思います。実際にプチから今月社員になった人はストア内で何人かいらっしゃいます。
自分を鍛えたい人、力を試したい人は是非がんばってください。
そんなに単価が低いものをみていたわけじゃないと思いますよー。
モデルズのパンツとか、ブライダルのドレスとか
セットアップやジャケットを、よく見ていますから。
スタッフ同士の仲や、接客について…などものすごく不安です(＞_＜)
あなたの意見はこれから期待してファイブに入ろうとしている人たちを不安にさせてしまうということを分かっているんですか？いちいちここで書かなくてもいいことだと思いませんか？ただ愚痴をこぼしているだけでそこから何も学ぼうとしていないし踏み出そうともしていない。
ストアのSSは私も大変そうだと思います…。本当に接客が大好きで接客以外には興味ない、って人にはもってこいだと思うのですが、個人売りが全てのストアや大型店は私は正直遠慮したいですね…。
うちの店もそこそこ個人売りはチェックされる店ですが、昔よりはだいぶマシになりましたね～。
店長が個人売り命の大型店出身だったので、一時はぶらぶらなんとなく見てるだけのお客様にも「あの人接客して来い」とか言われてましたが、それは本当にお客様のためなのか？と一度店長と真剣トーク（ほぼ喧嘩）をしてから、とりあえず一言だけはお声かけをして接客につく、つかないはお客様の反応を見てから判断しよう、という方針になりました。
やはり接客に対する姿勢も店舗によって大分差があるとは思いますね～。
ちなみに私は関西なので、梅田のストアが一番近いストアなのですが、正直、うちの店から梅田ストアに客注を出す事は絶対にありません。例え商品があったとしても、探しもしません。客注担当の方に伝言お願い致します。
『欲しかったら、そっちも常日頃から出せ』
＞ 29期新卒さんへ
ストアで声をかけてもらえない理由のひとつは単価の低い商品を見ていたから、ではないかと。
私もよくストアに偵察（P.Pやセッティングを参考にしたり）に行くのですが、キャミを見ている時は放置されてますが、セットアップを見てるとすかさず誰かがやってきます（笑）
＞れいちんさんへ
私も就活中からさんざん店長に「ファイブへ来い」と言われ続け、「土日休める仕事がいいので嫌です」と断り続けました（笑）アパレルが一番やりたい仕事であればファイブはいい就職口だと思いますが、私はアパレルはおそらく3番目くらいなので、他企業に決めましたよ～。
＞ナハナハナハさんへ
スタッフに押し売りしてる感覚があるのはお客様にとってはかなり可哀想な状態だと思いますね…。13万もお買い上げいただけたのは、お客様の買う気もあったでしょうが、ナハナハナハさんの接客を気にいっていただけ、ある程度の信頼もいただいたからお買い上げくださったのだと思います。
押し売りとオススメは紙一重だと思いますが、どれだけ販売員に勧められて買おうとも、お客様がいい気分で購入し、後悔しなければそれは押し売りではないと思います。
押し売りではなくオススメをしていると思えば、スタッフもお客様も楽しめると思いますねー。
＞梅田のストアに行ったとき試着したいのに、スタッフはセ ッティングなどほかの仕事に夢中で、声をかけても誰も相 手にしてくれませんでしたよ。
うちのストアでは接客担当は接客、後方担当は品出しや検品、インフォメーション担当は館内アナウンス、レジ担当はレジのみが担当で接客は全くしません。例えお客様に誰もついていなくても接客担当以外のスタッフはお客様に声をかけることはしません。たまたまその時は接客担当のスタッフがお客様へのお電話掛けやその他の雑用に駆り出され店頭にあまりいなかったかみんな客単価アップのため自分の接客に夢中で周りを見ていなかったのでしょう。フィッティングに元プチさんをご案内したスタッフもフィッティングの使い方も知らない接客担当以外のスタッフかきちんと教えてもらえてない私みたいな新プチだったのかもしれません。そんなところなんです。。同じ店で同じフロアーで働いていても担当が違えばお客様の前であっても仕事のフォローもせず。（新プチは時々ヘルプにいかされますが）挨拶運動も一緒にすることはありません。フロアーが違えば全く接点がないと言っても過言ではないです。売り上げもフロアー間で競争しているみたいでお客様が違うフロアーのブランド商品に興味を持っていてもかわりに何とか自分たちのブランドを売ろうと必死になるのです。私はこの前そうとは知らずボナの商品をお勧めし、フィッティングにお客様をご案内した後社員に「違うフロアーの商品売っても意味ないよ」と言われ、そのお客様の担当をはずされてしまいました。こんなに自分の事しか考えてないというか風通しの悪い会社は初めてです。正直びっくりしました。
＞ 29期新卒さんへ
私も素晴らしいと思います。とてもお客様の事を考え、お客様の立場に立ったサービスをされてると思います。29期新卒さんのもとで働いていたら、うちに29期新卒さんのような考え方の人がいたら私はこんなにファイブのことを嫌いになることはなかったと思います。
でも残念ながらうちのフロアーにはそんなお客様のための接客をしている人はいないと思います。黒をほしがっているお客様にもまずは在庫が多い茶色を勧めろとかニットやジャケットも安いほうよりまず高いほうを勧めてみろとか電卓をたたいて最低でも客単価5000円まで上げてポイントカードを作ってもらいお名簿を頂戴しろとか・・・。そういう会社本位のお客様の意思を無視した方針。もう我慢できません。
また愚痴ばかりこぼしてしました。ほんとうにすいません。
すばらしい意見だと思います。
私がストアに買い物（偵察？w）に行ったときに
いつも思うことは
「なんで、この店はお客様を放置してるんだろう？」ということです。
みんながみんな接客についてるわけでもないのに
商品を手にとっている私や友人にお声掛けもせず
遠巻きに見ているだけだったり、
ほかのスタッフをおしゃべりしていたり
おたたみに夢中になっている人ばかりです。
私は、レギュラー店に勤めてるのですが
商品を見ているお客様には、とりあえずお声掛けします。
いきなり商品情報やセールストークを話はじめるのではありません。
とりあえず、お声掛けして、お客様の反応や様子を伺います。
そこで、接客が好きな人、嫌いな人
買う気がある人、ない人を見極めます。
そして、接客慣れしている人や、接客されるのが好きな人
何か買う気がある人には、
お客様に応じた接客をします。
だいたい毎日の売上は2，30万くらいで
全身コーディネートをお見せして
トータルでお買い上げいただくことが多いのですが
押し売りしてるつもりはないですし
お客様からも「あなたの接客はいやみがないわね」と
よく言っていただきます。
私たち販売員の仕事って何だと思います？
お客様が求めてる商品を提供することだけじゃないんです。
お客様に新しい発見をしていただいたり
普段着ないようなコーディネートにも挑戦して頂いたり
ちょっとみただけじゃわからないような
商品の特徴やデティールをお伝えして
いかに着まわせるか、いかに可愛く着て頂けるかを
お伝えすることも、販売員の仕事のひとつです。
世の中には、すごくおしゃれが好きで
いつもかっこよく、垢抜けた着こなしをしてらっしゃる方ばかりじゃありません。
おしゃれが苦手な方や、どうお洒落してよいか分からないお客様に
着こなしを教えて差し上げるのも、販売員の重要な役割です。
そのために、パンツを見てらっしゃる方に
あえて、全然関係ないカットソーやジャケット、ベルトをお見せします。
だって、口で「これとこれも合いますよ」って言うよりも
実際お見せして、着ていただいたほうが
お客様のイメージが湧きやすいですし
自分に似合うかどうかも、すぐにわかりますよね。
私が行ってるのは「押し売り」じゃないです。
お客様に「提案」をしてるだけです。
こういう着こなしもできますよ、って。
量販店だと、なかなか接客ってしてくれないけど
デパートなどにいくと、どこのお店でも
自店と変わらないくらいの接客をしていると思います。
接客してる側が「押し売りしている」と思っていると
お客様にも、そのように見えてしまいますよ。
この前、梅田のストアに行ったとき
試着したいのに、スタッフはセッティングなど
ほかの仕事に夢中で、声をかけても
誰も相手にしてくれませんでしたよ。
「試着したいんですけど」っていったら
やっとフィッティングに通してくれたけど
JKもボタンがついたまま、
ニットの試着だったのに、フェイスカバーもくれなくて
さっさとどこかにいかれました。
自分もファイブで接客経験があるので
今のファイブは落ちたものだなーと
正直ちょっと残念になりました。
いろいろ愚痴る前に、自分をもう少し見つめなおしてはどうでしょう？
ごめんなさいね…だったら、ペコさんの言いたい事
分かる気がする…。
押し売りで有名で、客注も出してくれないで有名。
ストアの中でも大変なほうですねー。
3年位前のメンズのリーダーが関東のストアの
店長になったのは、知ってますか？
あえて店舗名と名前は出しませんが…。
その店長の下で働いていましたが、押し売りって感じ
ではなかったですよ！
でも、うちはプチだったから、優しかったのかなぁ？
そこんところは、分かりませんが…。
＞あかねさんへ
うちは、学プチですよ！今、4年生☆
就職先をどこにするか、悩んでいます。
内定をもらっているけど、納得がいかなくて…
そんなこんなで、内定を伸ばしてもらってます。
それをイイ事に、TRが攻撃を仕掛けてきました…
ファイブに就職しない？あんたは、他の会社じゃ…
すぐにやめるに決まっているとまで断言されました。
ファイブは転職に有利なので、どーしても納得が
できなかったら…なんて考えてしまう時もあります。
でも、入ったら辞めるのが大変なので、この方法は
最悪の場合に…と考えています。
とりあえず、今は就活を頑張るしかないでしょ！
俺もお客を観察したいのですが、観察する時間がありません。と言うのも早くお客につけとゆう方針だからです。後、スタッフ皆がお客を狙っているので早く声をかけないと個人売りが最悪0円になる恐れもあるからです。
俺もそこそこ長くスタッフをしていたので、声を掛ければ買う気があるかないかぐらいは分かっているつもりですが、どちらにせよ客単価を出来るだけ高くして売らなければならないのです。もちろんお客全員が嫌がるわけではありません。最高の客単価は6万になった日もあり、最高13万円買って行ったお客様もいます。ストアで商品の価格も低いため、買い物カゴを3つ使いましたよ。ですが、自分の中でかなり押し売りしてしまった印象だけが残りました。嫌な気分です。
ペコさんの勤めている梅田は店長がストアの部長（今は分かりません）で特に厳しく確かに押し売りで有名でした。
ただ、店長やリーダーによって店舗の雰囲気も違うと思うので、一概に悪いイメージだとは言えませんし、とても雰囲気の良い店舗もあるでしょう。
私はその押し売りで有名な梅田のストアのプチスタッフです。。。朝礼でも終礼でも毎日のように客単価アップだのニット1人20着売れだのもううんざりです。今まで1度も仕事が楽しいなんて思ったことがありません。ナハナハナハさんの言ったとおりスタッフは個人売りのためお客様の取り合いです。社員なんて本当に売り上げの事しか頭になく、まるで獲物を狙う肉食動物のよう。今月で辞める予定ですがバックレたいくらいです・・・。
お客様が服を触ったら間髪いれずにそのお客さまにつけといつもうるさく言われます。
↑こんなことは、まったく言われませんよ。
オープン前研修で接客研修受けました。
でも、お客様へのお声掛けのタイミングの練習とか
したし。多分、古いマニュアルのままじゃないんですか？
うちは、プチを3年ちかくやっていますが、
まったくそんなこと言われませんでした。
店舗次第ってのもあるかなぁって思います。
今は、イズム店ですが、前はストアでした。
ストアの時も全く言われませんでした。
梅田のストアは押し売りで有名だと噂がありましたけど。
まぁ、確かに売り上げ・個人売りのことは言われますね。
トータルコーディネートで合わせるとかも…。
こんな感じでも着られますよって位で見せてますけど。
百貨店とか、マルイとかに入っているお店に
買い物に行くお客様は接客慣れしているから、
コーディネートで見せても結構話を聞いてくれたり、
どんなのが合うか自分から聞いてくれたりしますよ。
接客慣れしていないお客様は、トータルとかで見せちゃうと
引きますよねー。だから、土地柄や人に合わせる
感じでいいんじゃないんですか？
遅くなってすみません。
いまさらな感じですがシフトの件です…(^^;;
れいちんさんのカキコの通り、店によって違います。
10月7日のむーむーさんのカキコでは、長く入ることを
しつこく言われる、とのことでしたが、私の店では違います。
嫌味を言ってくる人もいますが、うちはかなり緩いです。
「時間ですので上がります。お疲れ様でした、お先に失礼致します」で
普通に上がれます。
店の方針と、自分の築く人間関係によって違うと思います。
＞ぶりとにいさん
私は封書で、「合格です」の文を添えた、
入店前研修のお知らせがきましたよ。
＞れいちんさん
＞むーむーさん
えーーーっ！！
パートプチなんですか！？
今までのお話の感じから、フルプチだと思い込んでました。(@o@;;
失礼致しました。m(_ _)m
「お客様に必ずこちらから声をかける」のは、買う気のない人に売りつける為ではありません。
お客様の存在を無視しない、お客様がこちらに何か聞きやすい雰囲気を作る、
お客様がスタッフをさがさなくても見える位置にいる事を
知ってもらう為に私は声をかけます。
一言二言話しかけてみれば、買う気の方かそうでないかはわかります。
↑私も同感です！！
＞ナハナハナハさん
思うのですが、もっとお客様をよく観察しては？
ブラブラ見に来ているだけなのか、何か探しに来ているのか。
見ていて分からなければ、声をかけてみる。
むーむーさんの仰る通り、声をかければ大体分かりますね。
お客様自身、スタッフに聞きたいけど聞けない、というのは
よくあるパターンです。
お客様が何をどうお望みなのか、聞き出し、ちゃんと話し込みをしていれば、
当初は「今日はパンツを見に来たの」と仰っていたお客様にジャケットやカットソーを勧めても、
嫌がられることはそんなにないと思います。
全く同感。
俺はプチとして3年間勤めたものです。ちなみに26期でストアです。
俺もあの会社方針には合わないな。まあ3年勤めたんだが……。入店して来たお客に速攻アプローチはありえない。パンツだけを見に来ているお客にカットソーを勧め、ジャケットを勧め、最終的には靴までも……。9割のお客に嫌がられますね。
スタッフが何人も同じお客に声をかける（かけさせられる）のでお客が切れることも多々ありました。スタッフ全員が個人売りを気にしながらなので売り場はお客の取り合いで戦場でした。
後最後に、お客に電話掛け過ぎ。。
私もえるるさんの気持ちわかります。お客様が服を触ったら間髪いれずにそのお客さまにつけといつもうるさく言われます。それで声をかけると逃げていくお客様も少なくありません。もうちょっとゆっくり自由に見させてあげたいな～という気持ちでいっぱいです。しかもパートプチで入って2ヵ月目で個人売り月100万を突きつけられた時にはさすがにどん引きしました。あと客単価アップのためお客さまに次から次へと商品を持っていってトータルコーディネートでお勧めをしろとか私にとって押し売りにしか思えません。いい商品いっぱいあるんだからもっと自信を持ってお客さまに自由にお買い物してもらえばいいのに・・。せっかくコムサの服が好きで入ったのに会社の方針が私には合わなかったのがとても残念でなりません。みなさんはどう思ってるのですか？
「お客様に必ずこちらから声をかける」のは、買う気のない人に売りつける為ではありません。お客様の存在を無視しない、お客様がこちらに何か聞きやすい雰囲気を作る、お客様がスタッフをさがさなくても見える位置にいる事を知ってもらう為に私は声をかけます。一言二言話しかけてみれば、買う気の方かそうでないかはわかります。
↑
このカキコわかります！！！
声をかけると、後から試着したい！！って思った時に、
お客様から声かけてくれますよね！
ここにきて、販売ってものの奥深さを学んだな。
＞PEPEさん
基本的に販売で入社したら販売です。
トレーナー（SV）とかヘッドトレーナー（トレーナーの上）につきます。
ただ、今の会社の現状としては、トレーナーを
これ以上増やさない方針では？
新店ができても既存のトレーナーに任せてるし。
でも、すごい実績とかあれば、営業になったりしますね。
ただ、ファイブの店員が若いのは本社に比べると、
転職率が高いからだと思います。
また、高級ブランド（バージーレとか）に配属になるから、
若い人向けは、若く、モードとかは、大人の女性…
ブランドイメージもあるので…
どのブランドのことを言っているかは、わかりませんが、
ファイブのいろいろなブランドを見てみては？
ファイブフォックスに大変関心があり、入社を願っていたものです。
面接も受けたこともあるんですが、落ちてしまいました。
色々考え、違う道を選びました。
これから、ファイブに入社を考えている方へ、
”全力に悔い無し 一所懸命 行動なくして感動なし”です
すばらしいファイブのスタッフめざし頑張ってくださいね。
自分はファイブフォックスの面接を控えてる者です。
突然質問で申し訳ないのですが、どのブランドも店頭には比較的若い方が多いと思うのですが、ファイブフォックスで販売の仕事をなさっている方は何年か仕事を続け、年齢が30台などになるとどのような役職に就いているのでしょうか？
また販売の仕事を何年か続けた後、デザイナーなどの役職に就くことは可能なのでしょうか？
よろしくおねがいします。
レス遅くなりましたが…
うちの店は10時開店、22時閉店ですので、基本的に
早番9：30～19：00
遅番12：30～終了次第
フル通し9：30～終了次第
のどれかになります。1時間半の休憩分を引いて8時間になるようになってます（一応）。
ただ、終了時刻はだいたい23：30前後が基本です。社員の残業手当が23：30分までしかつかないのが主な理由ですが（プチは45分までつきます）。
ただしこれはかなり日によって違うので、23時前に意地でも帰る日もあれば、深夜1時頃まで平気で帰れない日もあります。
私も学生なためパートプチ契約ですが、大学は週一しかないのでほとんどフルプチと変わらないくらい働いてます。（もちろん年収103万なぞにおさまりません。倍以上は余裕…）
一応、会社の方針としては、早番、遅番が基本でフル通しは特例、って事になってます。6時間労働とかは完全に嘘です。8時間労働もほぼありえません。はっきり言ってうちの店ではフル通しが基本です。月30日としてだいたい公休回数が10日だとします。20日働くとして、うちの店の基準はプチ3回、社員（SS）2回、副店長1回、店長0回。これが遅番の回数です。早番は理由付きで希望しない限りありません。主婦と新人のみ早番になります。後は全てフル通しです。
私は一応パートプチ契約なので、早番にして欲しい時は希望を出してますが、しつこく理由も聞かれるし、嫌味も言われるし、19時にはもちろん帰らせてもらえず、時には2番がなくなる事もあります。そのくらいフルプチや社員にとっては早番はありえないシフトです。
…しかしこれはあくまでうちの店のシフトですので、他店はもうちょっと楽なんじゃないでしょうか…。
プチにはフル通しはさせないで絶対早番・中番・遅番のどれかしかない、という店もあります。
＞えるるさんへ
ある意味それはファイブで働いてる人はみんなが通る道かもしれません…。私も初めて笑顔トレーニングした時はかなり引きました（＾＾；）でも慣れればラジオ体操と同じです。
ちゃんとトレーニングしつつ、店長と向かい合ったときは先に笑った方が負けの変顔バトルをしたり、たまに遊んでますよ。
ただ、勘違いしないでもらいたいのは、「お客様に必ずこちらから声をかける」のは、買う気のない人に売りつける為ではありません。お客様の存在を無視しない、お客様がこちらに何か聞きやすい雰囲気を作る、お客様がスタッフをさがさなくても見える位置にいる事を知ってもらう為に私は声をかけます。一言二言話しかけてみれば、買う気の方かそうでないかはわかります。
バーバリーと比べても売りにしてるものが全く違うので何とも言えませんね～。
こちらは笑顔・挨拶・おたたみを売りにしていて、バーバリーはあの柄とネームバリューを売りにしてるからスタッフの行動などあまり関係ないという事ではないですか？
いちいちこの場所でグチって何になるんですか？「そうだよね」と共感してくれる人を探しているんですか？あなたに合って楽にできる他のところに行けばいいだけの話。三陽商会へどうぞ・・・
バーバリーに転職すればいいじゃなーい。
サンヨーは、待遇もいいし、拘束時間も緩いらしいね。
うちは、フルプチじゃないですよ！！
学生なので、パートプチに属するわけですが…
普通に年間103万超えてますよ…。
保険にも入っていないよ☆
基本的に学校がない日に入るので、9時30分～9時とか
11時30分～11時というシフトが多いですよ。
ただ、今日みたいに学校がある日は
朝から授業までとか、授業終了～ラストが多いです。
今日は3時から授業でしたが、休校…。
学校に入る理由なし（笑）
今日は2時まで働いていたので、全身イメコン。
イズムの人に見られたら、アイツはイズムマニア！！っていう称号をもらえるでしょう…。
＞ぶりとにいさん
連絡はケータイでしたよ！
＞ラブさんへ
横レスですいません。
うちもパートプチですが、普通に10時間労働。
ちなみに今日は、授業だったから、2時までしか
働いていません。
結構パートプチは、自由にシフト組めますよ
うちは、フルプチじゃないですよ！！
学生なので、パートプチに属するわけですが…
普通に年間103万超えてますよ…。
保険にも入っていないよ☆
基本的に学校がない日に入るので、9時30分～9時とか
11時30分～11時というシフトが多いですよ。
ただ、今日みたいに学校がある日は
朝から授業までとか、授業終了～ラストが多いです。
今日は3時から授業でしたが、休校…。
学校に入る理由なし（笑）
今日は2時まで働いていたので、全身イメコン。
イズムの人に見られたら、アイツはイズムマニア！！っていう称号をもらえるでしょう…。
＞ぶりとにいさん
連絡はケータイでしたよ！
＞ラブさんへ
横レスですいません。
うちもパートプチですが、普通に10時間労働。
ちなみに今日は、授業だったから、2時までしか
働いていません。
結構パートプチは、自由にシフト組めますよ
先週の土曜日に面接を受けた（バイト）のですが
合否結果というのは電話になるのでしょうか？
それとも郵送なのでしょうか？
うっかり、自宅電話番号を間違えてる恐れがあって
もし自宅電話への連絡だったら連絡がとれない可能性が
あるので・・・。
一応携帯電話の番号も書いたのですが
不安になってきました＞＜
バイトの方はどういう合否結果の連絡方法だったのでしょうか？
お久しぶりです ちょいと忙しくてずいぶんここから離れてました 皆さんは通知きましたか？
僕はまだです。かなりシンドイです
学校の就職指導部の先生が一週間位前に電話で聞いてみたところ、パリの展示会にデザイナーさんや、人事のお偉いさんが行ってて
それで選考ストップしてるらしいです。まだ帰って来られてないのかなぁ・・ 他企業もあるしだめならさっさと首きってほしいですなぁ(泣) 祈りましょう
有難うございます☆今日入店前研修に行ってきました！！私はパートプチの扱いになるみたいです♪就業規則みたいのに実動時間6時間と書いてありましたがそれ以上働く場合もあるのでしょうか？？夕方までのシフトにしてもらう事も可能だったりするんですか？？
プチには2種類あります。
1つはフルプチ。
（厚生年金・健康保険に希望すれば入れます。年間103万超えてもOK。）
フルで入る、つまり、1日に働く時間は社員と同じです。
うちの店では、遅番をとっているのは見たことがありますが、
早番はないですね。
私はフルプチではないので、ここはれいちんさん、むーむーさんの方が
詳しいと思いますので、バトンタッチします。
ので、むーむーさん、れいちんさん、よろしくお願いします。m(_ _)m
もう一つが、パートプチです。私はこれです。
（年間103万いないでないとマズイ。主婦・学生が主。）
面接時に話した日数・時間数を守ってさえいれば、
あとは上司と話し合って、好きにシフトを決められます。
例えば、主婦の人だと、9:00～17:00という感じ。
学生では、9:00～20:00や11:00～21:00、
授業後16:00～21:00などです。
1日空いていて夜遅くても平気ならフルで入ってしまう人もいます。
最近、ファイブ全体で残業を減らす傾向があります。
私はISM店ですが、できるだけ21時までにあがるよう言われてます。
でも、土日は仕事が多く、遅くなることもあります。
うちのお店では、イベントごとのない時は12～14時間ほどですね。
イベント時は14～16時間でしょうか。。。
セール前・セール中は、例外です。
夜中の2時まで店にいた、と以前店長に聞きました。
残業代がどこまで出るのか、私にはちょっと分からないのですが、
16時間以上になることもあるようです。
ちなみに、全て休憩時間(お昼1時間、夕方30分)を除いてますので。
7月に内定をいただいてから、不安になるたび、ここで勇気付けられてます（笑）私は東京地域で内定をいただいた者です。ボナへ配属になりました!!でも横浜・東京でお店の場所がどこにあるか分からないのです…（泣）でも横浜駅周辺には無いと聞きました。近いのになぁ…。勤務は家から近いとこになるのでしょうか…？
わざわざありがとうございます♪内定式がないのは少し寂しい気がするけど入社式を楽しみにしてます＾＾
プチの間は何時間位働くんですか？？掲示板を見させて頂いた所9：30～23：30と書いてあったんですがだいたい1日何時間位働いてるんですか？？早番と遅番で分かれたりはしないんですか？？質問ばかりですみません(＞0＜)
ここ最近イズムの髪の色に関しては規制は緩くなっている傾向にあるようです。だた、店舗によって全く違い、うちの店はかなり厳しくて黒髪以外不可ですので、どの程度まで大丈夫かは、実際に配属先の様子を見てみてください。
私が採用された当時はまだ厳しく、私はかなり明るい茶色の髪で面接に行くと、「採用されたら黒くして下さい」と言われました。
譲れない部分があるのは個人の価値観の問題ですが、この会社ではよく「我を殺せ」と言われるので、多少は譲歩の姿勢を見せないと働き難いかと思いますよ。
ボーナスは…最初の何年かは期待しないほうがいいかもしれません。あんまり多くはないらしいです。3～4年以上たつと、まぁまぁ、それなり、という感じです。
でも不景気でボーナス無し、という会社に比べたらマシ、くらいに思っていた方がいいかもですね～。
＞ラブさんへ
新卒の方は四月まではプチ扱いですよ。ただ、プチと社員では公休の取り方が違うくらいで、基本的に仕事の内容は同じです。シフトは研修後に配属先に挨拶に行く事になるのですが、その時に、「じゃあ、次、いつ来れる？」と聞いてもらえると思います。シフトは店で組むので店で出す形です。
＞まよくんさんへ
私の時は全くコアな質問はありませんでした。未経験者歓迎と言っているので、そういう質問はまずないかと思います。確か私の時は「貴方の長所はどこですか？」「その長所を生かしてお客様とどのように接していきたいですか？」…といった感じの質問だったような気がします。かなり前の事なのでうろ覚えですが。
独り言…というか、半分愚痴なのですが、これからファイブで働こうとされている方へ、参考までに。
本日の私の勤務
9：30 出勤
11：00～12：00 1番（お昼の一時間休憩）
21：45～22：15 2番（30分休憩）
23：30 退勤
昼12時から夜9時45分まで、9時間45分休憩全く無しです。ひたすら店頭で接客です。さすがに9時を回った頃に自分が何を話しているのかわからなくなってきました。
それでも予算達成したので、店長は「休憩の回らない店は状態としてはいい状態」とかにこやかに言ってました。
つらくて辞めたくなった時に思い出して、まだ自分はマシなほうかも…と思っていただければ幸いです。
イズムじゃなかったら、そんなに黒髪にこだわらないと思いますよ。
PPやP&Yのスタッフは、金髪に近い人もいますからね。
ただ、イズムグループは、まだ考え方が昔のままなので
結構、イメコンには厳しかったとおもいます。
「絶対黒髪」が受け入れられないんだったら、
別の会社を探せばいいですよ。簡単な話です。
いまどき、黒髪じゃないといけないという会社のほうが珍しいですから。
うちの会社より、残業も少なくて、お給料もよくて、
なおかつ、茶髪でもOKという会社は、たくさんありますよ。
どうしてもファイブに入りたい！というんだったら
多少の妥協は必要だと思うし。
販売ができたらどこの会社でもいいと思うのだったら
あなたの希望条件にあった会社を探して、入社すればいいだけの話です。
とってもシンプルで簡単な話。
私も4日に入社の手続きと研修にいきます。じゃ一緒ですね！！私は正社員なんですが・・・とっても不安です。なんか携帯の掲示板でもバックレてやめたとか3ヶ月でやめたとか色々書いてあってよく働けますよね・・みたいな。お互い頑張りましょう！！