- 2024年7月上旬
- オンライン
- 1日間
ES
| 提出締切時期 | 2024年6月上旬 |
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貴社での業務を体験し、エネルギー業界についてより理解を深め、働くイメージを明確化したいと考えたからです。地域政策学部でまちづくりについて学ぶ中で、地域社会の環境やインフラ設備などが住民の生活やその人の人生に大きな影響を与えると感じました。また、フィールドワークで農山村地域を訪れた際には、集落機能の低下やインフラ維持といった農山村が直面する課題と、自分の生活とのギャップに驚きショックを受けた経験があります。このことから私は、より多くの人が周りの環境に関係なく安心して不自由のない生活ができるように貢献したいと考えるようになりました。エネルギーは安心安全な生活において必要不可欠であり、暮らしを豊かにするものであることから、興味をもち、その中でも貴社のエネルギーを通して、人とつながり、地域の発展に貢献している点に惹かれました。インターンシップを通して、自分の考えをより明確化し、考えを固めたいです。
スターバックスコーヒーでのアルバイトです。お客様満足度が約45%と周囲の店舗と比較して低いという課題がありました。私はミィーティングで、近隣店舗の65%を超える目標を提案しました。ここの店舗だから来たいと思ってもらえるような付加価値をつけることが改善につながると考え、期待を超えたサービスを実行しました。具体的にはスタッフ全員に好きなドリンクカスタマイズをアンケートし結果をボードに掲示したり、時間帯責任者として在庫管理しながら積極的に新商品の試食を行ったりしました。また、20分に1回はスタッフに客席を回ってもらい清潔感を保ち、BGMの音量にもこだわり、居心地の良い空間づくりを行いました。その結果、取り組みから4ヶ月後には約70%まで上昇しました。この経験から、リーダーシップや課題解決能力を身につけることができました。特に、チーム全体で目標を達成する喜びを知り、協力することの大切さを感じました。
文字数設定があったので、9割以上書き、文章を埋めることを意識しました。結論ファーストを心がけて、具体例を出すなど、読みやすく納得されやすい文章になるよう注意しました。