ＧＭＯインターネットグループの夏インターン体験記(ビジネス職)_No.21770

私の強みは、課題解決に向けて考え、行動できることです。
2年間塾講師としてアルバイトをし講師リーダーを務めていました。個別授業と集団授業を教えていましたが、個別講師が12人いるのに対して、集団講師が私一人でした。この課題を解決すべく、集団講師を5人増やすことを目指しました。集団講師が少ない原因は難易度の高さと育成不足です。私が初めて授業を担当したときは、見学後すぐに授業を任され、苦労しました。そこで今の教育制度のままでは講師の人数は増えないと考え、研修期間として一ヶ月間、新人講師に授業のポイントをレクチャーし、質問や相談ができる機会を作りました。さらに授業中のポイントをより具体的に理解してもらうために他の講師と協力して、実際の集団授業の様子を撮影、編集した動画を講師に視聴させる研修ツールも導入しました。1年間、研修を続けた結果、集団授業の講師の人数を5人増やすことができました。

私の強みは素直に学び、成長に繋げる吸収力だ。1年半アパレルの販売スタッフの経験がある。最初の半年間は月間売上目標の80％しか達成できず、悔しい思いをした。販売スキルを向上させ、お店に貢献したいと考え、毎月目標達成率100％を目指した。先輩の接客を観察して違いを分析し、接客のタイミングの違いに気づいた。私は早いタイミングで接客することを意識していたが、他のスタッフは商品を手に取った瞬間に接客しており、購買意欲の高いお客様に対する接客回数が増えていた。また先輩に相談を繰り返しお客様を笑顔にする接客が大切だと学んだ。お客様と打ち解けるために商品の機能性だけではなく雑談もし、長い時では一時間以上話すこともあった。たくさんのお客様に名前を覚えてもらい、常連のお客様が増えた。結果としてスタッフの中で唯一五ヶ月連続売り上げ目標の120％を達成した。このように素直に学び、成長に繋げる吸収力が私の強みだ。

読んで一回で相手に内容が伝わるように意識した。そのためにYouTubeなどでESの構造について勉強した。

選考はESのみなので、相手が一回読んでわかる文章を意識しましょう。就活サイトで合格者のESの構造を真似るといいと思います。