東海旅客鉄道（JR東海）の夏インターン体験記(総合職（電気通信）)_No.21154

業務内容への理解を深め、将来貴社で働く自身の解像度を上げたいからだ。地方出身の私は、大学進学を機に◯◯に来た際、駅の自動改札の利便性に驚き、地方と都市間のIT格差を痛感した。この経験から、誰もが利用できるIT技術の開発・普及に関わり、格差解消に貢献したいと考えた。日本の最重要都市を繋ぎ、最新技術を用いてあらゆる人や物の安全かつ迅速な輸送を支える貴社のシステムの社会貢献性は、非常に高いと考える。貴社に身を置き、多くの人々への価値提供に必要な考え方を学ぶことで、社会基盤を支える人材として成長したい。

◯◯のバイトリーダーとして予約受付方針を確立し、売上向上に尽力したことだ。私は2時間◯◯が売りで客席数◯◯の店舗に◯◯勤務していた。そこでは顧客の希望通りに予約を取っており、終盤の予約枠終了が◯◯など◯◯となり断られることが多かった。このような中、売上停滞に悩む店長を助けたいと考え次の2点に取り組んだ。1点目は予約開始を◯◯と◯◯の早めの時間に限定し、回転数を担保した。予約が特定の時間帯に集中するため、厨房と施策を共有し、シフト作成を見直すことで滞りない運営に努めた。2点目は予約受付時の応対を工夫した。電話対応時に最高単価コースを提案し、価格に抵抗感を示されたら、価格差のある比較的高単価なコースを提案することで、心理的ハードルを下げ客単価を上げた。施策の結果、売上前年比◯◯%を達成した。この経験から、目標達成に向けて課題を発見し、周囲を巻き込み解決する能力を培った。

結論ファーストで書き、可読性を高めること。また、何回も添削してもらい客観的に読みやすいかを心掛けた。

結論ファーストで読みやすいESを書くこと