2026年卒オリックスの総合職のインターンエントリーシート詳細（大学名非公開/性別非公開)（2025/08/26公開)

私が学生時代に最も打ち込んだのは、カフェでのアルバイトにおける顧客満足度向上とリピーター獲得への挑戦です。私が働くカフェでは、常連客が少なく、新規顧客の獲得も課題でした。この現状を変えたいと思い、私は単なるオーダー対応に留まらず、お客様へのアンケートや日々の会話から、居心地の良さとパーソナルな接客が重要であるという仮説を立て、○○を行いました。地道な努力の結果、お客様から嬉しい言葉をいただく機会が増え、半年間で常連客を○○増加させ、売上にも貢献できました。この経験を通じて、顧客の潜在ニーズを深く理解し、具体的な行動で期待を超える価値を提供することの重要性を学びました。

周りの人に書いたESを見てもらっておかしい部分がないか確認してもらいました。