2024年卒オリックスの一般職の本選考ES（エントリーシート）詳細（非公開/女性）（2023-06-28公開）

本選考ES（エントリーシート）の設問・回答例

24年卒

文系

女性

学校名

：

非公開

職種

：

一般職

エントリーシート

提出時期: 2023年05月上旬
提出方法: 企業HP
ESで聞かれた質問: オリックスに興味を持った理由
ESの質問の回答: 「人々の挑戦を支え、より豊かな暮らしの実現に貢献したい」という自身の目標から金融業界を志望し、その過程で貴社に興味を持った。貴社を志望する理由としては、主に2点ある。1点目は、金融を基盤とした幅広い事業展開をもとに、新しい価値の創造を通して社会に貢献している点である。リース業から始まり、社会の変化に合わせて進化し続ける姿に魅力を感じ、多角的に社会に貢献したいと考えている。2点目は、主体的な成長環境である。一般職として、主体的にプロジェクトに携わり、お客様のみならず総合職に対してもサポートすることができる。貴社の大きな挑戦を後押しする形で周囲から必要とされる存在へと成長したい。
ESで聞かれた質問: 興味のある部署。またその部署を選んだ理由とどのようにあなたの強みを活かしていきたいか。
ESの質問の回答: 私が法人向け金融事業を志望する理由は、強みである「多くの人との関わりの中で相手に寄り添う力」を活かすことができるためである。カフェのアルバイトにおいて、全体を俯瞰しながら相手に寄り添ってサポートすることに注力し、お客様やともに働く仲間からの感謝を通してやりがいを感じ、成長し続けてきた。この経験で培った強みを活かし、貴社の大きな挑戦を一般職として後押しする形で、周囲から必要とされる存在へと成長したい。そのため、法人向け金融事業に携わる中で、総合職や顧客との信頼関係を構築し、幅広いソリューションの提案と知見の取得・活用から、主体的に成長し続けたいと考えている。
ESで聞かれた質問: あなたの特徴がよく現れているエピソードを教えてください。
ESの質問の回答: 私は課題解決に向けて主体的に行動を起こせることが強みだ。この強みはカフェのアルバイトで、時間帯責任者としてお客様満足度・売上の向上に貢献した際に発揮した。スピード重視によるサービスの質の低下から顧客満足度が低下していたため、改善を提案した。一人一人の業務量の負担の多さと、ピーク時の殺伐とした雰囲気の２点が原因であると考え、マニュアルの改正とコミュニケーション促進を実施した。結果、スタッフ一人一人がお客様に向き合う時間が増え、よりニーズに応じたサービスの提供、また、信頼関係の構築による円滑なオペレーションに繋がった。そして顧客満足度の上昇、エリア1位の売上という結果を出すことができた。
ESで聞かれた質問: あなたのモチベーションの源はなんですか。
ESの質問の回答: 笑顔を作り出せた瞬間

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