- 2024年8月上旬
- オンライン
- 1日間
ES
| 提出締切時期 | 2024年7月上旬 |
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私の強みは壁にぶつかった際の分析と課題解決能力である。長期インターンシップを始めた当初お客様に適した提案をすることに苦労し3日に1件しかアポイントを取れなかった。そこで2つの行動により改善をかけた。1つ目がKPIの設定である。月間から逆算することにより1時間当たりの件数を算出した。また地震の取得率やキャンセル率等事実に基づく数字を考慮し、1時間当たりの行動量を設定した。2つ目が「双方に有益なアポイントを取得」することだ。提供できる価値と魅力を伝え、認識の齟齬をなくすことによりお客様の満足度につながる。稼働時間外でも自社サービスへの理解を深める時間をとった。結果として11カ月連続で達成している。また成果が認められメールのマーケティングにも現在かかわっており、LINEなどの反応分析や画像クリック率の分析をおこないKPIを設定し結果を残している。この課題解決力を生かし成果を常に残していく。
あまり落とされないと思うのである程度のガクチカと組み合わせて分かりやすく書くことを意識するといいと思う。