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やる気があれば入れるわけではないと思います。
やる気があってスギを変えよう変えようと頑張る人間よりも、本部の決めたことに逆らわない人間が欲しいのでは?
スギはどんなことよりも出店が最優先な企業風土があり、そのためには
一人でも多くの人材が必要となります。
なので学歴だとか関係なく、よっぽどおかしな人間でなく、やる気が
あれば入れると言っても過言ではありません。
なのでBAでも新卒や未経験の中途でも入社2、3ヶ月で担当者(化粧品責任者)に
されることは当たり前です。
よって知識が曖昧なまま、推販品(販売するとポイントがつき、わずかだが報奨金も出る)
を販売しているケースも少なくないでしょうね。
店舗運営スタッフと違って、BAの評価は販売実績のウェイトが高いですから、
余計にそうなってしまう可能性がありますよね。
もちろんその人次第ですし、経験が浅くても自分で勉強されたり、
親身な接客をされている社員がほとんどでしょう。
ただこの会社の現状は冒頭で述べた通りです。
またデパートやSCのBAと比べて、郊外型(都心店舗もありますが)の薬局の中の
化粧品コーナーのスタッフなので、「これがBA?!」って思うくらい
服務規律は厳しいです。
夢や野望を持つのは素晴らしいことですが、そればかりでは入社後
絶望感が広がります。
よく「社会人として・・・」とおっしゃられる方が多いですが、
本当に生半可な気持ちでは通用しませんよ。
「頑張った」では許されません、「努力」をし、「結果」を出さなくてはなりませんから。
東海地方では何人の店長候補の方がいるのか楽しみですね。
スギのBAは高卒程度の人が多いのが現状ですからね~。
全部のBAが、そういった対応じゃないですから大丈夫ですよ。
まぁ、高卒だから対応が悪いってわけじゃないですけどね。
要は人柄の問題ですし。
そうですね、会社じゃなくてその人自身の質の違いですよね…。
ただ、こんな最低なBAさんに出会ったのが初めてでショックだったので…。ほんとに「素人か?バイトちゃうん?」ってくらい対応悪かったので…。(だって、塗ってもらったファンデ、粉が固まったままでしたし。(意味わかりますかね?)ありえない!!)
ほんと、「人の振り見て我が振りなおせ」ですね。
私はデパートで対応してもらったBAさんのようなBAになりたいですし、少しでもお客様に不快な想いをさせないように努めようと思います☆☆
あと、私改行の仕方変ですよね…。読みにくくてごめんなさい(>_<)
私も最近バイト先で、社会人としての心の持ちようについていろいろ考えさせられることがありました。
結局は会社がうんぬんではなく、その人自信の「人間としての質の違い」だと思います。社会的に認められるようになればなるほど、会社との関係も濃くなり、その人=会社 のようになってしまうのが現実ですが…
「人の振り見て我が振り治せ」 ですね。ともさんも私もこの時期に、このような社会人に出逢えてよかったと思います。
来年から社会人になるに当たり、今回の経験を心に留め、よりよい自分が理想とする社会人になりましょう!
ちょっとショックなことがありました(*_*)
某ブランドのリキッドファンデを試しに行ったのですが、
そこのBAさんは私から声をかけるまで、「いらっしゃいませ」
の一言も言ってくれませんでした。(もちろんかなり暇そうでしたよ)また、リキッドの色をみてほしいと伝えたところ、
「色はパウダーと同じなんでパウダーで試しますね」と…。
しかもメイクを落としてから塗ってくれると思ったのに、いきなり何の断りも無しにメイクの上から重ねられて、「こっちとこっち、どっちも同じですねー」…。
そして「はぁ…じゃあ色的には私はこっちの色がいいかもしれないですね」と言うと「そうですねー!!こちらでよろしいですか?」と言われ
さっさと会計されそうになったので、「…また色々考えて来ます」と言って帰りました。(今日中に買うつもりはなかったので)
また、その一部始終をバイトの子がぼけーっと突っ立て見ていてさらに気分が悪くなりました(>_<)なんかショックでした。スギさんはもっとBAさんの教育にも力をいれておられると聞いていたのに、適当にあしらわれて、バイトの子も友達と思われるお客さんと立ち話していて…。
それともBAさんってこんなんが普通なんでしょうか。
ここのスギさんに行く前に某デパートで他ブランドのリキッドファンデも試してきたのですが、そこのBAさんはとても親切で詳しく説明してくだっさっただけに、余計にショックです。
もちろんファンデはデパートで試してもらった物に決めます。
全てのスギさんのBAさんがここのBAさんみたいだとは思いませんが、こんな人でもいちおうは内定もらって、研修も受けて、厳しい社会人生活送ってるのかなぁと思うと、なんだかなぁ…って気持ちです。
それと同時に私はこんなBAさんにはならないぞ!!と思いました。
長々とすいません(>_<)それと、もし気分を害された方がいらっしゃったら、生意気なこといってごめんなさい。
私も内定者MLに登録しました☆思っていたよりも登録している人が少ないようなので少しびっくりしましたが・・・。これから一緒に盛り上げていきましょうね☆★
できるかぎり黒に近い茶って感じかな。
明るくするのは入社してからでも遅くはないと思いますよ。
内定者MLは、このページを右上にスクロールしていくと、
「メニュー」の欄がみえると思うのですが、その1番下に
「内定者ML登録」があるのでそこから登録できますよ☆
わかりにくかったらごめんなさい…。
登録して一緒に盛り上がりましょうよ(^o^)
…といっても少し盛り上がりにかけて寂しいなぁと思うのは
私だけでしょうか…。みなさんお忙しいのかな。
私、暇っ子なので(苦笑)
私はそんなに髪の色茶色くないのでそのままで行きます☆
別に真っ黒でなくてもいいのでは?と思いますがどうなんでしょうか??
ところでともさんが書き込んでいる内定者MLとはどこで登録できるのでしょう??
はじめまして☆私も3日の研修参加します!みなさんよろしくお願いしま-す☆ところで、髪の色気になったのですが、私もちょっとどころかかなり明るめにしちゃってます(><)だけど、真っ黒にして行くつもりはあんまりないです…(・▽・;)BAだから「美」を追求される仕事だし黒髪って暗く見えちゃうし…とか思ったりしたのですがどうなんでしょうか?
私の勘違いでした!
私も参加します☆よろしくお願いします(^o^)
昨日悩んだ挙句、おもいきって内定者MLに登録してみたのですが、
まだ人数そろってないようですね…(^_^;)
研修も決まったことなので、きっとあっちの世界(?)では
盛り上がってるんだろうな~と思っていたのですが、
ちょっと意外でした…。
私も髪に少し色いれちゃってますが、毛先以外はそこまで明るくないのでそのまま行こうかと思っています。
私も参加します(^^)楽しみですね☆実は私も髪を茶色に染めてしまっているのですが、やはり黒く直していったほうがいいですよね??りんごさんは黒くしますか~?
行きますよ~☆楽しみですね。でも少し緊張だ~。アテネさんは髪の色黒ですか??私はもう茶色に染めてしまっていて…。やはり研修ということなので黒くしないといけないんですかね~??
私は行きます☆りんごさんは行きますか??
貴重なお話し有難うございました。伺ってとてもわくわくしてきました。ジャスコの日用雑貨のほうでアルバイトをしている事もあって少々の商品知識はありますが未だにわからないことがいっぱいあって不安を抱えていました。たぬきさんのおっしゃるとおり仕事を楽しむというプラス思考にとても共感できこれから頑張ろうと思いました。
私は現在入社一年目の店長候補生(女)です。
以前書き込みをさせて頂いた者ですが、
私の体験を話すことで皆さんの不安が少しでも解消出来たらと思ったので、
また書き込みさせてもらいますね。
私自身、医薬品とは全く関係ない学科を卒業してこの会社に入りました。
医薬品のことなんて全くわからないし、
その他の商品について聞かれても全くわからないです。
わからない時は聞きます。調べます。それで良いと思ってます。
そうやって一つずつ覚えていけば良いんじゃないかな。
初めはわからないことだらけで不安で不安で仕方なくて毎日びくびくしてたし、仕事が嫌で仕方なかった。
でも不安だなあ、嫌だなあって顔してたらお客様にもそれが伝わってしまうんですね。
だから、最近は仕事を楽しむようにしています。
そしたら不思議と仕事が楽しくなりました。
要は考え方一つだと思うのです。
仕事してたらつらいことだって嫌なことだっていっぱいあると思うんです。
でもそこでマイナス思考にならずにプラス思考で頑張っていけるか。
そこにかかってるんじゃないかな。
最近、つくづくそう思います。
私は店長候補生ですが、BAさんも同じじゃないかな。
化粧品のこともそれ以外のことも、必要があったら嫌でも覚えますって。(笑)
栄養学を学んでいる方がいらっしゃいましたが、
その知識を生かすことも可能だと私は思っています。
化粧品を売る時にプラスワンとして、お肌にいい食品をお客様にアドバイスしてあげるとかね。
自分がどこまで頑張れるか、
どこまで積極的に動けるかってことだと思うのです。
長々と書いてしまいました。
不安に思っている方々の不安を少しでも解消できたらいいなと思います。
内定を手にしてわくわくしている方々には迷惑な書き込みだったかもしれません。
もしそうだとしたらごめんなさい。
ありがとうございました。
思い切って書き込んでみてよかったです。最近は、今まで抱えていた不安な気持ちも無くなりました。社会人になったら、BAの勉強だけでなく、大変なことがたくさんあると思いますが、頑張って乗り越えていきたいです。大変な分だけ、きっとやりがいもあるはず…(^-^)
頑張るぞ~☆
久々に書き込みをしてみました。
研修は9月下旬~10月上旬にあるんですね☆
私も何の音沙汰もなかったのでちょっと心配でした(^_^;)
ところで、どなたか内定者MLに登録してらっしゃる方って
いますか?こういうのって、登録した方がいいのでしょうか?
はじめまして、研修は9月末か10月上旬らしいですよ。内定承諾書を出してから何も音沙汰がなかったので心配に思ってスギ薬局の本社に電話して聞きました。国家資格のことについてはわかりませんすみません。
確かによしべさんのおっしゃるように、私は化粧品担当者の業務を
正確に把握していなかったかもしれません。
また私の一連の書き込みは過度な表現・BAを見下しているととられかねる表現が
ございましたこと深くお詫び申し上げます。
また現役の方々にもBA皆が怠け者と受け取られるような書き込みをしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
一部に開閉店処理ができない・レジや納品の補助をしてくれない
BAさんや薬剤師さんがみえるのは、個々の問題ではなく、会社の方針に
問題があるのではないかとごく最近思い始めました。
お二方がおっしゃっているように、しょっちゅう常駐だとか推販だとか
言われたら、社歴の浅い人とかは怖くて持ち場離れられないし、
開閉店なんかも覚えたくても時間ないし・・・
当社だけでなく、ドラッグ業界は取扱商品が幅広く、専門性も必要なため、
難しい面はままございますよ!
突然失礼します。私は今スギでアルバイト(3年程)をしているのですが、ウチの店のBAは開店・閉店処理はできないです。
というのも、ウチの店にはパートリーダーがいて、さらに候補生が2人いて、2人いる薬剤師さんの両方が処理を出来るからです。
処理業務をする必要がBAにもあれば店長が教えているでしょう。店によって方針が違うかもしれないのでそこはなんともいえませんが、何も出来ない・しない表現はどうかと思います。
↑ここはワッツさんの書き込みと重なるところがありますが・・・。
BAは化粧品コーナー常駐は義務付けられてますよ、リップさんの書き込みにもあるように。これは副社長も仰ってます。
「化粧品カウンターで何をしているのか分からない」と書き込まれているようですが、機会があれば観察してください。
まず納品から違います。センター便では届きません。営業中に配達されてきます。それに販促什器を展開したり、POPを作ったり。時期によっては売り場コンクールもあり、月ごとにチャレンジもあります。
ぶっちゃけ、スターさんはそこまで化粧品の仕事を知らないのではないでしょうか?知っている方であればBAの方やBAを目指す方を傷つけるようなひどいことは言わないと思います。
分かっててそのようなことを書き込まれたのであれば、この掲示板に書き込みをするのにふさわしくない方であると思います。
私も、このような内容を書き込んでしまい、みなさんに不快な思いをさせてしまっていると思うので同じ立場の者ですが。
最後にBAを目指すみなさんへ。
化粧品のお仕事は、大変だと思います。ていうか、知識がないと本当に大変です(BAがいない時に自分が担当するときもあるので)。でも、頑張れば成果が返ってくるやりがいのあるお仕事だと思います。
ワッツさんも書いてくださってますが、メイクよりもカウンセリングです。メイクの仕方なんていっぱいあるんだし、自分のメイクがお客さんに似合うとも限らない。
キレイの一歩を踏み出すお手伝いをして、支えてあげられればいいんです。
覚えることがたくさんあって、悩んだり迷ったりすることもあるかもしれませんが、お客さんが自分だけを頼ってきてくれるくらいの立派なBAになってください。応援しています☆
心配しないで!みっちりセミナーとかあるらしいから(笑)
化粧はきっとやってるうちにうまくなってくるよ!
それに、化粧のうまさより、カウンセリングでいかに
お客さんを取り込むことができるか、が
大切なんじゃないかな。
同じような仕事をしてるからなんとなく…だけど
あと…
小売業は一店舗、一店舗がひとつの企業と思ってもいい。
だから一店舗、一店舗方針が違うだろうし、やり方も違う。
スギもそうなんじゃないかなぁ。
配属によってまったく環境が違うだろうから、
あくまでも今まで書かれていたことは参考程度で…
う~ん、でも私がこれまで一緒に働いたスギのBAはみんな、店長がいなくても開店処理や閉店処理もできてて、店を回すことくらいならできてましたけど。
それと、化粧品カウンターでの仕事に終始しているとおっしゃいますが、化粧品コーナー常駐は義務づけられてるじゃないですか。スギは万引きされやすいですから。だから、レジの応援もなるべくなら行かないようにするってなってませんっけ?
また、「人・金」の管理は、基本的に店長の仕事だと感じます。
はじめまして。あなたの書き込みを見ているととても旗が立ってきます。というか、あなたは何者ですか?私たちはBAの仕事に魅力を持って内定を頂いたり、選考に進んでいるのですから、とても迷惑ですよ。ドラッグ業界の方なら、あなたが言う「立ち寄るお客さんに声かけたりしていないBA」は悪い例を挙げているだけではないのですか?本当に接客がしたくてBAをしているのなら、自ら声を掛けにいくと思いますよ。(実際にドラッグストアでバイトをしているので、BAの仕事内容はある程度分かっています。)それに、何をしているのか分からないという言い方は来年働く私たちにはとっても響きが悪いです!!!
同意見!!
愚痴を書きこむのならそろそろ消え時だと思いますよ。
これ以上居座られるとかえって私達就活中の学生にとって迷惑です。
ずっと前からハンドルネームや文体変えて書かれてますけどまだ就職活動したいんですか?(笑)
書き込みありがとうございました。
このような不安を持っているのが私だけじゃなかったことにホッとしました(^^)
不安がってばかりいても始まりませんよね!!肝心なのはこれから自分がどれだけ頑張るか。
お互い頑張っていきましょう☆
本当にありがとうございました!!!
私も同じ不安抱えていました。
メイクすることは大好きですが正直知識も技術もあるとは言えません。
大学でも化粧とは全く縁のないことを学んできました。
接客することと化粧することが好きでBAに興味を持ち、
スギ薬局を選びました。そして内定を頂けました。
不安は誰にでもあると思います。それをこれからどう努力していくかが大切だと思います。
入社するまで時間もあるし、また入社してからも勉強して知識を増やしていけばいいのではないでしょうか。
新社会人としていろいろ大変なことはあると思いますけど、
お互い頑張りましょうね!
化粧品のこと以外何も「出来ない」ではなく、「しない」という表現が
的確かもしれません。
人によって・店によって、レジが混んでいれば手伝ってくれる・品だしを
フォローしてくれる人もいます。
ただ化粧品構成比も低く、立ち寄るお客さんに声かけたりしてるわけでもないのに、
ほとんど化粧品カウンターでの仕事に終始している、いわば何をしているか
よく分からない方が多いのも事実です。
正社員に本来求められる能力は「人・物・金・情報」の管理です。
この中でも「人・金」の管理が出来ない人が多すぎる。
(会社が推販とかカウンセリングとか事あるごとに言ってるのも原因ですが・・・)
来年度入社されるBA候補の方が多くここをみてるようですが、
「私は化粧品担当だから・・・」ではなく、店の人間関係がよくなるよう
店長や次長とともに努力したり、レジやパソコンのことも積極的に教わるようにして、
店長・次長がいなくても、店を回せるような社員になって欲しいです。
化粧品売上が高い所では難しいかもしれませんが、ただBAで埋没してしまっては、
転職も出来ないですよ。
ずっと販売職なのは構わないですが、ずっとスギは正直辛いでしょう・・・
みなさんは、どうですか?
私は、大学では栄養学を専攻していて、就職活動も、はじめは栄養士の資格を生かして働けたらと思ってドラッグストアの企業研究をしていましたが、BAの仕事に興味を持ち、就職を決めました。
こんな、化粧品とは関係ない事を学んできた私なので、もし周りの人がメイクの事を専門に学んできた人ばかりだったらどうしよう、ついていけるかなと不安に感じています…。
もちろん、頑張って勉強しますけどねp(^^)q自分の選んだ仕事なので自信と誇りが持てるようになりたいです☆
>ベルさんへ
返事が遅くなってしまってすみません(>_<)
9月末に研修があるんですね!?安心しました♪
みなさんに会えるのがとても楽しみです(^-^)
本部に薬剤師が多いのは事実です。
だから現場(店舗)で働き続ける人間がほとんどです。
SVになれる人間もごく一部ですし。
ほんとうに接客が好きな人でなければ、続けるのはつらいでしょうね。
スギは、本部で働ける人間を欲しいのではなく、店舗で働く人間のみが欲しいと言っても、過言ではないでしょう。
>スターさんへ
その言い方はどうかと思います。化粧品のこと以外何にもできない人間が…って、いいすぎでしょ。
店長候補だって、国家資格じゃないし。
そりゃ確かに、店長候補の方が体力的にきつい仕事でしょうが、店長候補の方がえらいなんて思いません。
本部で決められた基本給なんですから、受け入れるしかないでしょう。
いけないこともないのでは?
むしろ薬剤師じゃない方がいい課もあります。
ただ薬剤師への厚待遇には腹立たしいこともままございます。
これはドラッグストア業界全体にいえるのではないでしょうか?
薬剤師は現行の法制度ではいないと営業できませんから当然といえばそうかもしれませんが・・・
それ以上に当社で疑問を覚えることがビューティアドバイザーへの厚待遇。
いくら全店BA常駐を謳っているからとはいえ、特に国家資格があるわけでなく、
化粧品のこと以外何にも出来ない人間が店長候補と同じ基本給をもらっていることは
納得いきませんよ!
あっと、就活掲示板で会社への愚痴を書いてしまった・・・
本部では薬剤師の人が多いのかな?
店長候補やBAはずっと現場のままで本部で働く事は困難なのでしょうか・・・・
私は本部の勤務を希望しています(最初、店舗なのは当たり前ですが)。
薬剤師ばかりが本部勤務や出世がし易いのなら、この業界で努力することにやる気がでません。実際はどうなのでしょうか?
結論として販売職をずっと続けるのがきついなら小売業に就くのは
辞めたほうがいいということです。
はじめまして。スギでバイトしてる者です。
やはり、最初は店舗で経験を積むはずです。配属は、自宅通勤可能店舗です。
本部勤務は難しいでしょうね。薬剤師なら、ある程度の希望を受け入れてもらえそうですが…。
まじめに働いていれば、1年から3年で店長になれるでしょうが、店長になれない人はなかなかなれません。(仕事ができない人間は、新店オープンの際の応援にばかりまわされるということもきいたことがあります。)
店長になってから、それ以降、販売職以外の仕事ができるのはごく一部の人間でしょうね。本部の人間になりたいと思ったら、よほど仕事ができないといけないと思います。店舗で働き続ける人間の方が圧倒的に多いでしょう。
また、ハムさんもおっしゃっているとおり、スギは人手が欲しいだけです。今後も出店を続けますからね。離職率は、別に高くないと思いますよ。
ジャスコのドラッグ売場で働いてるものです。働いてて予想しながらいいます。
離職率はどれだけかわかりませんが小売業はどこも高いと思います。土日は休めませんし仕事はほぼ朝から晩までですし。そんだけやってる割には給料が安い。それに嫌気がさし最悪辞めてしまう人もいれば、人間がらみで辞める人もいると聞きました。
今回スギ薬局が大量採用してるのは店舗を特に関西地方に増やそうとしているからです。現にものすごいペースで増えてます。それにはどうしても人が必要なのでそれが理由だと思います。
僕も何故自分が内定出たのかわかりません。でも自分のやりたいことに納得できたらそれで十分だと思います。それなら後悔はしないし嫌な事があっても乗り越えられるし。