三井住友カードの秋冬インターン体験記(総合職)_No.22433

タリーズのアルバイトで新人研修生の定着率を向上させるという取り組みに挑戦した経験がある。私のアルバイト先では、研修生アルバイトの早期離職が多いという問題があった。そこで私は、放任主義的な雰囲気、店長とシフトインの時間帯が被らないことにより、研修進捗度の把握不足が、両者の信頼関係構築を困難にしていると考えた。信頼不足が研修生の早期離職に繋がっていると考え、お互い信頼し合える環境へ転換するための施策を2点行った。1つ目の施策は、私が研修生と店長の間に入り進捗状況を伝えることである。2つ目は、新人研修が入っている日にはシフトを1人追加するよう提案し、マンツーマン研修を実施したことである。これらにより研修の雰囲気を改善し、定着率を約50%から約90%に向上させることに成功した。この経験から、人の挑戦を支えるためには一人一人に寄り添った関係の構築が大切だと感じた。

論理性と読む際の分かりやすさを意識してESを書いた。

問題数が多く、制限時間が短いためわからない問題は飛ばす。

青本などの参考書を繰り返しとき、出題パターンを覚える。

教員の負担を削減する施策。

制限時間は30分程度だった。役職を決めずに進めることを言われた。

メンバーを助けるような発言を多くして、協調性をアピールする。

グループディスカッションである。オープンチャットを見る感じだとかなり落ちている人がいた。内容をまとめたり、付いていけない学生を助けるなど協調性をアピールすることが大事。