2023年卒楽天グループの総合職のインターンエントリーシート詳細（大学名非公開/性別非公開)（2021/12/15公開)

私は人々の生活を豊かにしたいという想いがある。それを実現できる最適な環境が貴社にあると考え、志望した。これは飲食アルバイトを通して人々の生活に彩りを与えた経験が契機だ。70のサービス、1億人の会員基盤、これらを有する貴社でこそ、お客様にとって最適な提案ができると考えている。インターンを通して、楽天主義を肌で感じ、強みをどのように活かしてソリューションを提供するか、更には自分との親和性を学びたい

大学時代最も頑張ったことは、目黒区のハンバーガー店でのアルバイトだ。私のお店では、毎年お花見の時期に来客数が普段の倍以上になり、回転率が悪いことが例年の課題であった。バイト以外でもお世話になっている店長が頭を抱える問題に少しでも協力したいと考え、従業員全員で月間売上過去最高額となる600万円の達成を目標に掲げた。私はバイトリーダーとして、20種類以上あるメニューを主力5種類に絞った春限定メニューの導入を提案した。注文時間の削減やキッチン業務を簡素化を狙いこの施策を考えた。当初、大胆な提案に対して、周囲は反対したが、この時期にはお客様の多くが新規層であるためリピーターを意識した多彩なメニューではなく、主力商品に絞ったメニューの方が効果的に新規層を獲得できるという長期的な視点も伝え、納得を得た。導入後は、1時間当たりの来客数を約50人から約70人に増やすことに成功し、上記の目標を達成した。

楽天の絶対的な強みである、70のサービスと1億人の会員基盤を盛り込むことを意識した。