クイックの夏インターン体験記(人材コンサルタント)_No.24880

クライアントの求人情報に合致する求職者を推薦する

求職者の履歴書・職務経歴書とクライアントの事業内容や求人票、事前情報を基にクライアントに合致する求職者を推薦する。初めに情報を読み合わせた後グループでひ取りを推薦し、FBとインタビュー内容から再度推薦する求職者を選定した。

早期選考説明会に案内されました。

求人情報の内容だけにとらわれず、ヒアリングから顧客の潜在ニーズを引き出して最適な提案をすることに面白さを感じた。

グループワークを進めるうえで特に問題を感じなかった。

クライアントの求人情報や事前情報にとらわれず、ヒアリングの中で潜在的なニーズを捉えて最適な提案をする難しさを学んだ。潜在ニーズを拾うためにヒアリングの内容や聞き方、相手の話からしっかりポイントを拾い上げることが重要だと感じた。

表面的な情報にとらわれることなく、顧客の潜在的なニーズを捉えることが何より重要。グループワークの中で求職者ありきでヒアリングの質問が決まることも多いと思うが、そこでしっかり本質を捉える質問を見抜く目が必要。