選考フロー
ES
| 提出締切時期 | 2024年9月下旬 |
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アルバイト先の飲食店で、離職率を削減したことだ。私は、新人の定着率が約2割と低く、業務を網羅したスタッフが少ないことを問題視していた。そこで、ヒアリングを行ったところ、洗い場を担当する際の、心身の疲労やホールスタッフとの疎外感が離職の一因だと気づいた。そのため、各々の負担の軽減と、店舗全体の一体感の改善を課題として着目し、施策を2つ提案・導入した。
【1】洗い場の二部交代制により従事時間を半減させ肉体的疲労を軽減した。加えて、単調な業務に起因する心的疲労を和らげた。
【2】自身が声掛けに気持ちが救われた経験に基づき、声掛けを実施した。洗い場担当者へ感謝を伝え、疲労度を確認するといった配慮が職場全体に浸透するよう、率先して声掛けを行った。次第に連鎖的に声掛けが活性化し、一体感が向上した。
結果、私は働きやすい環境構築に貢献し、年間を通じて半年以内の離職率を8割から1割に減少させた。
| 開催時期 | 2024年10月下旬 |
|---|---|
| 開催期間 | 2日間 |
| 開催エリア | オンライン |
| 開催場所 | オンライン |
| 職種 | 事務職 |
| プログラムの内容 | レクチャー中心,グループワークあり |
| このインターンで学べた業務内容 | 事務 |
インターンシップの内容
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