2024年卒東ソーの一般職の選考対策情報詳細 (非公開/女性) (2023/06/28公開)

面接・選考フロー・ES・志望動機

24年卒

文系

女性

学校名

：

非公開

職種

：

一般職

年

2023

2024

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志望動機

エントリーシート

提出時期: 2023年05月中旬
提出方法: 企業HP
ESで聞かれた質問: 学生時代に力を入れて取り組んだことと、取り組みを通して得たものをご記入ください。
ESの質問の回答: 大学１年生から続けているカフェのアルバイトで、時間帯責任者としてお客様満足度と売上の向上に貢献した。来店時の歓迎の挨拶や、お店全体の活気の減少から、お客様満足度の低下という課題があった。そこでお客様第一に考えたマニュアルの改正と働く仲間同士のコミュニケーションの促進の2点を提案した。共に働く仲間やマネージャーと意見を出し合い、ピーク時の最高人数を１２人から１５人へと増員する新マニュアルを作成し、実行した。また、忙しい時でも声がかけやすい雰囲気づくりを意識した。この結果、一人一人に余力が生まれたと同時に、忙しいながらもコミュニケーションによる連携がとりやすくなったため、サービスの質の向上や明るく楽しそうな雰囲気を作ることができた。そして、お客様満足度の向上と同時にエリア１位の売上という記録を達成することができた。この経験から、課題に焦点を当て、チーム一体となって働くことの重要性を学んだ。
ESで聞かれた質問: 志望動機
ESの質問の回答: 貴社を志望する理由は、「多くの人との関わりの中で相手に寄り添い、周囲から必要とされる社会人を目指したい」という目標を最大限実現できると考えているためである。アルバイトにおいて、お客様やともに働く仲間のニーズに応えるために、相手に寄り添いサポートすることに注力し、周囲からの感謝を通して成長してきた。貴社の事務職として能動的に自ら考え判断し、多くの人から必要とされる「プロ」を目指し、成長し続けたい。
ESで聞かれた質問: 短所と長所
ESの質問の回答: 長所：苦手なことにきちんと向き合い改善する素直さ
短所：感情が表に出にくく、喜怒哀楽が伝わりづらい点

テスト

適性検査・テストの有無: あった
適性検査・テストの実施時期: 2023年05月中旬
適性検査・テストの種類: 玉手箱
適性検査・テストの形式: オンライン

一次選考

選考時期: 2023年06月上旬
選考形式: グループ面接
実施形式: 対面
学生の人数: 3人
面接官の人数: 2人
選考担当者の特徴 （役職・肩書き・入社年次など）: 若い人事の方と年次高めの一般職の方
選考の雰囲気: 穏やか
質問内容・課題: 自分の強み/弱み
ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）
チームで協力した出来事
入社後にしたいこと/キャリアプラン
逆質問
注意した点・感想: ハキハキと笑顔で、対話を心がけた。
選考の所要時間: 31~45分

二次選考

選考時期: 2023年06月上旬
選考形式: 単独面接
実施形式: 対面
面接官の人数: 3人
選考担当者の特徴 （役職・肩書き・入社年次など）: 人事部の部長や副部長など
選考の雰囲気: 普通
質問内容・課題: 人生の中で大きな挫折経験。どう乗り越えたか
ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）
授業やゼミ、卒論について
入社後にしたいこと/キャリアプラン
逆質問
注意した点・感想: 雰囲気に圧倒されてしまったが、その中でもなるべきハキハキと笑顔で、端的に答えることを意識した。対話を意識することで、厳格な雰囲気の中でも笑いが生まれることなどもあった。
選考の所要時間: 16~30分

内定・内々定

内定連絡を受けた日: 2023年06月上旬
入社する確率: 40~60% 他に決まらなかったらここに行く
内定承諾・辞退: 辞退
内定承諾・辞退理由: 志望度の高い他の企業から内定をいただいたため。
他企業からも内定はありましたか: あった
他内定企業を教えてください: -
後輩へのアドバイス: かっちり用意することも必要だが、対話を意識することも大切だと感じました。

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