NTT都市開発ビルサービスの夏インターン体験記(総合職)_No.28978

私の強みは、相手の不安を捉え、人が動きやすい環境を設計し、周囲と実行まで進める力である。○○サークルの新歓係として、加入者を30人から60人へ倍増させる目標を立てた際、初参加者が経験者中心の雰囲気に入りづらい点に課題を感じた。そこで、自分だけが声をかけるのではなく、履修や一人暮らしなど共通しやすい話題で緊張をほぐす方針を共有した。さらに、初心者同士が組める体験メニューや役割分担を設計し、安心して継続参加できる導線を整えた。その結果、目標を上回る90人の加入につなげた。貴社でも関係者の立場を尊重しながら、人が集い動きやすい環境づくりを通じて、建物や街の価値向上に貢献したい。

私は、店舗運営で売場の見せ方や導線次第で人の行動が変わることを実感し、空間運営で価値を高めるPMに関心を持った。2daysコースでは、WITH原宿のバックヤード見学や商業PM業務体験に加え、UN名古屋ネクスタビルでICT活用を学べる点に惹かれている。原宿エリアの回遊性向上施策を考えるワークを通じ、来館者・テナント・周辺エリアを踏まえ、ビル経営の視点で価値を高める考え方を体感したい。また、商業施設とICT導入オフィスビルを比較し、ICTを導入して終わりにせず管理目線で効果検証し新規物件へ展開する流れを学び、現場の気づきとデータを結び付けて施設や街の価値向上につなげるPMの実務を理解したい。

学生時代に力を入れたことは、○○で販売が伸び悩むPBボディソープの改善である。売場前で足を止める顧客が少ない一方、価格や容量には強みがあったため、商品力ではなく価値の伝わり方に課題があると考えた。そこで、他商品の売場面積を削る必要がある点を踏まえ、社員に目的と検証方法を共有し、納得を得た上で比較しやすい棚へ移動した。さらに手書きPOPを作成し、週次で販売数を確認しながら訴求内容を改善した結果、月販は8個から88個に伸びた。この経験から、現場の違和感を起点に課題を見極め、関係者を巻き込みながら改善を継続する重要性を学んだ。

企業ホームページや採用サイトを確認し、単に不動産業界に興味があるという内容にせず、NTTアーバンバリューサポートならではの特徴を意識して書いた。特に、自身のアルバイトでの売場改善経験と、利用者の視点から建物の価値を高めるプロパティマネジメント業務への関心を結び付け、仕事体験で何を学びたいのかまで具体的に示すことを意識した。

応募者多数の場合は抽選とされていたため、ESのみで厳しく選考されていた印象は強くない。ただし、応募時の文章では、不動産業界やプロパティマネジメントへの関心だけでなく、なぜNTTアーバンバリューサポートの仕事体験に参加したいのか、何を学びたいのかを具体的に示すことが重要だと感じた。