- 2025年2月中旬
- 東京都
- 2日間
- 交通費支給あり
- 昼食支給あり
ES
| 提出締切時期 | 2025年1月上旬 |
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携帯キャリアの営業のアルバイトで、営業成績63人中最下位から、4年間の努力を経て1位まで登り詰めた経験。学生のうちから社会人としてのスキルアップが図れることに魅力を感じこのアルバイトを始めた。当初は必死に商談数を増やすことを意識し営業ノルマ達成を目指していた。しかし、周囲は成約率平均15%の中、私は成約率が5%と低迷し、営業ノルマ未達の日々が続いていた。そこで自身の商談内容をスマホで録音し、フィードバックを上長に求めたところ、お客様のニーズを無視した提案をしていたことが成果の出ない原因だと判明。ノルマ未達の現状が悔しく、上長に依頼し大学のない平日に週2回・合計8回のロールプレイング研修の時間を設けてもらった。そこで学んだことから、個々のお客様のニーズに合った提案をするために質問力・商品知識の2つが必要だと仮説を立てた。その仮説をすぐ実行し、確信に変わるまで検証し続けた結果、以前よりも深いお客様情報をヒヤリングすることができ、即決につながる提案が徐々にできるようになっていった。その後も現状に満足することなく努力を続けた結果、成約率が30%を突破。2024年3月には関西量販店で月間成約数NO.1を達成する事ができた。この経験から困難な状況の中でも成果が出るまで愚直に行動・実践する強い精神力と行動力を培う事ができた。
2つある。一つ目は、数字を用いて誰から見ても理解されやすい内容を書くことを心掛けた。2つ目は、自身の人間性が推測できるように、その物事を始めた理由を感情論で記した。