ヒロケイの夏インターン体験記(総合職)_No.26994

顧客の業務課題を踏まえた機械部品の提案設計

少人数のグループに分かれ、架空の法人顧客の要望と困りごとが書かれた資料を読み込み、既存カタログの中から使えそうな製品を選びながら、新たに必要となる部品や仕様を考える演習を行った。技術系と文系が混ざったチームで、製品図面や仕様書を参考にしつつ、顧客の導入後の使い方まで含めて提案内容を整理し、最後に担当者役の社員に向けてプレゼンテーションを行った。

顧客とのやり取りを想定した提案を通じて、仕事の進め方が自分に合うと感じたため。

限られた情報から仮説を立て、図面や仕様を自分で調べて提案内容を深めていく姿勢がはっきり表れていたため。

グループワークを通して、まず顧客がどの場面で困っているのかを具体的な行動レベルまで分解しないと、機械部品の提案が表面的なものになりやすいとわかった。最初から製品カタログを眺めるのではなく、顧客の現場での作業手順を時系列で整理し、どのタイミングで負荷がかかっているか、どこでミスが起きやすいかをメンバー同士で言葉にしていくと、必要な機能や条件が自然と絞られていった。また、図面や仕様書の数字を確認する時も、ただ数値を読むのではなく、その差が現場での扱いやすさにどうつながるかを考えながら判断することが重要だと学んだ。さらに、担当者役の社員からの質問に備えて、提案の根拠を整理しておくことで、説明の仕方も変わることを体験できた。

事前に機械要素の名称や、ねじやベアリングなど基本的な部品の役割をざっくり押さえておくと、ワーク中にカタログや資料を読む時の理解が早くなると感じた。また、完璧な答えを探すより、まず前提条件をメンバー同士で確認し合う意識を持っておくと、議論が途中でぶれにくくなる。図面や仕様書を読む機会もあるので、線の種類や寸法の見方など、入門レベルでも触れておくと、不安が減り、議論に集中しやすくなると思う。