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志望動機
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1つ目は、「モバイルコミュニケーションを通じてより便利かつ快適な社会の創造に貢献したい」ためです。スマートフォンが普及した現代において、通信事業が担う役割は非常に大きくなっていると感じる一方で、生活にあって当たり前の状況から今後通信事業がどんな社会を築いていくのか興味を持ちました。通信業界の中でも貴社は、携帯電話事業者の国内シェア率がトップであり、業界を先駆けた社会にインパクトを与えるサービスの提供ができると感じました。貴社で次なる社会の創造の担い手の一員になりたいと考えております。
2つ目は、「お客様の力になれることに魅力を感じた」ためです。私の就職活動の軸は、「事業とお客様との距離の近さ」であり、自分がお客様の声をしっかりと受け止め、お客様のニーズやフィードバックを的確に把握することで、サービス改善に貢献出来、より多くの人々が日常生活の中で満足していただけることに、幸せを感じます。そうした環境下で働きたいと考え、貴社を第一志望と致しました。
お客様とドコモグループ全体を繋げ、支える役目を持つ貴社で、私の強みである「継続力」を活かし長期的な視点を持ってお客様のお声の成就に尽力し、通信の面からお客様の生活を豊かにするサポートの実現を目指したいです。