システムコンサルタントの秋冬インターン体験記(総合職)_No.27145

中堅メーカーの基幹業務を対象とした業務フロー整理とシステム化構想立案

グループで与えられた架空企業の業務資料やヒアリング記録を読み込み、現行の受発注から在庫管理までの業務フローを図として整理した。次に、業務上の課題やボトルネックになっている箇所を洗い出し、それを解消するためのシステム機能案を検討しフィードバックを受けた。

顧客の業務理解から提案までを通した流れを体験し、自分の関心に合う働き方だと判断したため。

短時間で業務全体を整理し、論点を明確にして議論を前に進める学生が多く、資料作成の精度も高かったため。

限られた情報から業務全体の流れをつかみ、どこに課題があるかを具体的な業務ステップ単位で分解する思考が重要だと学んだ。システム機能を考える際も、最新技術の名前を並べるのではなく、担当者が日々行っている入力作業や確認作業をどう減らすかといった視点から設計する必要があると分かった。提案内容を相手が判断しやすい形に整理する資料構成の工夫も学べた。

事前に販売管理や在庫管理の基本的な流れを本やウェブで押さえておくと、ワーク中に資料を読むスピードが上がり、議論で扱う論点を外しにくくなると思う。要件定義や業務フロー図の書き方も一度調べて、自分なりの型を用意しておくと、グループで設計を進める際に意見を出しやすくなる。