アビームシステムズの秋冬インターン体験記(ITプロフェッショナル職)_No.23606

私が貴社で発揮できる強みは「素早い状況把握力と臨機応変な対応力」である。この強みを発揮した経験として、◯◯でのアルバイトでクレーム数を半減させた過去がある。クレーム数を抑えるためにはマニュアル通りの対応に加えて素早い状況把握と臨機応変な対応が必要であると考えた。社員不在の中で後輩のミスによってお客様に迷惑をかけてしまった際には、最年長スタッフとして目の前のお客様のことを最優先に考え臨機応変に行動しミスを挽回することに成功した。不足している点は「楽観的な視点」である。私は批判的思考が強く、アイデア立案の際に問題点や懸念点に捉われてしまう傾向がある。貴社でITプロフェッショナルとしてクライアントと共に課題解決を行う場合、時にはリスクを負うことも必要であると考えられる。楽観的な視点を身につけるため、創出されたアイデアの良い点を見つけ、肯定した上で建設的な提案を行うよう心がけている。

話の内容に一貫性を持たせていた。また、自身の強み?弱みを素直に述べた上で、改善していこうという意志を感じられるようにした。

ESを見て、その人が自社の雰囲気に合いそうかといった観点は見られていたと感じます。大会でたくさん優勝したといったESよりも、コツコツ努力して何かをなしとげたといったようなニュアンスの方が通ると思います。