西武バスの秋冬インターン体験記(総合職)_No.28636

地域の移動課題を踏まえた新路線企画立案

利用者データと地域の地図情報を基に、グループで新しい路線とダイヤ案を考えるワークに取り組んだ。途中で運行コストや車両数の制約条件が追加され、それに応じてルートを再設計し、最後にチームごとに企画内容を発表しフィードバックを受ける流れだった。

利用者目線と採算性を両立した企画に取り組めると思ったため

事業の収益構造や運行制約への理解が浅く、発言に根拠が乏しく感じたため

社員との議論を通じて、自分が利用者の利便性だけを見ており、運行コストや人員配置などの前提条件を十分に考え切れていなかったことに気づいた。実際の業務では、遅延対応や運休時の代替案づくりなど、数字と現場の状況を行き来しながら路線やダイヤを調整していることを知り、施策を出す前の情報整理の重要性を意識するようになった。

参加前に路線図や運行本数だけでなく、他社の運賃体系や主要路線の特徴も比較しておくと、議論で具体的な根拠を示しやすいと思う。ワーク中は時間内に一応の案を出すのではなく、利用者と採算の両面から説明できる筋道を決めてから発言すると、質問を受けたときにも説得力を保ちやすい。