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こんにちは。
ここの職種には大きくわけて二つあります。
?本社スタッフ(なんだか色々部署はあるが、よくある人事やら
経理やら、あとFSOだかっていうのもある。けど部署といってもそんなに人いるの？？くらい感じる時があります。2人くらいの部署もあるんじゃないかな)
?カウンセラー
まぁこんなもんですかね。
離職について感じたことは、本社スタッフはカウンセラーほど
入れ替えは激しくないですが、部長クラスではよく聞きます。
それでも他と比べれば激しいのかもね。
それでも待遇が悪いのか、優秀な管理職クラスの人が集まらない
と思いました。
カウンセラー・・ひどい。入れ替わりは激しすぎます。月はじめ
に入ってきた人が、月末にいないなんてことは普通です。
3ヶ月のノルマが達成できないようだと、自主退職のプレッシャーをかけられます。
偶数月に毎月新人が入ってきて、それと同時に会社をさる人も
多い。
すごいよほんと・・。
利益がどこに消えてるのかわからんし。
旅行費用？？とか思っちゃう。
おわかりになる方ご返信くださればうれしいです。宜しくお願いいたします。
たしかにお礼言われればうれしいですね。
たまにホームステイがどうのこうの文句もでますけどね。
国・都市によってもサービスの質に差がありすぎです・・。
まぁすべてが直営だったらサービスの質も一緒にできるんだろう
けど・・。
売れないカウンセラーさんは入社してどのくらいですか？
私は昔いた時はだいたいみなさん辞める平均は1年くらいでした
ので。2年やったら長い！ってくらい。
研修期間は3ヶ月です。はじめの1週間で会社のシステムや、約款事項、会社のことなどを覚えます。そしてトークを覚えます。週末に筆記とトークのテストがありましたね～
3ヶ月で450万円以上の売上がないと、フルコミッション
の雇用形態となります。450万円以上いくらいくかによって
そのあとの基本給がかわってきます。
ここで人それぞれだいぶ差がでますね。
どんな感じか？とりあえずこの3ヶ月は休みなく必死ですね。
自分の家族や友達、そういったところからもオーダーをだせ
と言われます。自分で申し込む人もいます。
留学会社とはいえ、完全な営業の会社ですよ☆
だいたい同期が6人くらいいたとしたら、二人残れば上等では
ないでしょうか。むこうもそれを見越してカウンセラーコース
に採用してますので。
はじめまして。私はカウンセラーコースに参加したものです。
入社するかまだ迷っているところです。
入社して、はじめの何ヶ月か研修期間にはいりますよね？？
実際、どのような感じでしたか？
この掲示板の内容・・けっこう信用性ありますよ・・。
私は数ヶ月前に辞めていますが、今思えば、不信感
だらけで、なんであんなに不信感あったのに入った
かなって後悔してます。
その不信感が入社してから完全なものとなりました。
まだこのページを見ていますでしょうか？
覚えていますか？？以前言い合った？＾＾ボスです。
今になりようやく元社員さんのおっしゃっていること
がわかりました。あの時はむきになって反論して
申し訳ございませんでした。
色々と中身が見えてきてしまいますと・・。
られますよ～☆
結論として言うと一部当たっている部分はあるかもしれませんが、そんなに悪い会社ではないのではないか。という印象を得ました。私は他の志望順位の高い企業に行くことになると思いますが、これから入社する人に参考になればと思い、できるだけ第三者的な視点でこの会社の印象を書かせていただきたいと思います。
長所
?自由な雰囲気がある。
～支店によるとは思いますが、社員を縛るという雰囲気はないようです。ただし自由＝自分で仕事を作っていかなければならないという環境となりますので、仕事ができない人は落ち込むことになりやすいと言えます。ただし上の人とのコミュニケーションをしっかりしておけば、解決もスムーズになるのではないでしょうか。
?経営者に先見の明があり、カリスマがある
～その企業がうまく軌道に乗るかどうかは経営者でほぼ決まると思いますが（日産が良い例）。戦略的な経営がうまいと思います。ラストなどの競合がいてもそう簡単には負けないと思います。
?社員に活気があり、皆前向きである
～掲示板でも離職率が高いとありましたが、離職率を上げているのは、自分が商品を案内しているうちにワーホリや留学に行きたい気持ちが高まり、それで辞めていくケースが多いようです。（若い女性社員などを中心にして・・・）もちろんノルマがきつくてというケースがあるかもしれませんが、それは営業会社としては当然のことだと思います。ちなみに今は社員の雰囲気が非常に良いようです。
短所
?給与ベースが安い
～旅行関連の企業は皆安いのですが、ゲートウェイは非常に安いです。もちろん業績給がプラスされますが、月ベースで業績連動され不安定です。20代ではそれでいいと思いますが、30代を越えると少し厳しくなるのではないでしょうか。経営者としては非常にありがたい賃金体系となっていますが、あまりにベースが低いため優秀な社員（ビジネスパーソン）が集まりにくいことも言えると思います。
?世代間の差が大きい
～役員の方は30～40代くらいの方が多いのでしょうが、実行部隊は20代前半～中盤が多いようです。つまり30代の中堅社員が少なく、豊富なビジネス経験をもった中間の社員が少ないことが言えます。しかも基本的にトップダウンの経営手法のため、中間層でアレンジが効かず右へ習え式の組織であるように思います。
まあ短所はさておき、私は以前ゲートウェイでカウンセリングを受けましたが、非常に親切な対応をしていただき感動した思い出があります。それはコンシェルジュの方だったからかもしれませんが、決して売り上げ重視の対応ではありませんでした。一部で数字を残せない人が無理やりなカウンセリングを行って方がいるかもしれませんが、やはりお客様に良い印象を持っていただける方は成績がよく、あとはクロージングをしっかりやればお客様は付いてくるのではないかと思います。
また良くも悪くも発展途上の会社なので、いろいろな意見をぶつけて新しいことができる環境もあると思います。何か新しいことをやりたい人には良い会社ではないでしょうか？
最後に、来年入社する方に一言
入社してその会社でうまくやっていけるかどうかは入社前に半分くらい決まっていると思います。自分はゲートウェイでどんなカウンセラーになりたいのか、3年後どうしたいのか？5年後どうしたいのか？など具体的な目標とイメージをもって入社されることをお勧めします。そのようなビジョンが明確な人は少し厳しいノルマがあっても、いやなテレアポでも乗り越えすばらしい活躍ができるのではないでしょうか？
皆様の活躍をお祈りしています。
長い文章を読んでいただきありがとうございました。皆様の参考になれば幸いです。
なぜ、この会社はこんなにぼろくそに書かれているのでしょうか？
どこの会社も出来高制なんて、今は普通なのに、この会社がこんなに叩かれている理由て何なんですか？
見習いたいです、この業界の人♪♪
継続年数は人によってまちまちだと思います。
ただ、これだけは言えるのは、今の時代どの会社だろうが、「会社に雇ってもらっている」という感覚の人は今後生き残っていけないでしょう。たとえ生き残ることができたとしても、しっかりとした収入は得られないでしょう。
そういう時代なのです。
就職活動をしているみなさん、しっかりと頭に入れておいてください。
社会にでた後に後悔だけはしてはいけません。
よく会社を研究し、自分にあった素晴らしい職場についてくださいね。
今は、学生も神経質になっています。
確かに、？？？さんのおっしゃるとおり、昔と違うのかもしれません。
しかし、そういうことも事実あったのです。
経営者が変わっていないと言うことは、そんなに大きな変化があるとは思えないのです。
ここで働き始めた時、私も希望を持って通いましたし、仲間も支えてくれました。
しかし、ここは、仲良しで良い職場・・・という世界ではないのです。
あくまでも、「出来高制」ですから・・・
去っていく人たちを見て、そして私も去った会社です。
ここで働いて、本当に生活ができるのか?
それなりの覚悟を持って働かなくてはいけないのか？
これからここで働こうと思っている人たちに伝えたいだけです。
私は教育の現場に今いますので・・・
しょうか？
掲示板の趣旨からはずれてはいませんでしょうか？
ご自身の勤めていた頃と現在では職場環境や給与体系、事業内容や商品などが異なっていませんか？
かなり良い雰囲気なのですね！
今の働いている方の、継続はどのくらいですか？
私がいた時は、10名で研修して、実地の時点で2人辞退。
研修期間で1名辞退。
そして、一年で、
5名が辞めたんです。
知っている人も、同期は1名しかいないのですけれど、どうですか？
＞離職率が高いという事実はありますが、残って頑張っている人＞たち・その中で生き残っている人たちというのは、本当に精鋭＞部隊です。
＞みなさん楽しみながら仕事をしています。
＞生き生きしています。
やはり精鋭部隊という人たちしか残れないのですね。
これが・・・働いて3年目でもそうなのならステキな職場だとお勧めできるんですが・・・
リンガフォンの英語教材販売の件はどうですか？
東京では、もう扱ってないのですか？？
お時間があれば、お答え下さい。
はじめまして。私もゲートウェイ21で働いています。
「契約を取れる営業力」がある人が向いている人
とありますが、確かにそれはどの業界どの会社でも言えることでしょう。
ただ、それ以前に向いている人そうでない人はっきりわかれます。
自分でマーケット＝市場を開拓できる人・それに向けて知恵を絞って行動できる人
です。会社の方から与えられた仕事だけしてしまう人は全く向いていないですし、消えていきます。
ですので離職率が高いという事実はありますが、残って頑張っている人たち・その中で生き残っている人たちというのは、本当に精鋭部隊です。
とりあえず契約とってこい！
なんて風潮は全くありません。
すべては自分自身の頑張りようです。
みなさん楽しみながら仕事をしています。
生き生きしています。
それも結果が出たときには思いっきり誉めてくれる社風・上司がいるからです。
人それぞれですので、向いている向いていな人色々いると思います。
私はかなり楽しみながら仕事にのぞむことができています。
まぁ、組織によって色がかなり違ってくるみたいですが、起業心＝経営者の立場からものが見えて頑張れる人
にはかなり向いていると思いますよ。
ただ、従来の日本の企業のような会社である、という既成概念は捨ててください。
雇用体系は完全な外資系です。
自分で頑張って、誠心誠意お客様にたいしてカウンセリングして、結果数字という実績が出せてなんぼ、というかなりシビアな会社です。
「売ろう」と思っていては売れません。お客様はそこらへんかなり敏感ですから。人間的に憧れらるようなエネルギー・パワーを持っている人が一番向いているのでないかと思います。
では、また。
おお～最近はすごいですね～！
私が気になるのは、以前リンガフォンの英語教材の販売も別チームでしていたのですけれど、今はどうなのでしょうか？
成績を認められて役職に着くと社内でタバコが吸えましたが、それ以外は、外で吸うように・・・ってお触れがありましたが、今もそんな規則はあるのかな？
文科省後援は、「後援名義申請」を出すともらえるし、大手旅行会社も、提携・・・はけっこう簡単に出来るのです。
だから、若い人相手にはすんなりと受け入れられちゃうんですが、トラブルは負ってはくれませんからね。
民間ボランティア団体の野外キャンプでももらえますから・・・
でも、それだけを売りにしないだけの「力」が出来ていれば
嬉しいですね。
まだ、数名全国に残っていますから。
現カウンセラーさんなので、ちょっと、きつい言い方かもしれないですが、「他社もやってる」って言うのは、あまり良い言い方ではないので気をつけて下さい。
テレアポでマンションや墓地を売るのと一緒です。
だから、この業界を良く見てくれる人が少ないのも事実ですものね。
低い方を見ずにね！
頑張ってください！
追伸：今度はこの文書を自分のファイルに残しました (o_ _)o))ペコ。
貴重な情報をどうもありがとうございます。
なかなかOBOGもいない業界ですし、なかなか生の情報が得られないので本当に感謝しています。
現カウンセラーさんからみて、
どんな人が頑張れる職場だと思われますか？
やはり、「契約を多くとってくる営業力がある人」が
向いているのでしょうか？
教えてください！
営利企業である以上、基本的に留学業界は全てそうです。
GWに限ったことではありません。ラストだけではなくて
最近は留学ジャー○ルも電話攻勢すごいです。
・給与面が完全な成果主義であること
基本的には基本給＋業績給＋諸手当ですね
・実際店舗内の給与は平均してどうなのでしょうか？
売上によって変わるけど平均18～19万円位（役職者以外）
・大手旅行会社と提携を結んでいると聞きましたが
JTBや名鉄、阪急などがGWから個人や団体の留学仕入を
しています。
今年は文部科学省後援の留学博などを全国で主催します。
＞MGMBさんへ
お返事たくさん書いたのに・・・UPされていないのです。
規制されてるのかな？？
また時間がある時に書きますね、
興味がある会社なのですが、あまりいい噂をきかずちょっと悩んでいます。ぜひ教えてください！！
カウンセリングが営業であること、そして給与面が完全な成果主義であることも理解しました。
でも、実際店舗内の給与は平均してどうなのでしょうか？
そして最近、大手旅行会社と提携を結んでいるとHPにあったのですが、この点についてお分かりになりましたら、詳しく教えていただきたいです。宜しくお願いします！
m(_ _)m
一般で内定をもらった人でも、50万とかだして研修を受けるのですか？研修時の給与はどの位になるんでしょう。
すごく思うのが、全てがお金だとは思わないけど、モチベーションってお金にも左右されますよね。もし実際自分も、経費は実費で半年で20万円なら辞めざるをえないと思います。
どの位前にご勤務なさってたんですか？
今は変わってるのでしょうかね。（不安）やる気はある分、長く勤めたいし、自分の経験にも繋げたいです。
以前働いていた会社では英語学習カウンセラーという職種でしたが、クーリングオフさせろとか、キャンセル料を倍は取れ！とういかんじで、良心が許せずに一ヶ月も続かない間に鬱寸前になってました。カウンセラー業務に就きたいというキモチがあるのですが、一方でまたそうならないかと不安はたくさんあります。だからいつも以上に慎重になってる所もあるんです。
会社はどこも入ってみないと解らないものなんですけどね。
元 カウンセラーさんへ
○長さんとは？？？
いいですね、個人経営…
まだまだ未熟者なので、羨ましい限りです！
いえいえこれからのことを考えると死ぬまで（体の動く限り）は働きたいです。
会社の怖さはその不安がありますよね。
個人の怖さと同じなら・・・
、ある程度慈善でも自分の納得のいく形で仕事をしたいです。
個人だからこんなことが言えるのだと思います。
前向きでもあり、苦渋の決断でもあります。
＞自分の将来のビジョンを考えた時、ある程度貯金もしたいし、経験もつみたいです。もちろん、「自分の良い経験を人にも伝えたい！」というのが大前提で。
同じです。
今でもホストファミリーとは年に一回は会いに行きます。
そんな付き合いができるのも幸せです。
だから、希望通りの職種になるのでしょう。
でもやはり、どの会社について調べても、留学関係・英語関係はどこも悪く言われてますよね。
うん、これって、対価が目に見えないものダものね。
お金を払って、物を買うわけではなくて、そこから自分の努力も必要です。
何もしないで良い留学や英語力がつくわけではないですもんね。
これをわからないお客さんも多いです。
＞実際は個人の接し方にもよるんですが。
人柄は第一ですね。
＞そんなこんなで先が見えません。…って悩んで不安です。
元 カウンセラーさん からの返答は何だか心強いです。
m(__)m
いやあ嬉しいです。
私は将来は海外に住みたいです。
ホストファミリーの近くで老後のお世話したいのです。
＞どの位、Gateway21にいらっしゃったのですか？
半年ぐらいです。
＞保険はきちんとしてましたか？休みは…？
勿論「国民年金」「国民健康保険」です。
休みは週に1回でした。
遅番のシフトでも、朝から出社して、会社を出るのは終電間際に飛び出していました。
夜10時以降でも電話をかけろと言われましたからね・・・
ちょっと非常識だと思うのですが、これで契約が取れている人が居ると、「自分も・・・！」なんて思ってしまうのです。
＞給与は…少なかったんですよね？！
はい、半年で20万円でした。
でも、交通費から電話代、コピー代、はがき代、切手代、パンフレット代。
全て自腹でしたので、赤字ですね。
さらに、退職してから契約が一件キャンセルになったので、返金も言われました。
私はその契約形態を望んでは居なかったですけれど、了承しました。
バックマージンが大きいとかそういう理由ではなくて、その仕事をしてみたかったから・・・
儲けは、最低賃金を稼げればいいかな？なんて感じで雇用契約を了承しました。
だから、こちらも了承しての契約なので、ゲートウェイには違反はないのです。
しっかりとそういう点は逃げ道を持っていましたね。
なので、生活に関して、親元から通うのでなければ、厳しい人の方が多いのではないでしょうか？
最近はHPも充実しているので、以前よりは楽になったと思います。って社員さんは書かれていますね。
私はどの会社でも矛盾があると思うのですが、やはり、ある程度社会経験や知識を身につけてからカウンセラーと名乗る仕事をしたほうが良いと思います。
単なる海外の経験がある・・・と言うだけでは「カウンセラー」ではないです。
やはり、こちらも帰国後・・・も踏まえた話が出来ると良いですね。
日本の社会に関しての、視野が狭いと相手も若い人対象にしかできないですし、相手もお任せコースだと何でも解決してくれると思っているお客さんも多いです。
苦労して手配し、細かく相談にのって、手順を教えても、「騙された」なんて思われるのも嫌ですものね。
一度経験のある方々にお聞きしたいです。やりがいはありましたか？もちろんそれは個人の考えによるものだというのは重々承知しています。が、私の場合、やはり自分の経験から私個人的にはそこに最終的にはたどり着くものだと信じています。世の中に自分が気持ちの良い範囲で仕事をするそれだけでは安定は得られない事は当然の摂理だと思います。やりがいと収入のバランスが大きな問題だと思っています。この点で不明な点があったのでもし
お聞かせいただける事があればお願いします。
○長さんとは？？？
いいですね、個人経営…
まだまだ未熟者なので、羨ましい限りです！
自分の将来のビジョンを考えた時、ある程度貯金もしたいし、経験もつみたいです。もちろん、「自分の良い経験を人にも伝えたい！」というのが大前提で。だから、希望通りの職種になるのでしょう。でもやはり、どの会社について調べても、留学関係・英語関係はどこも悪く言われてますよね。実際は個人の接し方にもよるんですが。
そんなこんなで先が見えません。…って悩んで不安です。
元 カウンセラーさん からの返答は何だか心強いです。
m(__)m
どの位、Gateway21にいらっしゃったのですか？
保険はきちんとしてましたか？休みは…？
給与は…少なかったんですよね？！
心配していただいてありがとうございます。m（_ _ ）m
今は、立派な個人経営者になりました。
働いたお金で留学し、ゲートウェイで働き、また留学前の関連に戻り、そして会社を持ちました。
大丈夫ですよ（＾＾）V
今となっては、良い勉強でした。
でも、やっぱり○長は嫌いです。
そんなにひどかったんですか？
なんだか、この業界はどこの会社についてみても、そういう現状なんですかね？
6ヶ月で20万円超えないなんて相当ですよね。
ただ働き同然ですね。いくらやる気はあっても、それじゃモチベーションも下がりますよね。
今はいいお仕事につけたのでしょうか？
厳しい方なら「営業ってきっとこんなもの」だとおっしゃるでしょうね。
私がいた当時のスタッフは海外留学者が多く、みんな良い人たちばかりでした。
研修も（私の時は海外研修なんてなかったので、ラッキーでしたね）毎日みんなでロールプレイの練習をしたりして、仲間の結束は強かったです。
ただ、振り返ると、世間知らずの純粋な人たちの集まりだったと思います。
「自分の良い経験を人にも伝えたい！」
みんながそんな気持ちでいました。
その良い経験を伝えてお金がもらえたら最高ですよね？
スタッフは、生活の問題にもなるので、契約を取りたいです。
だから必死になると思いますが、それとは別に、良い留学をして欲しい！っていう気持ちもたくさんあったんですよね。
この会社が悪く言われるわけ・・・きっと会社の内部の問題です。
お給料の問題・・・完全歩合制。
私の時は、最低賃金も払わずにタダ働き、その上、パンフレットや封筒一枚も買わされていたのです。
今はどうなのでしょうか？
「海外の経験はあっても、営業の素人だからお金は払わない！」
それは価値観の問題かもしれないけれど、雇用者として、私はおかしいと思う。
宣伝や販売を必死にしている人たちを踏み台にして、今があるような気がします。
だって、寒い、外でカウンターをだして、いろいろ相談にのって一日を過ごしても、お給料はタダなんだもの。
そんな日々なので、モチベーションが続かないのです。
ほとんどが素人だから。。。
どんどん辞めていきます。
先にいらした先輩たちも・・・売り上げNO.1だった人さえも辞めるのです。
辞める申し出をした人たちに対する経営者の冷たい顔はわすれられませんね。
期間が残っていても、リードといわれる問い合わせはがきも手元から没収されますからね。
そんな厳しさの中で毎日の朝礼で売り上げ報告と十か条の読み上げ。
日に日に気持ちが落ちていく。
私は6ヶ月働きましたが、能力がないのですね。
頂いたお金は20万円を超えませんでした。
とても良い勉強だったと思います。
社員が良い人だったと言う方・・・お客さんの立場ならそれで良いのです。
でも、働くとなると・・・その人達がどのくらい働いているのか？
まあ、3年以上は働いている人が半分居ればまだまともかも。
まだ居るスタッフが気になるので時々HPを見に行きますけれど、知らない人ばかりで淋しいですね。
スタッフさえもお金を払わせてしまう会社の方針は大疑問です。
なので、その点の差し引きを考えてベンチャー企業で、営業のプロになる！って思うなら、参考になるマニュアルがたくさんあるので行ってみても良いと思います。
でも、そこまでの情熱を持っていないのなら、辞めた方が良いと思います。
社会は厳しいです。
どんな会社もパラダイスはないのです。
ストレスや人間関係からは逃れられないと思います。
でも。ここはとても厳しいです。
長く、旅行会社にいた方も仲間にいました。
でも、その人も続けられなかったです。
親元から通えない方は・・・よく考えて下さい。