大和ハウス工業の夏インターン体験記(総合職)_No.18662

私が貴社のインターンシップを志望した理由は、全ての人々へ向けたまちづくりに貢献する姿勢に魅力を感じたからです。
私の祖父がアパートを建築し、経営を開始する際、貴社の社員の方々が親身になって提案を行ってくださいました。祖父は今でもアパートに大きな愛着を持っています。こうした個人に寄り添ったものから、大規模な都市開発まで、多岐にわたって多くの人々の生活を彩る貴社の事業に感銘を受けました。インターンシップでは、貴社の夢である「生きる歓びを、未来の景色に」という視点から今後のまちづくりで必要とされることを学び、今後不動産業界で働くうえでの礎を築くことで、今後の成長に繋げたいと考えています。

飲食店のマネージャーとして、業務改善を行いクレーム件数を減少させたことです。
当初、持ち帰りのオーダーにおける、商品の入れ忘れに対するクレームが、毎月約15件発生していました。原因は従業員が何に対して注意すれば良いのか理解していないことだと考え、この課題を解決すべく2つの施策を行いました。1つ目は、どの時間帯の、どの商品の入れ忘れが多いのかを月ごとにグラフ化し、従業員の控え室に毎月掲示しました。2つ目は、従業員用に発行されるレシート上で取り揃えた商品にチェックをつけることを徹底させました。その結果、クレーム件数は月間約5件まで減少しました。
この経験から、チームで課題解決に向けて努力する主体性を身につけました。

結論ファースト。読んで情景が思い浮かぶか。

エントリーシートのみの選考だったので、結論ファーストを意識した。情景が思い浮かぶかどうかも重要視した点だ。