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会社データ

評価

一歩前に踏み出し、失敗しても粘り強く取り組む力

実社会の仕事において、答えは一つに決まっておらず、試行錯誤しながら、失敗を恐れず、自ら、一歩前に踏み出す行動が求められる。失敗しても、他者と協力しながら、粘り強く取り組むことが求められる。

疑問を持ち、考え抜く力

物事を改善していくためには、常に問題意識を持ち課題を発見することが求められる。その上で、その課題を解決するための方法やプロセスについて十分に納得いくまで考え抜くことが必要である。

多様な人とともに、目標に向けて協力する力

職場や地域社会等では、仕事の専門化や細分化が進展しており、個人として、また組織としての付加価値を創り出すためには、多様な人との協働が求められる。自分の意見を的確に伝え、意見や立場の異なるメンバーも尊重した上で、目標に向けともに協力することが必要である。

物事に進んで取り組む力

例)指示を待つのではなく、自らやるべきことを見つけ積極的に取り込む

他人に働きかけ巻き込む力

例)「やろうじゃないか」と呼びかけ目的に向かって周囲の人を動かしていく

目的を設定し確実に行動する力

例)言われたことをやるだけでなく自ら目標を設定し、失敗を恐れず行動に移し、粘り強く取り組む。

現状を分析し目的や課題を明らかにする力

例）目標に向かって、自ら「ここに問題があり、解決が必要だ」と提案する。

課題の解決に向けたプロセスを明らかにし準備する力

例）課題の解決に向けた複数のプロセスを明確にし、「その中で最善のもの何か」を検討し、それに向けた準備をする。

新しい価値を生み出す力

例）既存の発送にとらわれず、課題に対して新しい解決方法を考える。

自分の意見をわかりやすく伝える力

例）自分の意見を分かりやすく整理した上で、相手に理解してもらうように的確に伝える。

相手の意見を丁寧に聴く力

例）相手の話しやすい環境をつくり、適切なタイミングで質問するなど相手の意見を引き出す。

意見の違いや立場の違いを近いする力

例）自分のルールややり方に固執するのではなく、相手の意見や立場を尊重し理解する。

自分と周囲の人々や物事との関係性を理解する力

例）チームで仕事をするとき、自分がどのような役割を果たすべきかを理解する。

社会のルールや人との約束を守る力

例）状況に応じて、社会のルールに則って自らの発言や行動を適切に律する。

ストレスの発生源に対応する力

例）ストレスを感じることがあっても、成長の機会だとポジティブに捉えて肩の力を抜いて対応する。

求める人材像と経済産業省発表の「社会人基礎力」の関係について企業から回答を得たものです。「求める人材像」との社会人基礎力（３つの能力）との関係の深さと、３つの能力それぞれを構成する要素について「求める人材像」との関係の度合いを３段階で表示しています。

社会人基礎力（３つの能力）		各能力を構成する要素
前に踏み出す力（アクション）		主体性
		働きかけ力
		実行力
考え抜く力（シンキング）		課題発見力
		計画力
		創造力
チームで働く力（チームワーク）		発信力
		傾聴力
		柔軟性
		情況把握力
		規律性
		ストレスコントロール力
求める人材像	「成功の5つのコンセプト」（1）常に改善、常に前進（2）Professionalismの徹底（3）仮説→実行→検証→仕組化（4）顧客満足の最大化（5）スピード!!スピード!!スピード!!

社名	楽天株式会社
ふりがな	らくてん
英文社名	Ｒａｋｕｔｅｎ，Ｉｎｃ．
業種	サービス業
事業内容	【連結事業】ＥＣ42(28)、クレジットカード18(4)、銀行10(5)、ポータル・メディア7(8)、トラベル7(43)、証券7(21)、電子マネー他10(-2
特徴	ネット通販サイト国内首位。金融や旅行など総合サービス化。海外強化中。三木谷社長哲学浸透
住所	〒140-0002 東京都品川区東品川４－１２－３ [地図]
設立年月日	1997年2月7日
電話番号	０３－６３８７－１１１１
ホームページ	http://www.rakuten.co.jp/
代表者	三木谷　浩史(会長・社長)
上場市場	「ＪＱＳ」
上場年月日	2000年4月19日
決算期	12月
従業員数	2940人（連結：7022人）
平均年齢	31.5歳
平均月収	‐ 円
平均年収	6,740 千円

単位：百万円

単位：百万円