ソフトバンクの夏インターン体験記(総合職　法人ソリューション営業)_No.21854

私は自分の強みとソフトバンクの5つのうち最も合致する項目は執念であると考える。その具体的なエピソードとしては、オンライン塾の◯◯メンバーとして、サービスの改良や学習メンターとして生徒への学習サポートに意欲的に取り組んだことだ。私がこの事業に興味をもったきっかけは、私自身中学生の頃に通信教育を受講していたが、学習の進め方やモチベーションが続かずほとんど手つかずのままであったという経験があるからだ。この経験から、当時の自分にとって居てほしかった学習メンターになることで、同じ問題を抱える生徒が通塾しなくても学習を継続していけるような方法を、実体験を元に模索していきたいと思い、このプロジェクトに携わることを決めた。事業開始当時は生徒数◯人ほどであり、また学習指導の型もあまり決まっていない状態であった。私はこの事業を発展させるカギはメンターが生徒のニーズに合った学習指導を行うことであると考えた。そのため、学習に関し生徒が抱えている問題の原因を探るために常に生徒の視点に立ったアドバイスを行い、学習提案の際はトライ&エラーを繰り返し生徒に最も適した勉強法を共に探るなど、生徒を型にはめるのではなく、典型的な学習指導法の不確実性も視野に入れて柔軟に行動するようにした。例えば、何から手を付けたらよいかわからず、学習習慣が定着しない生徒には週の学習日や1日の科目を決めるなどレールを敷いてあげることで学習に取り組みやすくした。また、ほかの人との勉強を通したつながりを求めている生徒もいたので、私自身も一週間大学のテキストなどを学習し、面談の際に学習状況を報告し合うなど心の繋がりも強化していけるよう努めた。その結果先生よりも近い、頼れる年上ポジションを確立することができ、学習提案も素直に聞き入れてもらいやすくなった面があると思う。このように生徒一人ひとりの抱える課題や要望に執念深く向き合ったことで、私の担当する生徒の5/◯が恒常的に学習に取り組むようになり、事業も約一年で◯人規模の塾にまで成長させることができた。この活動を通し顧客のニーズを掴み、信頼を得るには対話を通して真摯に相手に向き合い続け、相手の本質的な課題を個人の特性を元に探索する過程が重要であることを学んだ。

私が御社で挑戦したい事は、元受刑者の社会復帰を支援する更生保護施設やNPO法人の情報を元受刑者やその家族・親族が入手しやすくする情報提供サービスを立ち上げることだ。私は現在、大学において犯罪者や非行少年の◯◯を目的とする◯◯である◯◯・◯◯分野について学んでおり、特に◯◯を有する受刑者の◯◯や民間団体の行っている社会復帰支援に関して専門的に研究を行っている。この研究を進める中で、元受刑者の地域定着や社会復帰に向けた支援を行っている団体は複数あるが、インターネットで検索しても団体名や支援内容がヒットせず見つけにくいと感じることが多くあった。令和5年の犯罪白書によると、令和4年の再犯者率（刑法犯検挙人員に占める再犯者の人員の比率）は47.9％と前科のある者の犯罪率が高い傾向にあるのだが、その原因として私が以前ゼミの取材活動で伺った◯◯という更生保護の支援団体の職員によると、元受刑者自身が保健医療・福祉サービスを十分に理解することができていないことを理由に自ら支援を拒否してしまうケースが多く、その結果再犯に繋がってしまっているという側面が大きいという。私は、上記に上げた適切なサービスへのアクセスの難しさも受刑者が再犯に至ってしまう原因の一つなのではないかと考え、結果元受刑者の社会復帰支援事業を専門とした情報提供サービスを作る必要があるという結論に至った。企業研究を通し、御社は「情報革命で人々を幸せに」という経営理念のもと、次世代育成やシニア世代、障害を有する者の生活しやすい環境づくりなど様々な社会貢献活動を行っていることを知った。このような、社会への感度が高く企業の社会的責任を果たすために幅広い分野で貢献活動を行い、またデジタルテクノロジーに関して強い基盤をもつ御社に強い魅力を感じており、御社の環境で受刑者向け情報提供サービスを実現することに意味があると考えている。私の実現したい受刑者向け情報提供サービスは、あまり利益化が見込めるものではない。そのため、アプリなどの専用情報ツールという土台を作るのは意味があると考える。

結論ファーストを心がけた。また、エントリーシートの内容をソフトバンクに絡めて書くことを指定されているので社風など調べその情報をベースに書くようにした。

SPI対策本を繰り返し解くことで問題の形式に慣れておけるようにした。

SPIテストセンター超実践問題集の非言語の問題の解き方を重点的に復習する。

・ソフトバンクのインターンシップで挑戦したい事をお話しください。
・学生時代に力を入れて取り組んだことをお話しください。
・自己PRをお願いします。
という問いに対し、それぞれ30秒～1分程度の回答時間しかない中動画面接を行う。端末に保存されている動画もアップロードが可能

・自己紹介,学生時代に力を入れたこととその深堀,ソフトバンクの志望動機,第5希望まで出した配属先の志望動機

インターンシップ参加前に何かしておくべき準備はあるか

面接では、人柄が重視されていると感じた。私は面接で聞かれたことに関してわからない部分があり素直にわからないと伝えることもあったが、それでも通過したため、素直さも大切だと思う。

色々な企業の選考に参加し、そこで聞かれた質問を元に想定回答集を作れると面接の突破率が高まると思う。

はきはき話すようにすることや、身振り手振りを多少付けることで抑揚のある回答を意識するといいと思う。