JBCCグループの秋冬インターン体験記(総合職)_No.27751

中堅企業向け業務システム刷新の提案立案

与えられた架空の中堅企業の課題資料を読み込み、現状の業務フローを整理したうえで、どの業務をシステム化するかをグループで検討した。業務ごとに既存のパッケージ製品やクラウドサービスを組み合わせ、導入の優先順位と投資対効果を試算した。

技術だけでなく業務理解を踏まえた提案を考える機会が多いと分かったため。

用語の意味を曖昧にしたまま進めることも多いと感じたため。

業務システムの提案では、製品名や機能を並べるだけではなく、現場の担当者がどの作業に時間を使っているかを具体的に聞き出し、業務手順のどこを変えるのかをはっきりさせる必要があると分かった。ヒアリングの質問を事前に整理し、誰にどの順番で確認するかを決めることで、短い打ち合わせでも必要な情報を集めやすくなると学んだ。

業務フロー図やER図などの基本的な図の読み書きは、事前に一度手を動かしておいた方が良いと感じた。ITパスポートや基本情報技術者レベルの用語を押さえておくと、グループワーク中の議論が止まりにくくなる。限られた時間で提案をまとめるため、最初に担当分けと作業の段取りを決める進め方を意識した方が良い。