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はじめまして。私は26日の午前にCRO事業部の筆記試験を受ける予定です。10:00～13:00だと思いますよ。
筆記受けてきました。様々な分野にわたってて、自分の勉強不足を感じましたけど、選択だったのでまだ良かったかな？おかげさまで不安も最小限の状態で受験できました。感謝です。うーん、受かるかなぁ…
私は他の企業の試験よりも、楽しんで解けました♪
バライエティーに富んでいる感じでした。
作文はとても書きやすいテーマでしたよ。
その時の思いつきで書いた方が面白いものが生まれると思うので、敢えてテーマは書かないことにします。
3時間は長丁場ですが、頑張ってください(^-^)
ありがとうございます！作文か～苦手なんですよね～。独自の問題って、ちょっとビビっちゃいます＞＜
SPIはどうにかなるんですけど一般常識あんまりやってないので政治経済とか苦手…3時間も時間とってあるんでどんなんだーと思ってたんで助かりました☆感謝☆
＞kyonさん
私も説明会で実際に社員さんからはいい印象を受けましたよ。でも面接でやる気をアピールする前に筆記で門前払いは切ないので、自分にできることは精一杯がんばってからやろうと思います！お互いがんばりましょう！
受けますよぉ～☆
でも、なにも情報しらないです
先日筆記を受けました。
ベルシステム独自の問題でした。
SPIと一般常識の混合かなぁ。
他の会社では見ないような問題でした。
作文もありましたよ～
情報交換しましょう～☆
私も受験しようと思ってます。友達がアルバイトしてるんですけど、社員が生き生きしてるって聞いて。
人物重視をしてる会社だって、本当にそうらしいので、筆記も大変そうですが、面接でがんばりたいですね。
なんかみなさんバイトの経験者などが多いようで…
今度筆記試験受けるんですけど、どんなかんじか知ってる方教えてください。
普通のSPIか一般常識なんですかね？
良い点を見つけるのは容易ですが、就職を希望するからには悪い点もしっかり把握しておきましょう。
バイトさんでも、外部の人間よりは内部事情を知っているわけですし・・。
部署によって仕事が全然違いますしね。
テレマ業界は黒字を出すことが難しいわけですが、その理由や自分なりの解決策を勉強しておくと良いかもしれませんね。
また、現在では、クライアント企業がコースセンター設立時のみテレマ会社に依頼し、安定してきたら契約を解除し自社で行うというケースも増えてきています。
困難&安価な案件（コールセンター）が増加していく中、どのようなに困難を乗り越えていくのか興味がありますね。
以上、コールセンターの視点から見た意見でした。
なんかどこも同じなのかしら、と思いました・・。
うちのセンターもそんなかんじでした・・。
私も受信の仕事をしていました理不尽なクレームに対しての対応には精神的に参るところがあるけど働いている人達がみんな良い人の為我慢出来れば楽しい。かなり自給の面や経営存続の面でも圧力かけられノルマ的な事辞める前には増えてきた有給休暇も取れるだけいいけどでも労働基準法？で決められているくせに社員が全然把握出来てないから厄介長く働くつもりなら色々勉強しないと損する、私は働いて勉強のになったけどがっかりしたこと又逆に勉強になった事あったかな。
わたしは今現在ベルでバイトしています。
ただ皆さんのようにテレオペとかではなく、かなり毛色の違った部署ですが(笑)。
ベルは部門数も多いし、いろんな人が多いので結構人生勉強になってます。
バイトとはいえ要求されることは高いですし。
多角的でおもしろい会社です。
バイトから社員登用があるといいのに…。
あ、ウチの部署はないんですけど、他はあるんでしょうかね？？
アルバイトはコールセンターの受発信・入力事務などもあります。
会社としての仕事も各コールセンターに配属になり、勤務というのもありますよ。事実、ベルの社員さんもいますし。なので、あくまでアルバイトの視点から見た社内の雰囲気・仕事内容について簡単に触れたかっただけなのです。万が一、オペレーションに配属だった場合、コールセンターというもの自体がイヤならば辛いのではと思いまして。
配属は選べるかわからないですが・・。
幅広いことに興味ある方には面白い会社ではないでしょうか。
私もここで働いてます。カード会社での入金依頼業務で、結構長いです。仕事は同じ事の繰り返しで、￥はいいけどはっきりいってもうやりたくないです・・・。
でも、これが私にとって一番長く続いたバイトだし、世の現実を覗いたような・・・他のバイトではできないことを経験できたような気がします。
私の場合はランダムに電話していく仕事ではなかったですが、電話することによって迷惑がられた時は凹みますよね・・・顔のない「声」の仕事だから、実際の「人と話すこと」とは違うかもしれませんが、表情が使えないからこその工夫と度胸は身についたような気がします(^ ^)
あたしはベルで今バイトしている者です。
発信・受信でまた、顧客との関係が変わってくるのでテレマも一概に否定は出来ない業界だと思います。。。
foffさんの言ってること、すごいわかります。
あたしも発信をやっていたときは悲しくなりました・・・。お年寄りだけの家庭にかけてしまったときなど、罪悪感でいっぱいでした・・・。
発信はやっぱり勧誘が中心になってしまうと思うのですが、カスタマーサポートなどの受信は感謝されることも多く、顧客との会話などで勉強になりました。
人と話すことが好きなら向いている職場ではないでしょうか。「業種によると思う」があたしの結論です。
何年か前の参議院選挙のときに出口調査のバイトでお世話になりました。
結構人生勉強になったような気が・・・。