大阪ガスの秋冬インターン体験記(技術総合職)_No.21646

私は、貴社の「お客様第一」の価値観を学び、自身との適正を確認したい。貴社は、お客様の期待を超える事業展開を行っている。そして、一人ひとりが「お客さまや社会のお役に立つ」ということを意識することで、お客様一人一人に合わせた最適な体験を提供することができる「お客様起点」の姿勢が強みであると考える。 私は、カフェでホールスタッフのアルバイトをしており、常連の方々に向けた接客を行う中で「お客様第一」を心がけている。お客様が注文するメニューや好みの席、前回の会話内容を覚えるなど、一人一人に丁寧な対応を心がけ、顧客満足度向上に貢献した。このような、お客様の目線に立った働き方に貴社との共通点を感じた。 このことから、業務体験や社員の方々との交流を通して、貴社の「お客様視点」の理解を深めたい。また、実務に近いワークに取り組むことで、現場で求められるスキルを身につけ、自身の成長に繋げたい。

読みやすい文章を心掛けた。また、書いた後、しばらく放置して読み返して文章構成を確認した。

スーパーマーケットの新エリア進出を成功させるために、社長へ1店舗目の出店プランを提案せよ

スーパーマーケットの新エリア進出を成功させるために、社長へ1店舗目の出店プランを提案せよ、というテーマをもとにGDを行った。流れとしては、時間になるとzoomにアクセスし、メインルームで待機する。はじめに25分程度で個人ワークが行われ、全員の提出が終わるとブレイクアウトルームに割り振られてGDが始められる。

とにかく積極的に発言することを意識した。ファシリテーターでは無かったが、周りの意見を聞きつつ、それをまとめながら話を進めるようにした。ただし、話すだけではなく、きちんと他の人の意見を聞くことも非常に重要だと感じた。

研究内容,志望理由,興味を持ったきっかけ

積極性が重視されていたと思う。インターン選考の際にGDがあり、受かっていた人は積極的に発言している人だった。

chatgptを使って面接の想定質問を考えてもらって練習した。

相手の眼を見て話すことを意識した。