シルバーライフの夏インターン体験記(工場生産管理)_No.24965

アルバイト先の飲食店で新人教育を担当し、離職率を半減させた経験は、私の強みである課題解決能力とチームマネジメント力を示すものです。
以前は、新人スタッフがすぐに辞めてしまうという課題を抱えていました。私は、その原因を研修マニュアルのわかりにくさと、孤立しがちな環境にあると考え、以下の2つの施策を提案・実行しました。
第一に、マニュアルを動画やイラストを多用した視覚的に分かりやすいものに改善しました。これにより、新人スタッフは業務内容をよりスムーズに理解できるようになりました。第二に、メンター制度を導入し、先輩スタッフが新人一人ひとりの相談役となる体制を構築しました。これにより、新人スタッフは安心して働くことができ、チームの一員としての帰属意識を持つようになりました。
結果、新人スタッフの定着率が向上し、離職率を半減させることに成功しました。また、新人スタッフのスキルが早期に身につくようになったことで、店舗全体のサービスレベルとチームワークも大幅に改善しました。この経験から、現状を分析し、周囲を巻き込みながら課題を解決していく重要性を学びました。

普段の話し言葉を使っていないかなどの確認や、自分の考えなどをしっかりと落とし込めているかを注意していました。

長所と短所を教えてください。,入社後に行いたいことは何ですか？,志望動機は何ですか？,学業以外に力を入れて行ったことを教えてください。

培ったスキルを発揮できているか、また企業への貢献意欲があるのかどうかなどが重視されていると感じました。

大学の先輩を複数人呼んで面接の練習をすると、本番さながらの緊張感や面接経験者ならではの質問も飛んでくるので効果があると思います。

考えた定型文を喋りすぎないように、単語単語は頭に入れつつ文章はアドリブで話せるような練習をしておくと良いなと思います。